Zahlungseinstellungen

Der Abschnitt Zahlungseinstellungen in Booknetic ermöglicht Administratoren, die Konfiguration von Preisgestaltung, Währung und Zahlungsabwicklung während des Buchungsprozesses anzupassen. Diese Einstellungen helfen dabei, Ihre Plattform an lokale Buchhaltungsstandards anzupassen und bieten Flexibilität bei der Verwaltung, wie Kunden ihre Zahlungen abschließen.

Diese Dokumentation erklärt jede verfügbare Option im Tab Zahlungseinstellungen und wie sie Ihren Terminbuchungsablauf beeinflusst.

Währung

Diese Einstellung bestimmt die Standardwährung, die zur Anzeige von Preisen in Ihrem gesamten Buchungssystem verwendet wird.

• Beispielwerte: USD ($), EUR (€), GBP (£), etc.
• Die ausgewählte Währung gilt für alle Dienstleistungen, Rechnungen und zahlungsbezogenen Abschnitte.
• Wählen Sie die Währung, die der Betriebsregion Ihres Unternehmens entspricht.

Standardwert: USD ($)

Währungssymbol

Während die Währungsauswahl den Währungstyp bestimmt, ermöglicht Ihnen dieses Feld, das Symbol anzupassen, das neben Preisangaben verwendet wird.

• Sie können beliebige Zeichen oder Texte eingeben, um Lokalisierungs- oder Markenpräferenzen zu berücksichtigen.
• Zum Beispiel, auch wenn Ihre Währung Euro ist, können Sie wählen, "EUR" anstelle von "€" anzuzeigen.

Währungsformat

Wählen Sie, wie das Währungssymbol und der Preisbetrag zusammen angezeigt werden.

Verfügbare Formate:

• $100
• $ 100
• 100$
• 100 $

Dies hilft dabei, wie Preise auf der Benutzeroberfläche und in Kundenkommunikationen erscheinen, um regionale Erwartungen zu erfüllen.

Standardwert: $100

Preisnummernformat

Steuert den Formatierungsstil für große Zahlen und Dezimalstellen basierend auf regionalen Formatierungsstandards.

Verfügbare Optionen umfassen:

• 45 000.00
• 45,000.00
• 45 000,00
• 45.000,00

Dies stellt sicher, dass die Art und Weise, wie Preise angezeigt werden, den Kundenerwartungen entspricht (z.B. die Verwendung von Kommas oder Punkten für Tausender und Dezimalstellen).

Standardwert: 45 000.00

Anzahl der Dezimalstellen

Geben Sie an, wie viele Dezimalstellen in Preisangaben angezeigt werden.

• Die meisten Unternehmen verwenden 2 Dezimalstellen (z.B. 49,99).
• Sie können dies auf 0 setzen, wenn Sie mit ganzen Zahlen arbeiten, oder es erhöhen für hochpräzise Abrechnungsszenarien.

Standardwert: 2 Dezimalstellen

Wie lange auf Zahlung warten

Manchmal schließen Kunden den Zahlungsvorgang nach der Auswahl eines Zeitfensters nicht ab. Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, eine Wartezeit (in Minuten) zu definieren, während der das ausgewählte Zeitfenster für den Kunden reserviert bleibt.

• Wenn der Kunde innerhalb des definierten Zeitrahmens nicht bezahlt, wird der Termin storniert und das Zeitfenster wird wieder freigegeben.
• Hilft, abgebrochene Buchungen zu reduzieren und wertvolle Terminzeiten freizugeben.

Beispiel: Auf 10 Minuten setzen – Wenn die Zahlung in diesem Zeitraum nicht eingeht, wird das Zeitfenster wieder verfügbar.

Kunden können den vollen Betrag zahlen (optional)

Wenn Sie Anzahlungen verwenden, ermöglicht diese Einstellung den Kunden, den vollen Betrag im Voraus zu zahlen, anstatt nur die Anzahlung.

• Nützlich für Kunden, die ihre gesamte Rechnung im Voraus begleichen möchten.
• Bietet Flexibilität im Zahlungsprozess, ohne die Anzahlungspflicht zu entfernen.

Buchungsstatus für erfolgreiche und fehlgeschlagene Zahlungen

Diese Einstellungen steuern, welchen Status ein Termin basierend auf dem Zahlungsergebnis nach Ablauf der Wartezeit erhalten soll.

Sie können konfigurieren:

• Erfolgreiche Zahlung → Termin wird Genehmigt oder erhält einen benutzerdefinierten Status Ihrer Wahl.
• Fehlgeschlagene Zahlung → Termin wird Abgelehnt, Storniert oder erhält einen benutzerdefinierten Status.

Dies hilft, Ihren Zeitplan organisiert zu halten und verhindert, dass Termine unbestimmt ausstehen.

„Preis enthält keine Steuern“-Nachricht ausblenden

Wenn aktiviert, entfernt diese Option den Standardhaftungsausschluss, der neben Preisen erscheint und besagt: „Preis enthält keine Steuern.“

• Nützlich für Unternehmen, die keine Steuern anwenden oder eine sauberere Oberfläche wünschen.
• Kann helfen, Verwirrung bei Kunden in steuerinklusiven Preismodellen zu reduzieren.