Gruppentermine

Die Funktion Gruppentermine in Booknetic ermöglicht es mehreren Kunden, denselben Service im gleichen Zeitfenster zu buchen.
Dies ist ideal für Kurse, Workshops oder jede andere Dienstleistung, bei der mehrere Personen gleichzeitig teilnehmen können.

Durch die Aktivierung von Gruppenterminen kannst du festlegen, wie viele Teilnehmer pro Sitzung erlaubt sind. Das System verwaltet die verfügbare Kapazität automatisch, sobald Buchungen vorgenommen werden.

Gruppentermine aktivieren

1. Services-Modul öffnen

• Gehe im Dashboard zu Booknetic → Services.

• Erstelle einen neuen Service oder bearbeite einen bestehenden.

2. Gruppentermine einschalten

• Öffne das Einstellungsfeld des Services.

• Aktiviere die Option Gruppentermine.

• Damit können mehrere Kunden denselben Zeitslot buchen.

3. Maximale Kapazität festlegen

• Definiere die maximale Anzahl an Teilnehmern pro Sitzung.

• Beispiel: Wenn du die maximale Kapazität auf 15 setzt, akzeptiert das System bis zu 15 Buchungen für diesen Zeitslot.

4. Service speichern

• Nach dem Speichern ist die Gruppenbuchungs-Option für diesen Service aktiv.

Kundenerlebnis

• Beim Buchen können Kunden auswählen, wie viele Personen sie anmelden möchten (z. B. nur sich selbst oder mehrere Teilnehmer).

• Das Buchungsformular zeigt die verbleibende Verfügbarkeit für jeden Zeitslot an.

• Sobald ein Slot sich füllt, erscheint ein Kapazitäts-Badge (z. B. 5/15), das die bereits gebuchten Teilnehmer anzeigt.

• Wenn die maximale Kapazität erreicht ist, wird der Slot automatisch geschlossen und kann nicht mehr gebucht werden.

Bring People With You

Die Funktion „Bring People With You“ erlaubt es Kunden, zusätzliche Teilnehmer mitzubringen, ohne dass jede Person eine eigene Buchung vornehmen muss.

• Kunden wählen beim Buchen einfach die Anzahl der Personen aus, die sie mitbringen.

• Alle Teilnehmer werden unter einer einzigen Buchung erfasst, und die Gesamtzahl zählt zur Gruppenkapazität des Services.

• Beispiel: Wenn die Service-Kapazität auf 10 gesetzt ist und ein Kunde sich selbst + 3 Gäste anmeldet, reduziert sich die verbleibende Kapazität automatisch auf 6.