Die Funktion Kundenfelder in Booknetic ermöglicht es Administratoren, dynamische Formulare zur Erfassung von Kundeninformationen zu erstellen und anzupassen, die im Kundenprofil angezeigt werden. Mit dieser Funktion können Unternehmen zusätzliche Kundendaten über die Standardfelder hinaus erfassen – mit voller Kontrolle über Formularelemente, Validierung, Sichtbarkeit und Feldbedingungen.

Zugriff auf die Konfiguration der Kundenfelder

• Melden Sie sich im Booknetic-Admin-Dashboard an

• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Kundenfelder

• Die Oberfläche des Formular-Builders wird angezeigt

Architektur der Formular-Builder-Oberfläche

Die Seite „Kundenfelder“ besteht aus drei Hauptbereichen:

1. ELEMENTE-Bereich (linke Seite)

Enthält alle verfügbaren Feldtypen, die dem Kundenformular hinzugefügt werden können:

• Beschriftung – Zeigt statischen Text oder Hinweise an

• Texteingabe – Einzeiliges Textfeld

• Textbereich – Mehrzeiliges Textfeld

• Zahleneingabe – Nur numerische Werte

• Datumseingabe – Datumsauswahl über Kalender

• Zeiteingabe – Feld zur Zeitauswahl

• Auswahl – Dropdown-Liste (Einzelauswahl)

• Kontrollkästchen – Boolesche Ein/Aus-Option

• Optionsfelder (Radio Buttons) – Mehrere Optionen mit Einzelauswahl

• Datei – Datei-Upload

• Link – URL-/Hyperlink-Eingabe

• E-Mail – E-Mail-Adresse mit Validierung

• Telefon – Eingabefeld für Telefonnummern

2. EINGABEN-Bereich (mittlerer Bereich)

Der Arbeitsbereich zum Erstellen des Formulars. Felder werden per Drag-and-Drop aus dem ELEMENTE-Bereich hierhin gezogen. Durch Anklicken eines Feldes werden dessen Einstellungen im OPTIONEN-Bereich angezeigt.

3. OPTIONEN-Bereich (rechter Bereich)

Zeigt die Konfiguration des aktuell ausgewählten Feldes an. Die verfügbaren Optionen variieren je nach Feldtyp.

Feldkonfigurationsoptionen

Universelle Konfigurationsoptionen (alle Feldtypen)

Die folgenden Optionen stehen für die meisten Feldtypen zur Verfügung:

Beschriftung

• Feldbezeichnung, die Kunden im Formular angezeigt wird

• Standardwerte: „Zahleneingabe“, „Texteingabe“, „Auswahl“ usw.

• Der Text erscheint über oder neben dem Eingabefeld

• Unterstützt bis zu 200 Zeichen

Platzhalter

• Hinweistext, der in leeren Feldern angezeigt wird

• Unterstützt den Benutzer beim erwarteten Eingabeformat

• Maximal 200 Zeichen

• Automatisch mit Beispieltext gefüllt (z. B. „Max. 200 Zeichen“)

• Optionales Feld

Breite

• Steuert die Layout-Breite des Feldes im Formular

• Optionen (Bootstrap-Raster-System):

  • col-md-12 (volle Breite – Standard)

  • col-md-11 (11/12 Breite)

  • col-md-10 (10/12 Breite)

  • col-md-9 (9/12 Breite)

  • col-md-8 (8/12 Breite)

  • col-md-7 (7/12 Breite)

  • col-md-6 (halbe Breite)

  • col-md-5 (5/12 Breite)

  • col-md-4 (4/12 Breite)

  • col-md-3 (3/12 Breite)

  • col-md-2 (2/12 Breite)

  • col-md-1 (1/12 Breite)

• Ermöglicht ein responsives Formularlayout

• Mehrere Felder können nebeneinander platziert werden

Sichtbarkeit

• Steuert, wer das Feld sehen und verwenden kann

• Optionen:

  • Sichtbar (nur Admin-Bereich) – Nur für Administratoren im Backend sichtbar

  • Sichtbar – Für alle Kunden im Formular sichtbar (Standard)

  • Ausgeblendet – Feld wird niemandem angezeigt

• Ideal für interne Notizen oder Backend-Felder

• Kann mit Feldbedingungen für dynamische Sichtbarkeit kombiniert werden

Mindest- & Maximallänge

• Mindestlänge – Minimale Anzahl erforderlicher Zeichen

• Maximallänge – Maximale Anzahl erlaubter Zeichen

• Eingabetyp: Numerischer Spinner

• Gilt für textbasierte Felder (Texteingabe, Textbereich, Zahleneingabe)

• Standardmäßig leer (keine Begrenzung)

• Validiert Eingaben vor dem Absenden des Formulars

Hilfetext

• Zusätzliche Erklärung unterhalb des Feldes

• Maximal 500 Zeichen

• Wird in kleinerer oder kursiver Schrift angezeigt

• Nützlich für komplexe Felder oder Beispiele

• Optionales Feld

Pflichtfeld

• Schalter zum Markieren des Feldes als verpflichtend

• Kunden müssen dieses Feld ausfüllen, bevor das Formular gesendet wird

• Wird mit einem roten Stern (*) gekennzeichnet

• Alle Pflichtfelder sind im EINGABEN-Bereich visuell markiert

Feldspezifische Konfigurationsoptionen

Auswahl-/Dropdown-Feld (zusätzliche Optionen)

• Optionen – Verwaltung der Dropdown-Auswahlmöglichkeiten

• Klicken Sie auf Neu hinzufügen, um Optionen zu ergänzen

• Jede Option wird im Formular auswählbar

• Unverzichtbar für strukturierte Auswahllisten

Feldbedingungen (Regeln)

Die Funktion Feldbedingungen ermöglicht es, bedingte Logik für Kundenfelder zu definieren. Dadurch reagieren Formulare dynamisch, indem Felder je nach Auswahl angezeigt, ausgeblendet oder verändert werden.

Zugriff auf Feldbedingungen

• Klicken Sie auf FELDBEDINGUNGEN (0) oben rechts

• Das Modal Feldregeln wird geöffnet

• Regeln werden als nummerierte Tabs angezeigt (REGEL 1, REGEL 2 usw.)

Struktur einer Regel

Jede Regel folgt einer WENN–DANN-Logik:

Abschnitt „Wenn:“ (Bedingungen)

Definiert die Auslöser für die Regel.

Bedingungskomponenten:

• Feld – Zu überwachendes Feld

  • Verfügbare Felder: Service, Mitarbeiter, Standort sowie benutzerdefinierte Zahlenfelder

• Werttyp – Vergleichsart

  • Wert

  • Länge

  • Dateigröße (kB)

• Operator – Vergleichsoperator:

  • = (gleich)

  • != (ungleich)

  • > (größer als)

  • >= (größer oder gleich)

  • < (kleiner als)

  • <= (kleiner oder gleich)

• Wert – Vergleichswert

  • Dropdown mit verfügbaren Feldwerten

Mehrere Bedingungen

• Klicken Sie auf NEUE BEDINGUNG

• Alle Bedingungen müssen erfüllt sein (UND-Logik)

Abschnitt „Dann:“ (Aktionen)

Definiert, was passiert, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

Aktionsarten:

• Anzeigen – Feld sichtbar machen

• Ausblenden – Feld verbergen

• Nur für Kunden ausblenden – Nur für Admin sichtbar

• Deaktivieren – Feld schreibgeschützt

• Aktivieren – Feld bearbeitbar

• Wert setzen – Feld automatisch ausfüllen

• Feld – Ziel-Feld der Aktion

Mehrere Aktionen

• Klicken Sie auf NEUE AKTION

• Alle Aktionen werden gleichzeitig ausgeführt

Regelverwaltung

Neue Regeln hinzufügen

• Klicken Sie auf das Duplizieren-Symbol

• Regeln werden fortlaufend nummeriert

Regeln löschen

• Klicken Sie auf das rote X

• Gelöschte Regeln können nicht wiederhergestellt werden

Regeln duplizieren

• Klicken Sie auf das blaue Kopiersymbol

• Erstellt eine bearbeitbare Kopie der Regel

Feldregeln speichern

• Klicken Sie nach der Konfiguration auf SPEICHERN

• Regeln werden im System gespeichert

• Klicken Sie auf SCHLIESSEN, um das Modal zu verlassen

• Vergessen Sie nicht, im Hauptformular oben auf SPEICHERN zu klicken

Beispiel-Szenarien für Feldbedingungen

Szenario 1: Zusatzfeld je nach Service anzeigen

• Bedingung: Service = „Haarschnitt“

• Aktion: Feld „Haartyp“ anzeigen

• Ergebnis: Das Feld erscheint nur bei Auswahl dieses Services

Szenario 2: Admin-Feld vor Kunden verbergen

• Bedingung: Immer wahr

• Aktion: „Interne Notizen“ nur für Kunden ausblenden

• Ergebnis: Nur Admins sehen das Feld

Szenario 3: Telefonnummer abhängig vom Service verpflichtend machen

• Bedingung: Service = „Remote-Beratung“

• Aktion: Feld „Telefonnummer“ als Pflichtfeld setzen

• Ergebnis: Telefon wird nur bei Remote-Terminen erforderlich

Szenario 4: Standort abhängig vom Mitarbeiter deaktivieren

• Bedingung: Mitarbeiter = „Remote-Mitarbeiter“

• Aktion: Feld „Standort“ deaktivieren

• Ergebnis: Standort ist ausgegraut und nicht editierbar

Performance-Tipps

• Nutzen Sie gezielte Bedingungen zur Reduzierung der Formular-Komplexität

• Vermeiden Sie zu viele verschachtelte Regeln

• Testen Sie alle Regeln im Buchungsformular

• Definieren Sie Standard-Sichtbarkeit und nutzen Sie Bedingungen nur für Ausnahmen

• Dokumentieren Sie die Regel-Logik für spätere Wartung

Konfiguration speichern

• Klicken Sie auf SPEICHERN (oben rechts, blauer Button)

• Änderungen werden sofort im Formular übernommen

• Nicht gespeicherte Änderungen gehen beim Neuladen der Seite verloren