Conversion-Tracking

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Mit den Conversion-Tracking-Funktionen von Booknetic können Sie die Konversion Ihrer Terminbuchungen messen. Diese Funktion besteht aus 2 Integrationen.

Google Analytics-Integration
Google Tag Manager-Integration.

Durch die Nutzung der Google Tag Manager-Integration erhalten Sie auch eine indirekte Integration mit dem Facebook-Pixel und vielen anderen Analysetools.

Sprechen wir nun darüber, wie Sie beide Integrationen nacheinander installieren können.

Google Analytics-Integration in das Booknetic Appointment Booking Plugin

Zunächst einmal müssen Sie natürlich ein Google Analytics-Konto haben und Google Analytics auf Ihrer Website installiert haben. Das Conversion-Tracking fügt Google Analytics nicht zu Ihrer Website hinzu. Sie müssen es selbst tun, es ist ein sehr einfacher Prozess und Google Analytics stellt Ihnen fertige Anleitungen zur Verfügung, um es zu tun. Wenn Google Analytics nicht mit Ihrer Website verknüpft ist, funktioniert diese Funktionalität nicht auf Ihrer Website.

Beachten Sie, dass die aktuelle Integration sowohl Google Analytics 4 (GA4) als auch Universal Analytics unterstützt.

Um das Conversion-Tracking über Google Analytics zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Melden Sie sich in Ihrem Booknetic-Admin-Kontrollpanel an
Gehen Sie zu Einstellungen > Integrationseinstellungen > Conversion-Tracking
Klicken Sie auf die Schaltfläche für neuen Tracker.

Im sich öffnenden Modal wählen wir Google Analytics als Tracking-System.

Im Trigger finden und wählen Sie die Option, die Sie überwachen möchten. Die folgenden Trigger sind verfügbar:

Buchungspanel geladen - Wenn sich ein Benutzer in Ihr Buchungspanel in diesem Tracker einloggt, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet.
Standort ausgewählt In diesem Tracker wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet, wenn der Benutzer/Kunde im Standort-Schritt während des Buchungsprozesses einen Standort auswählt und zum nächsten Schritt übergeht.
Service ausgewählt Während des Buchungsprozesses in diesem Tracker wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet, wenn der Benutzer/Kunde im Service-Schritt einen Service auswählt und zum nächsten Schritt übergeht.
Personal ausgewählt Während des Buchungsprozesses in diesem Tracker wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet, wenn der Benutzer/Kunde im Personal-Schritt ein Personalmitglied auswählt und zum nächsten Schritt übergeht.
Datum ausgewählt Wenn der Benutzer/Kunde im Datum- und Uhrzeit-Schritt während des Buchungsprozesses in diesem Tracker ein Datum auswählt, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet.
Uhrzeit ausgewählt Wenn der Benutzer/Kunde im Datum- und Uhrzeit-Schritt während des Buchungsprozesses in diesem Tracker eine Uhrzeit auswählt, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet.
Informationsschritt abgeschlossen Wenn Sie die Informationen des Buchungsbenutzers/Kunden in diesem Tracker ausfüllen und den nächsten Schritt abschließen, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an Google Analytics gesendet.
Buchung abgeschlossen (Lokale Zahlungsmethode) Dieser Tracker wird aktiviert, wenn die Buchung mit einer Barzahlung (lokale Zahlungsmethode) abgeschlossen wird.
Buchung mit Zahlung abgeschlossen Dieser Tracker wird aktiviert, wenn der Buchungsprozess abgeschlossen ist und der Kunde mit einer Online-Zahlungsmethode bezahlt.
Zahlungsfehler Wenn während des Checkouts ein Fehler auftritt, können Sie Ihr Ereignis über diesen Tracker an Google Analytics senden.

Nachdem Sie den benötigten Trigger ausgewählt haben, füllen Sie die nächsten 4 Felder aus - Ereignisaktion, Ereigniskategorie, Ereignis-Tag und Ereigniswert-Felder. Diese Felder sind die Ereignisdaten, die an Google Analytics gesendet werden. Hier können Sie vorgefertigte Shortcodes verwenden. Zum Beispiel:

{appointment_id}{appointment_payment_method}{appointment_sum_price}{appointment_paid_price}{service_name}.etc

Die Liste dieser Shortcodes variiert je nach ausgewähltem Publikum. Zum Beispiel ist der Shortcode appointment_price_price nur gültig bei Buchung abgeschlossen mit Zahlung. Die Liste der Schlüsselwörter, die Sie für den ausgewählten Tracker verwenden können, befindet sich am unteren Rand des Modals, an dem Sie arbeiten, und Sie können sie einfach von dort kopieren und verwenden.

Nachdem Sie die Daten eingegeben haben, speichern Sie sie, indem Sie auf die SPEICHERN Schaltfläche klicken. Auf diese Weise können Sie so viele Tracker hinzufügen, wie Sie möchten.

Nachdem Sie den Tracker hinzugefügt haben, können Sie, wenn Sie testen möchten, ob das von Ihnen in Google Analytics hinzugefügte Ereignis ordnungsgemäß funktioniert, die Google Analytics Debugger Chrome-Erweiterung verwenden.

Nachdem Sie diese Erweiterung in Chrome heruntergeladen und installiert haben, aktivieren Sie sie. Sie können dann die an Google Analytics gesendeten Ereignisse hier überwachen, indem Sie das Konsolenprotokoll in Ihrem Browser öffnen (drücken Sie F12 auf der Tastatur oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element > Element untersuchen).

Wenn Sie die GA4-Version verwenden, gibt es auch eine einfachere Methode, anstatt Ereignisse im Konsolenprotokoll zu beobachten.

Engagieren Sie sich mit Google Analytics.
Gehen Sie zu Konfigurieren > DebugView.
Und nach einer Weile, wenn Sie alles richtig gemacht haben, sehen Sie, dass Ihr Ereignis in DebugView ausgelöst wird, wenn Sie das Buchungspanel betreten und die Operation gemäß dem von Ihnen hinzugefügten Tracker ausführen.

In der neuen Version werden Ereignisse in GA4 sehr ordentlich in DebugView als Zeitachse angeordnet. Sie können auch das Tag und den Wert, den Sie gesendet haben, verfolgen, indem Sie hier auf das Ereignis klicken.

Google Tag Manager-Integration in das Booknetic Appointment Booking Plugin

Damit diese Integration funktioniert, müssen Sie zuerst ein Google Tag Manager-Konto haben und dieses Konto auf Ihrer Website eingerichtet haben. Die aktuelle Integration von Booknetic installiert den Google Tag Manager nicht auf Ihrer Website. Sie müssen es selbst tun, es ist ein sehr einfacher Prozess und der Google Tag Manager gibt Ihnen die Anweisungen, um es zu tun. Wenn Ihre Website den Google Tag Manager nicht aktiviert hat, funktioniert diese Funktion nicht auf Ihrer Website.

Um das Conversion-Tracking über den Google Tag Manager zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Melden Sie sich in Ihrem Booknetic-Admin-Kontrollpanel an
Gehen Sie zu Einstellungen > Integrationseinstellungen > Conversion-Tracking
Klicken Sie auf die Schaltfläche für neuen Tracker.

Im geöffneten Modal wählen wir Google Tag Manager als Tracking-System.

Im Trigger finden und wählen Sie die Option, die Sie verfolgen möchten. Die folgenden Trigger sind verfügbar:

Buchungspanel geladen Wenn sich ein Benutzer in Ihr Buchungspanel in diesem Tracker einloggt, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet.
Standort ausgewählt Während des Buchungsprozesses in diesem Tracker wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet, wenn der Benutzer/Kunde im Standort-Schritt einen Standort auswählt und zum nächsten Schritt übergeht.
Service ausgewählt Während des Buchungsprozesses in diesem Tracker wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet, wenn der Benutzer/Kunde im Service-Schritt einen Service auswählt und zum nächsten Schritt übergeht.
Personal ausgewählt Während des Buchungsprozesses in diesem Tracker wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet, wenn der Benutzer/Kunde im Personal-Schritt ein Personalmitglied auswählt und zum nächsten Schritt übergeht.
Datum ausgewählt Wenn der Benutzer/Kunde während des Buchungsprozesses in diesem Tracker ein Datum auswählt, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet.
Uhrzeit ausgewählt Wenn der Benutzer/Kunde im Datum- und Uhrzeit-Schritt während des Buchungsprozesses in diesem Tracker eine Uhrzeit auswählt, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet.
Informationsschritte abgeschlossen Sobald Sie die Informationen des Buchers/Kunden in diesem Tracker ausfüllen und den nächsten Schritt ausführen, wird das von Ihnen eingegebene Ereignis automatisch an den Google Tag Manager gesendet.
Buchung abgeschlossen (Lokale Zahlungsmethode) Dieser Tracker wird aktiviert, wenn die Buchung mit einer Barzahlung (lokale Zahlungsmethode) abgeschlossen wird.
Buchung mit Zahlung abgeschlossen Dieser Tracker wird aktiviert, wenn der Buchungsprozess abgeschlossen ist und der Kunde mit einer Online-Zahlungsmethode bezahlt.
Zahlungsfehler Wenn während des Checkouts ein Fehler auftritt, können Sie Ihr Ereignis über diesen Tracker an den Google Tag Manager senden.

Nachdem Sie den benötigten Trigger ausgewählt haben, schreiben Sie den Namen des Ereignisses, das Sie an den Google Tag Manager senden möchten, in das Ereignisaktionsfeld.

Bei Bedarf können Sie beliebig viele benutzerdefinierte Parameter an den Google Tag Manager senden, indem Sie auf den Link + Parameter hinzufügen klicken. Hier können Sie vorgefertigte Shortcodes sowohl im Parameternamen als auch im Parameterwert verwenden. Zum Beispiel:

{appointment_id}{appointment_payment_method}{appointment_sum_price}{appointment_paid_price}{service_name}.etc

Die Liste dieser Shortcodes variiert je nach ausgewähltem Tracker. Zum Beispiel ist der Shortcode appointment_paid_price nur im Buchung abgeschlossen mit Zahlung Tracker gültig. Die Liste der Schlüsselwörter, die Sie für den ausgewählten Tracker verwenden können, befindet sich am unteren Rand des Modals, an dem Sie arbeiten, und Sie können sie einfach von dort kopieren und verwenden.

Nachdem Sie die Daten eingegeben haben, speichern Sie sie, indem Sie die SPEICHERN Schaltfläche drücken. Auf diese Weise können Sie so viele Tracker hinzufügen, wie Sie möchten.

Um zu überprüfen, ob die von Ihnen hinzugefügten Ereignisse korrekt im Google Tag Manager widergespiegelt werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Melden Sie sich in Ihrem Google Tag Manager-Konto an.
Klicken Sie auf die Vorschau-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.

Geben Sie im neuen Fenster, das sich öffnet, die URL ein, auf der sich Ihr Buchungspanel befindet, und klicken Sie auf die Schaltfläche Verbinden

Ihre Website wird in einem neuen Fenster im Debug-Modus geöffnet. Nachdem Sie die Aktionen, die Sie im Buchungspanel verfolgen möchten, ausgeführt haben, können Sie zum vorher geöffneten Fenster zurückkehren und dort die Liste der ausgelösten Ereignisse sehen. Sie können auch die Einstellungen, die Sie hier gesendet haben, überwachen, indem Sie auf das Ereignis klicken.

Beachten Sie, dass Sie mit der Google Tag Manager-Integration gleichzeitig mit Google Analytics, Facebook Pixel und vielen Analysetools integrieren können.

Wie kaufe ich das Conversion-Tracking-Add-on in Booknetic?

Schritt 1: Klicken Sie auf Booknetic

Schritt 2: Gehen Sie zum Boostore

Schritt 3: Schreiben Sie den Namen des Add-ons in die Suchleiste

Schritt 4: Klicken Sie auf In den Warenkorb legen und schließen Sie dann Ihren Kauf ab