Buchungslimit-Manager

Das Booking Limit Manager-Add-on für Booknetic bietet vollständige Kontrolle über Ihr Buchungssystem und ermöglicht es Ihnen, spezifische Grenzen für Termine festzulegen, um die Planung zu optimieren. Egal, ob Sie mehrere Standorte, Mitarbeiter, Dienstleistungen oder sogar Kunden verwalten, dieses leistungsstarke Add-on sorgt für reibungslose Abläufe, verhindert Überbuchungen und verbessert die Servicequalität.

Installation des Booking Limit Manager-Add-ons

Bevor Sie mit den Funktionen des Add-ons fortfahren, sollte das Add-on selbst zuerst in Booknetic aus dem BooStore installiert werden. Dafür:

1. Navigieren Sie zum Booknetic Dashboard.

1. Gehen Sie zum BooStore

1. Suchen Sie nach Booking Limit Manager

Standortbasierte Buchungslimits

Die Funktion Location Booking Limit ermöglicht es Ihnen, spezifische Buchungslimits für jeden Standort innerhalb Ihres Unternehmens festzulegen und bietet detaillierte Kontrolle darüber, wie viele Termine zu einem bestimmten Zeitpunkt vereinbart werden können. Diese Funktion hilft, Überfüllung an einem Standort zu verhindern und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Termine.

Festlegen von Standort-Buchungslimits

1. Zugriff auf Standorte

   • Gehen Sie zu Standorte auf der linken Seite des Dashboards.

   

2. Auswahl eines Standorts

   • Eine Liste aller Standorte wird angezeigt.

   

   • Klicken Sie auf die 3 Punkte neben dem Standort, für den Sie Buchungslimits festlegen möchten, und klicken Sie dann auf „Bearbeiten“.

   

3. Konfigurieren von Buchungslimits

   • Wechseln Sie zum Tab „Booking Limiter“.

   

   • Geben Sie die maximale Anzahl von Buchungen an, die für diesen Standort innerhalb eines definierten Zeitraums (z. B. pro Tag oder Woche) zulässig sind.

   

   • Speichern Sie Ihre Einstellungen.

   

Wie es funktioniert

• Der Location Booking Limit Manager verhindert Überfüllung an jedem Standort, indem er die Anzahl der Termine innerhalb eines bestimmten Zeitraums einschränkt. Dies optimiert die Servicequalität und stellt sicher, dass jeder Standort innerhalb seiner Kapazität arbeitet.

Mitarbeiter-spezifische Buchungslimits

Mit der Funktion Staff Booking Limit können Sie Limits für einzelne Mitarbeiter festlegen, um sicherzustellen, dass sie nicht überbucht werden und qualitativ hochwertigen Service bieten können, ohne von zu vielen Terminen überwältigt zu werden.

Festlegen von Mitarbeiter-spezifischen Buchungslimits

1. Zugriff auf Mitarbeitereinstellungen

   • Gehen Sie zu Mitarbeiter im Booknetic Dashboard.

   

2. Auswahl eines Mitarbeiters

   • Eine Liste aller Mitarbeiter wird angezeigt.

   

   • Klicken Sie auf die 3 Punkte neben dem Mitarbeiter, für den Sie Buchungslimits festlegen möchten, und klicken Sie dann auf „Bearbeiten“.

   

3. Konfigurieren von Buchungslimits

   • Wechseln Sie zum Tab „Booking Limiter“.

   

   • Geben Sie die maximale Anzahl von Buchungen an, die für diesen Mitarbeiter innerhalb eines definierten Zeitraums (z. B. pro Tag oder Woche) zulässig sind.

   

   • Speichern Sie Ihre Änderungen.

   

Wie es funktioniert

• Das Staff Booking Limit hilft, eine ausgewogene Arbeitsbelastung für jedes Teammitglied sicherzustellen, indem die Anzahl der Termine, die sie bewältigen können, angepasst wird. Dies verhindert Mitarbeiter-Burnout und erhält ein produktives Arbeitsumfeld.

Dienstleistungsspezifische Buchungslimits

Die Funktion Service Booking Limit ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Termine für bestimmte Dienstleistungen zu kontrollieren, was ideal ist, um stark nachgefragte Dienstleistungen zu verwalten und eine effiziente Nutzung Ihrer Ressourcen sicherzustellen.

Festlegen von dienstleistungsspezifischen Buchungslimits

1. Zugriff auf Dienstleistungen

   • Gehen Sie zu Dienstleistungen auf der linken Seite des Dashboards.

   

2. Auswahl einer Dienstleistung

   • Wählen Sie die Dienstleistung aus, für die Sie Buchungslimits festlegen möchten.

   

3. Konfigurieren von Buchungslimits

   • Wenn Sie die Listenansicht verwenden, klicken Sie auf die drei Punkte neben der Dienstleistung und wählen Sie Bearbeiten.

   

   • Wenn Sie die grafische Ansicht verwenden, klicken Sie auf das Stiftsymbol neben der Dienstleistung.

   

   • Wechseln Sie zum Tab „Booking Limiter“.

   

   • Geben Sie die maximale Anzahl von Buchungen an, die für diese Dienstleistung in einem bestimmten Zeitraum (z. B. pro Tag oder Woche) zulässig sind.

   

   • Sie können auch ein Limit für jeden Kunden für eine bestimmte Dienstleistung festlegen, z. B. sie auf 1 Buchung pro Stunde für eine Dienstleistung zu beschränken.

   

   • Speichern Sie Ihre Einstellungen.

   

Wie es funktioniert

• Die Funktion Service Booking Limit hilft, die Nutzung der Dienstleistungen zu optimieren, indem die Anzahl der Buchungen pro Dienstleistung begrenzt wird, Überbuchungen verhindert werden und sichergestellt wird, dass Ressourcen effektiv zugewiesen werden. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Planungsstrategie fein abzustimmen, insbesondere für stark nachgefragte Dienstleistungen.

Kunden-Buchungslimit

Die Funktion Customer Booking Limit ermöglicht es Ihnen, globale Limits für die Anzahl der Buchungen festzulegen, die jeder Kunde vornehmen kann, um Fairness und gleichen Zugang zu Terminen sicherzustellen.

Festlegen globaler Kunden-Buchungslimits

1. Zugriff auf Einstellungen

   • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen und wählen Sie dann Booking Limit Manager.

   

2. Konfigurieren von Buchungslimits

   • Geben Sie in den Einstellungen die maximale Anzahl von Buchungen an, die ein Kunde innerhalb eines definierten Zeitraums (z. B. pro Tag oder Woche) vornehmen kann.

   

   • Speichern Sie Ihre Einstellungen, um die Änderungen anzuwenden.

   

Wie es funktioniert

• Das Customer Booking Limit stellt sicher, dass alle Kunden die gleiche Möglichkeit haben, Termine zu buchen, und verhindert, dass ein einzelner Kunde Zeitslots monopolisiert. Diese Funktion hilft, Engpässe im Buchungssystem zu verhindern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Warum den Booking Limit Manager verwenden?

• Überfüllung verhindern: Kontrollieren Sie die Anzahl der Termine für Standorte, Mitarbeiter, Dienstleistungen und Kunden, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.
• Arbeitsbelastung ausgleichen: Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter und Dienstleistungen richtig verwaltet werden, ohne sie zu überlasten, was zu höherer Servicequalität führt.
• Fairness und Zugänglichkeit: Bieten Sie den Kunden gleichen Zugang, indem Sie globale Limits für Buchungen festlegen und verhindern, dass ein Kunde das System dominiert.
• Optimierte Servicebereitstellung: Verwalten Sie stark nachgefragte Dienstleistungen effektiver und verhindern Sie überbuchte Zeitslots, um sicherzustellen, dass jede Dienstleistung reibungslos abläuft.