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Booking Step Builder

Richten Sie das Booknetic Booking Step Builder Add-on ein: eigene Buchungsschritte mit Custom Forms Formularen, Positionsregeln, Reihenfolge und Kundenansicht.

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Mit dem Booking Step Builder Add-on fügen Sie dem Buchungspanel eigene Schritte hinzu. Ein Schritt hat einen Namen, ein Formular aus Custom Forms und eine Position zwischen den anderen Schritten. Das Formular wird in diesem Schritt abgefragt statt im Schritt Information.

Voraussetzungen

  • Booknetic und Booknetic Pro 6.1 oder neuer, mit aktiver Lizenz.
  • Custom Forms Add-on, Version 3.2 oder neuer.
  • Booking Step Builder Add-on, installiert und aktiviert über den Booknetic Boostore.
  • WordPress 5.6 oder neuer, PHP 7.4 oder neuer.

Installation

  1. Öffnen Sie im Booknetic Admin-Panel den Boostore.
  2. Stellen Sie sicher, dass Custom Forms installiert und aktuell ist.
  3. Suchen Sie das Add-on Booking Step Builder und klicken Sie auf Install.
  4. Klicken Sie nach der Installation auf Activate.

Das Add-on fügt das Menü Booking steps hinzu. Ohne Custom Forms ab Version 3.2 zeigt WordPress stattdessen einen Hinweis: "Booking Step Builder needs the Custom Forms add-on, version 3.2 or later. Install or update Custom Forms to use it."

Schritt 1: Formular erstellen

Erstellen Sie das Formular wie gewohnt in Custom forms. Alles, was ein Formular kann, funktioniert auch in einem Schritt:

  • alle Feldtypen, auch Beschriftungen für Hinweise, Checkboxen, Datei-Uploads und Datumsfelder;
  • Pflichtfelder;
  • die Services, für die das Formular angezeigt wird;
  • Bedingungen, auch Bedingungen zu Antworten aus einem anderen Formular.

Wie Sie Formulare erstellen, lesen Sie in der Dokumentation zu Custom forms.

Schritt 2: Schritt hinzufügen

  1. Öffnen Sie Booking steps und klicken Sie auf Add step.
  2. Geben Sie den Step name ein. Kunden sehen ihn in der Schrittliste und als Titel des Schritts. Halten Sie ihn kurz, denn die Schrittliste ist schmal.
  3. Wählen Sie das Form.
  4. Wählen Sie die Position: First step oder nach einem beliebigen anderen Schritt.
  5. Lassen Sie Show this step eingeschaltet und klicken Sie auf Add step.
Formular Add step mit Schrittname, Formular, Position und Schalter Show this step
Step name, Form, Position und Show this step.
Liste Booking steps mit zwei eigenen Schritten, ihren Formularen und Positionen
Die Seite Booking steps listet jeden Schritt mit Formular und Position.

In der neuen Admin-Oberfläche heißt die Seite Booking steps und liegt in der Gruppe Booking Form der Seitenleiste.

Regeln für die Position

Booknetic hält die Schritte in einer Reihenfolge, in der jedes Formular funktionieren kann:

Das FormularPosition des Schritts
Erscheint nur für bestimmte ServicesNach dem Schritt Service.
Hat Bedingungen zu Service, Mitarbeiter oder StandortNach diesen Schritten.
Liest eine Antwort aus einem Formular in einem anderen SchrittNach diesem Schritt. Die Meldung lautet: "This form depends on the … step, so place the step after it."
Wird von einem Formular in einem späteren Schritt gelesenVor diesem Schritt. Die Meldung lautet: "The … step uses an answer from this form, so place this step before it."

Jedes Formular kann nur in einem Schritt stehen. Wählen Sie ein Formular, das schon verwendet wird, erscheint: "This form is already shown in the "…" step."

Schritt 3: Schritte anordnen

Ihre Schritte erscheinen auch unter Settings > Front-end panels > Booking Steps, und Sie können sie dort zusammen mit den anderen Schritten verschieben. Die Regeln für die Position gelten auch dort.

Liste der Buchungsschritte in den Einstellungen mit den Schritten Health check und Preferences zwischen Date and Time und Information
Eigene Schritte in der Liste der Buchungsschritte in den Einstellungen.

Um einen Schritt vorübergehend auszublenden, bearbeiten Sie ihn auf der Seite Booking steps und schalten Sie Show this step aus. Sein Formular kehrt in den Schritt Information zurück, bis Sie den Schritt wieder anzeigen.

Was Kunden sehen

SituationWas passiert
Das Formular des Schritts passt zur BuchungDer Schritt zeigt das Formular. Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden, um fortzufahren.
Das Formular ist für andere Services gedachtDer Kunde überspringt den Schritt.
Das Formular ist ausgeschaltet oder gelöschtDer Schritt wird nicht angezeigt.
Mehrere Buchungen im WarenkorbDer Schritt wird für jede Buchung abgefragt, wie der Schritt Information.
Schritt Preferences im Buchungspanel mit Fragen zu Druck und Musik
Ein Schritt Preferences, der nur für Massage-Services erscheint.

Die Antworten werden wie die Felder des Schritts Information mit dem Termin gespeichert. Sie finden sie in den Termindetails, und die Shortcodes von Custom Forms funktionieren in Ihren Workflows wie bisher.

Schritt löschen

Wenn Sie einen Schritt auf der Seite Booking steps löschen, bleiben sein Formular und alle gespeicherten Antworten erhalten. Das Formular kehrt in den Schritt Information zurück.

Booknetic SaaS

Der Tarif eines Tenants braucht sowohl Booking Step Builder als auch Custom Forms. Jeder Tenant erstellt seine eigenen Schritte aus seinen eigenen Formularen.

Fehlerbehebung

  • Das Menü Booking steps fehlt: Prüfen Sie, ob Custom Forms ab Version 3.2 aktiv ist, und achten Sie auf den Hinweis oben im WordPress-Admin.
  • Ein Schritt erscheint nicht im Buchungspanel:
    • Prüfen Sie, ob Show this step eingeschaltet ist.
    • Prüfen Sie, ob das Formular in Custom forms eingeschaltet ist.
    • Prüfen Sie, ob das Formular für den gebuchten Service gedacht ist.
  • Ein Formular ist aus dem Schritt Information verschwunden: Es wird jetzt in einem Ihrer Schritte angezeigt.
  • Eine Position lässt sich nicht speichern: Lesen Sie die Meldung; sie nennt den Schritt, vor oder nach dem dieser stehen muss.