Booking Step Builder
Configure el add-on Booking Step Builder de Booknetic: pasos de reserva con formularios de Custom Forms, reglas de posición, orden y lo que ven los clientes.
Categorías
El add-on Booking Step Builder le permite añadir sus propios pasos al panel de reservas. Un paso tiene un nombre, un formulario de Custom Forms y una posición entre los demás pasos. El formulario se pregunta en ese paso en lugar del paso Information.
Requisitos
- Booknetic y Booknetic Pro 6.1 o posterior, con una licencia activa.
- Add-on Custom Forms, versión 3.2 o posterior.
- Add-on Booking Step Builder, instalado y activado desde la Booknetic Boostore.
- WordPress 5.6 o posterior, PHP 7.4 o posterior.
Instalación
- En el panel de administración de Booknetic, vaya a Boostore.
- Asegúrese de que Custom Forms esté instalado y actualizado.
- Busque el add-on Booking Step Builder y haga clic en Install.
- Una vez instalado, haga clic en Activate.
El add-on añade el menú Booking steps. Sin Custom Forms 3.2 o posterior, WordPress muestra en su lugar un aviso: "Booking Step Builder needs the Custom Forms add-on, version 3.2 or later. Install or update Custom Forms to use it."
Paso 1: Cree el formulario
Cree el formulario en Custom forms como de costumbre. Todo lo que un formulario puede hacer funciona en un paso:
- todos los tipos de campo, incluidas etiquetas para instrucciones, casillas, subida de archivos y fechas;
- campos obligatorios;
- los servicios para los que se muestra el formulario;
- condiciones, incluidas condiciones sobre respuestas dadas en otro formulario.
Consulte la documentación de Custom forms para crear formularios.
Paso 2: Añada el paso
- Vaya a Booking steps y haga clic en Add step.
- Escriba el Step name. Los clientes lo ven en la lista de pasos y como título del paso. Que sea corto, porque la lista de pasos es estrecha.
- Elija el Form.
- Elija la Position: First step, o después de cualquier otro paso.
- Deje Show this step activado y haga clic en Add step.
En la nueva interfaz de administración, la página es Booking steps, en el grupo Booking Form de la barra lateral.
Reglas de posición
Booknetic mantiene los pasos en un orden en el que cada formulario puede funcionar:
| El formulario | Dónde debe ir el paso |
|---|---|
| Se muestra solo para algunos servicios | Después del paso Service. |
| Tiene condiciones sobre el servicio, el profesional o la ubicación | Después de esos pasos. |
| Lee una respuesta de un formulario de otro paso | Después de ese paso. El mensaje dice: "This form depends on the … step, so place the step after it." |
| Lo lee un formulario de un paso posterior | Antes de ese paso. El mensaje dice: "The … step uses an answer from this form, so place this step before it." |
Cada formulario puede estar en un solo paso. Si elige un formulario que ya se usa, aparece: "This form is already shown in the "…" step."
Paso 3: Ordene los pasos
Sus pasos también aparecen en Settings > Front-end panels > Booking Steps, y allí puede arrastrarlos junto con los demás pasos. Las reglas de posición también se aplican allí.
Para ocultar un paso durante un tiempo, edítelo en la página Booking steps y desactive Show this step. Su formulario vuelve al paso Information hasta que muestre el paso de nuevo.
Qué ven los clientes
| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| El formulario del paso corresponde a la reserva | El paso muestra el formulario. Hay que completar los campos obligatorios para continuar. |
| El formulario es para otros servicios | El cliente omite el paso. |
| El formulario está desactivado o eliminado | El paso no se muestra. |
| Varias reservas en el carrito | El paso se pregunta para cada reserva, como el paso Information. |
Las respuestas se guardan con la cita como los campos del paso Information. Las encuentra en los detalles de la cita, y los shortcodes de Custom Forms funcionan en sus workflows como siempre.
Eliminar un paso
Eliminar un paso en la página Booking steps no elimina su formulario ni las respuestas guardadas. El formulario vuelve al paso Information.
Booknetic SaaS
El plan de un tenant necesita tanto Booking Step Builder como Custom Forms. Cada tenant crea sus propios pasos con sus propios formularios.
Solución de problemas
- Falta el menú Booking steps: compruebe que Custom Forms 3.2 o posterior esté activo y busque el aviso en la parte superior del administrador de WordPress.
-
Un paso no aparece en el panel de reservas:
- Compruebe que Show this step esté activado.
- Compruebe que el formulario esté activado en Custom forms.
- Compruebe que el formulario sea para el servicio que se reserva.
- Un formulario desapareció del paso Information: ahora se muestra en uno de sus pasos.
- No se puede guardar una posición: lea el mensaje; indica el paso antes o después del cual debe ir este.