Reserva lo antes posible
Active la opción As soon as possible de Booknetic: la primera hora libre en una tarjeta de un clic, u omita el paso Date & Time y reserve la primera hora libre.
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La opción As soon as possible añade una tarjeta al paso Date & Time del panel de reservas. La tarjeta muestra la primera hora libre, y un clic la reserva. También puede desactivar el paso Date & Time, y Booknetic reserva entonces la primera hora libre sin mostrar el paso.
Requisitos
- Booknetic 6.1 o posterior. La opción forma parte de Booknetic; no se necesita ningún add-on.
- WordPress 5.6 o posterior, PHP 7.4 o posterior.
Paso 1: Active la opción
- Vaya a Settings > Front-end panels > Booking Steps.
- Seleccione el paso Date & Time en la lista.
- Active Enable As soon as possible option.
- Haga clic en Save changes.
El mismo interruptor está en los ajustes de los pasos de reserva de la nueva interfaz de administración.
Paso 2: Cómo reservan los clientes la primera hora
En el paso Date & Time, la tarjeta As soon as possible aparece encima del calendario y muestra la primera hora disponible.
| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| El mes actual tiene una hora libre | La tarjeta muestra la primera. |
| El mes actual está completo | El calendario pasa al mes siguiente, y la tarjeta muestra la primera hora libre de ese mes. |
| Ningún mes tiene una hora libre | La tarjeta no se muestra. Los clientes eligen una hora en el calendario como siempre. |
| El cliente hace clic en la tarjeta | Booknetic vuelve a cargar el mes, reserva su primera hora libre y pasa al paso siguiente. Nunca se reserva una hora que otra persona haya tomado mientras tanto. |
| El cliente elige una fecha y una hora | La reserva funciona como sin la opción. |
| Servicios de día completo | La tarjeta muestra la primera fecha libre. |
Paso 3 (opcional): Omita el paso Date & Time
Si sus clientes nunca necesitan elegir, desactive el paso Date & Time en la misma lista y guarde. La opción As soon as possible se activa con él y no se puede desactivar mientras el paso esté oculto. Al pasar el ratón por el interruptor bloqueado aparece: "To turn this off, show the Date & Time step."
Los clientes ya no ven el paso Date & Time en la lista de pasos. Cuando llegan a su lugar, Booknetic elige la primera hora libre del mes actual o del siguiente y continúa. El carrito y el paso de confirmación muestran la hora reservada.
Booknetic vuelve a buscar la hora cada vez que el cliente pasa por ese punto, por ejemplo al volver atrás para cambiar de profesional, así que la hora reservada siempre está libre.
Cuándo aparece el paso oculto
| Caso | Por qué |
|---|---|
| Ni el mes actual ni el siguiente tienen una hora libre | El cliente elige una fecha posterior. |
| El servicio es recurrente | Las reservas recurrentes necesitan que el cliente elija los días y las horas. |
| Date & Time sería el último paso del panel | El cliente confirma la reserva allí, así que primero ve la hora. Service Extras después de él no cuenta. |
Reglas que se aplican
- La primera hora respeta todas sus reglas de disponibilidad: horarios del personal, pausas, días libres, festivos, tiempos de margen, capacidad del servicio y reservas existentes.
- Las horas abiertas solo para la lista de espera nunca se eligen.
- Mientras la opción está activada, el calendario empieza siempre en el mes actual, por lo que Start the booking calendar from no se usa.
- El botón Back omite el paso oculto y no se muestra cuando no queda ningún paso visible antes del actual.
Solución de problemas
- La tarjeta no aparece: compruebe que la opción esté activada y guardada, y que el profesional elegido tenga una hora libre en el mes actual o en el siguiente.
- La primera hora es más tarde de lo esperado: revise el horario, las pausas y los festivos del profesional, y el tiempo mínimo antes de una reserva en sus ajustes.
- La opción no se puede desactivar: el paso Date & Time está oculto. Active primero el paso.
- El paso oculto aparece de todos modos: consulte Cuándo aparece el paso oculto más arriba.