Google Meet

La integración de Google Meet genera automáticamente enlaces de video de Google Meet para las citas programadas en Booknetic. Esto permite que el personal y los clientes se conecten en línea sin necesidad de crear enlaces manualmente, asegurando una experiencia de reunión virtual fluida y profesional.

Configuración de la Integración de Google Meet

Paso 1: Habilitar la Integración de Google Meet en Booknetic

Antes de usar la integración, necesitas habilitarla en el Panel de Administración de Booknetic.

Ir a Configuración de Booknetic

• En el Panel de Administración de Booknetic, navega a Configuración en la barra lateral izquierda.

Habilitar la Integración de Google Meet

• Selecciona la pestaña de Integraciones.
• En la sección de Google Meet, activa la integración para habilitar la sincronización.
• Título del Evento: Establece el título del evento para el evento de Google Calendar (puedes usar palabras clave como nombre del servicio, nombre del personal, etc.).
• Descripción del Evento: Personaliza la descripción del evento con marcadores de posición dinámicos.
• Agregar clientes como asistentes: Opción para incluir a los clientes como asistentes en el evento para que reciban el enlace de Google Meet directamente desde Google.
• Los clientes pueden ver otros asistentes: Opción para decidir si los clientes pueden ver a otros asistentes en Google Calendar.

Paso 2: Acceder a la Consola de Desarrolladores de Google

Para configurar la integración, necesitarás crear un proyecto en la Consola de Desarrolladores de Google y obtener credenciales OAuth 2.0 (casi idéntico a la configuración de Google Calendar).

Iniciar Sesión

• Ve a la Consola de Desarrolladores de Google e inicia sesión con tu cuenta de Google.
• Si es tu primera vez, acepta los términos del servicio.

Crear un Nuevo Proyecto

• Haz clic en el botón Seleccionar un proyecto en la parte superior de la página.
• Haz clic en NUEVO PROYECTO.
• Nombre el proyecto (por ejemplo, Booknetic Google Meet) y selecciona Sin organización.
• Haz clic en Crear para finalizar.

Paso 3: Habilitar la API de Google Meet

• Ve a APIs y Servicios > Biblioteca.
• Busca la API de Google Calendar (Google Meet se gestiona a través de eventos de Google Calendar).
• Haz clic en Habilitar.

Paso 4: Configurar la Pantalla de Consentimiento de OAuth

Configurar Consentimiento de OAuth

• Ve a APIs y Servicios > Pantalla de consentimiento de OAuth.
• Selecciona Comenzar.
• Rellena los detalles de la información de la aplicación.
• Selecciona Externo para el tipo de usuario y haz clic en Crear.
• Rellena la información de contacto.
• Acepta la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google y haz clic en Continuar.
• Haz clic en Crear cuando termines.

Paso 5: Crear Credenciales de Cliente OAuth 2.0

Crear Credenciales OAuth

• Ve a APIs y Servicios > Credenciales.
• Haz clic en Crear Credenciales y selecciona ID de Cliente OAuth 2.0.

Configurar Tipo de Aplicación

• Elige Aplicación Web como el tipo de aplicación.
• En URIs de redirección autorizados, pega el URI de redirección proporcionado por Booknetic para Google Meet (encontrado en la configuración de Google Meet de Booknetic).
• Haz clic en Crear.

Guardar y Copiar ID de Cliente

• Una vez generadas las credenciales, copia el ID de Cliente y el Secreto de Cliente.

Pegar Credenciales en Configuración de Booknetic

• Regresa a Booknetic > Configuración > Integraciones > Google Meet.
• Pega el ID de Cliente y el Secreto de Cliente en sus campos correspondientes.
• Guarda los cambios.

Conectar Cuentas de Personal con Google Meet

Cada miembro del personal puede conectar su cuenta de Google individual con Booknetic para generar enlaces únicos de Google Meet para sus citas.

Pasos para Sincronizar la Cuenta del Personal:

• Cada miembro del personal puede iniciar sesión en su Perfil de Personal en el Panel de Administración de Booknetic.
• En la configuración de su perfil, habrá una opción para conectarse a Google Meet.
• El miembro del personal verá una página de advertencia primero (la aplicación no está verificada, lo cual es normal).
• El miembro del personal autoriza el acceso a su cuenta de Google.
• Una vez conectado, Booknetic puede generar enlaces de Meet para cada cita de ese miembro del personal.

Cómo Funciona Google Meet en Booknetic

• Enlace de Meet Automático: Cuando un cliente reserva una cita, Booknetic crea un evento de Google Calendar para el miembro del personal, adjuntando un enlace único de Google Meet.
• Notificaciones: El enlace de Meet se incluye automáticamente en las notificaciones por correo electrónico/SMS tanto para el personal como para el cliente.
• Integración con el Calendario: La cita también aparecerá en el Google Calendar conectado del miembro del personal con el enlace de Meet adjunto.
• Actualizaciones y Cancelaciones: Cualquier cambio (reprogramación/cancelación) en Booknetic actualizará automáticamente el evento y el enlace de Meet en Google Calendar.

Solución de Problemas

Si encuentras problemas con los enlaces de Google Meet:

• Asegúrate de que tus credenciales OAuth estén correctamente ingresadas en la configuración de Booknetic.
• Confirma que la API de Google Calendar esté habilitada en tu proyecto de la Consola de Desarrolladores de Google.
• Verifica que la URL de redirección esté añadida a tu configuración de OAuth.
• Asegúrate de que el estado de tu aplicación esté configurado como Publicado.
• El personal debe autorizar su cuenta de Google para permitir la generación de enlaces de Meet.