Erfahren Sie, welche Booknetic-Lizenz Sie benötigen, wie die Aktivierung funktioniert, wie Sie Domains verwalten und wo Sie offiziellen Support erhalten.
Eine Booknetic-Lizenz wird verwendet, um ein offizielles Booknetic-Produkt zu aktivieren, berechtigte Updates zu erhalten, die in Ihrem Plan enthaltenen Add-ons zu nutzen und während Ihres Support-Zeitraums technischen Kundensupport zu erhalten.
Aktuelle Preise, Aktionen, enthaltene Add-ons, Domain-Limits und Support-Zeiträume finden Sie immer auf der aktuellen Preisseite: https://www.booknetic.com/de/pricing
Wählen Sie das richtige Booknetic-Produkt
Booknetic hat zwei Hauptproduktoptionen.
Booknetic
Wählen Sie das Booknetic WordPress Plugin, wenn Sie Terminbuchungen zu Ihrer eigenen WordPress-Website hinzufügen möchten.
Diese Option ist für Unternehmen wie Salons, Kliniken, Berater, Agenturen, Reparaturzentren, Fotografen, Nachhilfeanbieter, Wellness-Anbieter und andere Teams gedacht, die möchten, dass Kunden Dienstleistungen direkt über die eigene Website buchen.
Booknetic SaaS
Wählen Sie Booknetic SaaS, wenn Sie eine Multi-Vendor-Buchungsplattform erstellen möchten, auf der sich andere Unternehmen oder Tenants registrieren, ihre eigenen Dienstleistungen verwalten und Buchungen über ihre eigenen Buchungspanels annehmen können.
Booknetic SaaS ist ein separates Produkt zum Aufbau einer Multi-Vendor-Buchungsplattform. Es ist nicht dasselbe wie die Nutzung des regulären Booknetic Plugins auf einer einzelnen Unternehmenswebsite.
Informationen zu SaaS-Lizenzierung, Funktionen, Tenant-Modell und Einrichtung finden Sie hier: https://www.booknetic.com/de/saas
Booknetic-Pläne
Das Booknetic WordPress Plugin ist in Planstufen wie Basic, Standard, Premium und Elite verfügbar.
Ihr ausgewählter Plan bestimmt:
- Wie viele Domains oder Websites Sie aktivieren können
- Ob Staging-Nutzung enthalten ist
- Welche Add-ons enthalten sind
- Den enthaltenen Zeitraum für technischen Kundensupport
- Ob Ihre Lizenz ein Jahresabonnement oder ein Einmalzahlungs-Plan ist
Planlimits, enthaltene Add-ons und Preise können sich während Aktionen oder Produktupdates ändern. Daher ist die Preisseite die maßgebliche Quelle für aktuelle Plandetails.
Aktuelle Plandetails ansehen: https://www.booknetic.com/de/pricing
Offizielle Kaufkanäle
Booknetic-Lizenzen sollten nur über offizielle Kanäle gekauft werden:
- Booknetic.com
- Unser offizielles Envato/CodeCanyon-Listing
Booknetic-Add-ons sind über Boostore erhältlich.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine Kaufquelle offiziell ist, kontaktieren Sie vor dem Kauf den Support. So schützen Sie Ihre Website, Lizenz, Updates und Ihren Support-Zugang.
Lizenzaktivierung
Nach dem Kauf erhalten Sie einen Lizenzschlüssel oder Kaufcode. So aktivieren Sie Booknetic auf Ihrer WordPress-Website:
- Laden Sie die offizielle Booknetic/Booknetic SaaS Plugin-ZIP-Datei von Ihrer Kaufquelle oder aus Ihrem Kundenkonto herunter.
- Gehen Sie in WordPress zu Plugins → Installieren → Plugin hochladen.
- Laden Sie das Plugin hoch und aktivieren Sie es.
- Öffnen Sie Booknetic in Ihrem WordPress-Dashboard.
- Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel oder Kaufcode, Ihre E-Mail-Adresse und die angeforderten Aktivierungsdaten ein.
- Wenn es sich um eine Staging- oder Test-Website handelt und Ihr Plan Staging unterstützt, verwenden Sie während der Aktivierung die Staging-Lizenz.
Bitte teilen Sie Lizenzschlüssel, Kaufcodes oder Bestell-IDs nur über private Support-Kanäle. Veröffentlichen Sie diese nicht in Discord, öffentlichen Foren, Screenshots oder Community-Threads.
Domains, Staging-Websites und Domainänderungen
Booknetic-Lizenzen sind an Domains gebunden. Das bedeutet, dass Ihre Lizenz mit der Domain verbunden ist, auf der sie aktiviert wurde.
Je nach Plan kann Ihre Lizenz eine Domain, mehrere Domains, unbegrenzte Domains und/oder Staging-Nutzung enthalten. Bitte prüfen Sie Ihre Plandetails auf der Preisseite oder in Ihrem Kundenkonto.
Staging-Websites
Wenn Ihr Plan Staging unterstützt, können Ihre Live-Website und Ihre Staging-Website gleichzeitig aktiv sein.
Verwenden Sie während der Aktivierung Ihre Staging-Lizenz, sofern verfügbar.
Eine Lizenz auf eine neue Domain übertragen
Wenn Sie Ihre Website umziehen, Ihre Domain ändern oder eine alte Website ersetzen, geben Sie die alte Domain frei, bevor Sie die Lizenz auf der neuen Domain aktivieren.
Sie können eine alte Domain hier aus Ihrer Lizenz entfernen oder freigeben: https://my.fs-code.com/licenses
Nachdem die alte Domain freigegeben wurde, aktivieren Sie dieselbe Lizenz auf Ihrer neuen WordPress-Website.
Domainänderungen können Fair-Use- und Anti-Missbrauchskontrollen unterliegen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die alte Website haben
Wenn Ihre alte Website offline ist oder Sie keinen WordPress-Admin-Zugriff mehr haben:
- Gehen Sie zu https://my.fs-code.com/licenses
- Öffnen Sie die entsprechende Booknetic-Lizenz.
- Geben Sie die alte Domain frei oder entfernen Sie sie.
- Aktivieren Sie die Lizenz auf Ihrer neuen Website.
Wenn die Freigabeoption nicht sichtbar ist oder in Ihrem Konto nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support privat mit Ihrer Konto-E-Mail, Kaufquelle, alten Domain und neuen Domain.
Updates, Support und Verlängerungen
Updates und Support hängen zusammen, sind aber nicht dasselbe.
Updates
Updates halten Ihre Booknetic-Installation mit Produktverbesserungen, Kompatibilitätsänderungen und Fehlerbehebungen aktuell.
- Jahresabonnements erhalten Updates, solange das Abonnement aktiv ist.
- Einmalzahlungs-Pläne bieten lebenslange Updates gemäß der ausgewählten Planstufe.
- Elite als Einmalzahlungs-Plan enthält unbegrenzte Domains und alle Add-ons.
Wenn ein Jahresabonnement endet, kann Ihr installiertes Booknetic Plugin mit der bereits vorhandenen Version weiter funktionieren. Updates sowie neue Add-on-Downloads/Zugriffe enden jedoch, sofern das Abonnement nicht verlängert wird.
Installierte Add-ons können nach Ablauf des Abonnements weiter funktionieren. Zukünftige Downloads, Updates und Support hängen jedoch von Ihrem aktiven Plan oder Verlängerungsstatus ab.
Technischer Kundensupport
Technischer Kundensupport ist für den in Ihrem Plan angegebenen Support-Zeitraum enthalten.
Aktuelle Support-Zeiträume:
- Basic und Standard: 6 Monate technischer Kundensupport
- Premium und Elite: 12 Monate technischer Kundensupport
Support kann, sofern berechtigt, über das Kundenkonto verlängert werden.
Verwalten Sie Ihre Lizenzen und Ihren Support-Status hier: https://my.fs-code.com/
Add-ons und Boostore
Booknetic kann mit offiziellen Add-ons erweitert werden. Einige Pläne enthalten ausgewählte Add-ons, während zusätzliche Add-ons separat über Boostore gekauft werden können.
Boostore ist der offizielle Booknetic-Add-on-Marktplatz. Gekaufte Add-ons finden Sie unter Boostore → My Purchases, wo Sie sie installieren und verwalten können.
Wichtige Hinweise:
- Enthaltene Add-ons hängen von Ihrem ausgewählten Plan ab.
- Add-on-Anzahlen und enthaltene Add-ons werden auf der Preisseite angezeigt.
- Add-ons können Updates separat vom Booknetic-Kernplugin erhalten.
- Add-on-Support hängt von Ihrer aktiven Support-Berechtigung ab.
Aktuelle Plan- und Add-on-Details ansehen: https://www.booknetic.com/de/pricing
Rückerstattungen
Die Berechtigung für Rückerstattungen hängt vom Kaufkanal und Produkttyp ab. Die aktuellen Regeln finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie: https://www.booknetic.com/refund-policy
Wenn Sie über Envato/CodeCanyon gekauft haben, können zusätzlich die Abrechnungs- und Rückerstattungsregeln des Marktplatzes gelten.
Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Abrechnung kontaktieren Sie den Support privat mit Ihrer Kaufquelle und Ihren Bestelldaten. Teilen Sie Zahlungs- oder Lizenzdaten nicht öffentlich.
Authentizität und sichere Downloads
Booknetic wird nur über unsere offiziellen Kanäle vertrieben. Nicht autorisierte, gecrackte, nulled oder modifizierte Kopien werden nicht unterstützt und können Ihre Website Sicherheits-, Kompatibilitäts-, Update- und Datenintegritätsrisiken aussetzen.
Die Nutzung einer offiziellen Lizenz hilft sicherzustellen, dass Sie berechtigte Updates, offizielle Add-ons und technischen Kundensupport während Ihres Support-Zeitraums erhalten können.
Wenn Sie zuvor eine nicht autorisierte oder modifizierte Kopie verwendet haben und zu einer offiziellen Lizenz wechseln möchten, kontaktieren Sie den Support privat, falls Aktivierungs- oder Einrichtungsprobleme auftreten.
Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Lizenz?
Nutzen Sie diese offiziellen Links:
- Lizenzen und Domains verwalten: https://my.fs-code.com/licenses
- Kundenkonto: https://my.fs-code.com/
- Support kontaktieren: https://support.fs-code.com/
- Preise: https://www.booknetic.com/de/pricing
- Booknetic SaaS: https://www.booknetic.com/de/saas
- Rückerstattungsrichtlinie: https://www.booknetic.com/refund-policy
Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie Ihre Konto-E-Mail, Kaufquelle, Produktname, Domain und eine kurze Beschreibung des Problems an. Teilen Sie Lizenzschlüssel, Kaufcodes, Bestell-IDs und Zahlungsdaten nur über private Support-Kanäle.
FAQ
Welches Produkt sollte ich wählen: Booknetic oder Booknetic SaaS?
Wählen Sie Booknetic, wenn Sie Terminbuchungen auf Ihrer eigenen WordPress-Website anbieten möchten.
Wählen Sie Booknetic SaaS, wenn Sie eine Multi-Vendor-Buchungsplattform aufbauen möchten, auf der andere Unternehmen oder Tenants ihre eigenen Buchungspanels verwalten können.
Kann ich eine Lizenz auf mehr als einer Website verwenden?
Das hängt von Ihrem Plan ab. Einige Pläne enthalten eine Domain, einige enthalten Staging-Nutzung, einige enthalten mehrere Domains und einige enthalten unbegrenzte Domains.
Prüfen Sie Ihre aktuellen Planlimits hier:https://www.booknetic.com/de/pricing
Kann ich Booknetic auf einer Staging-Website verwenden?
Ja, wenn Ihr Plan Staging unterstützt. Wenn Sie Booknetic auf einer Staging-Website aktivieren, wählen Sie die Staging-Option, sofern verfügbar.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Staging-Website berechtigt ist, kontaktieren Sie vor der Aktivierung den Support.
Wie verschiebe ich meine Lizenz auf eine neue Domain?
Geben Sie die alte Domain unter https://my.fs-code.com/licenses frei oder entfernen Sie sie aus Ihrer Lizenz. Aktivieren Sie anschließend die Lizenz auf der neuen Domain.
Was ist, wenn ich keinen Zugriff auf meine alte Website habe?
Sie können trotzdem versuchen, die alte Domain unter https://my.fs-code.com/licenses freizugeben. Wenn die Freigabeoption nicht sichtbar ist oder nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support privat mit Ihrer Konto-E-Mail, Kaufquelle, alten Domain und neuen Domain.
Was passiert, wenn mein Jahresabonnement abläuft oder gekündigt wird?
Ihr installiertes Booknetic Plugin kann mit der bereits vorhandenen Version weiter funktionieren. Updates, neue Add-on-Downloads/Zugriffe und technischer Kundensupport enden jedoch, sofern das Abonnement nicht verlängert wird.
Installierte Add-ons können weiter funktionieren, aber zukünftige Downloads, Updates und Support hängen von Ihrem aktiven Plan oder Verlängerungsstatus ab.
Enthalten Einmalzahlungs-Pläne lebenslange Updates?
Einmalzahlungs-Pläne bieten lebenslange Updates gemäß der ausgewählten Planstufe. Elite als Einmalzahlungs-Plan enthält unbegrenzte Domains und alle Add-ons.
Für die genauen aktuellen Planlimits prüfen Sie bitte die Preisseite.
Wie lange ist technischer Kundensupport enthalten?
Aktuelle Support-Zeiträume:
- Basic und Standard: 6 Monate
- Premium und Elite: 12 Monate
Support kann, sofern berechtigt, über das Kundenkonto verlängert werden.
Sind Add-ons enthalten?
Enthaltene Add-ons hängen von Ihrem ausgewählten Plan ab. Zusätzliche Add-ons können über Boostore gekauft werden.
Aktuelle enthaltene Add-ons finden Sie hier:https://www.booknetic.com/de/pricing
Werden Add-ons zusammen mit dem Hauptplugin aktualisiert?
Add-ons können separate Updates vom Booknetic-Kernplugin erhalten. Sie können Plugin- und Add-on-Updates in Ihrem WordPress-Dashboard prüfen.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Die Rückerstattungsberechtigung hängt vom Kaufkanal und Produkttyp ab. Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie:https://www.booknetic.com/refund-policy
Wird Booknetic auf AppSumo verkauft?
Booknetic ist derzeit nicht aktiv auf AppSumo erhältlich. Bitte kaufen Sie Booknetic nur über Booknetic.com.
Ist es sicher, eine gecrackte, nulled oder modifizierte Kopie zu verwenden?
Nein. Nicht autorisierte, gecrackte, nulled oder modifizierte Kopien werden nicht unterstützt und können Ihre Website Sicherheits-, Kompatibilitäts-, Update- und Datenintegritätsrisiken aussetzen. Verwenden Sie nur offizielle Booknetic-Downloads.