Zoom für Mandanten verbinden

Zoom auf Booknetic SaaS ist in zwei Schichten aufgebaut:

1. Ihr Plattformadministrator aktiviert die Zoom-Integration und wählt eine von zwei Methoden (OAuth oder Server-to-Server). Sie tun dies einmal für die gesamte Plattform.
2. Sie als Mandanten, verbinden Sie Ihr eigenes Zoom-Konto mit jedem Mitarbeiter, der Besprechungen abhalten soll. Sie führen dies einmal pro Zoom-Konto und einmal pro Mitarbeiter durch.

Wenn Sie kein sehen Settings → Integrations → Zoom Menü in Ihrem Panel enthält Ihr Tarif Zoom nicht. Bitten Sie Ihren Plattformadministrator, das zu aktivieren zoom Kapazität in Ihrem Plan.

Methode Zoom mit OAuth verbinden (am häufigsten)

Dies ist die Standardeinstellung. Wenn Ihr Plattformadministrator Zoom auf OAuth eingerichtet hat, wird eine einzelne angezeigt CLICK TO CONNECT ZOOM ACCOUNT Taste.

1. Öffnen Sie in Ihrem Mandantenbereich Settings → Integration mit Zoom.
2. Klicken Sie CLICK TO CONNECT ZOOM ACCOUNT.
3. Sie werden zu Zoom weitergeleitet. Melden Sie sich an, falls Sie es noch nicht sind, und erteilen Sie die angeforderten Berechtigungen.
4. Zoom leitet Sie zurück zu Ihrem Mandantenpanel mit der Meldung „Ihr Zoom-Konto wurde verbunden“.
5. (Optional) Klicken Sie auf Trennen Sie können jederzeit die Verbindung entfernen oder zu einem anderen Zoom-Konto wechseln.

Methode Zoom – Server-to-Server verbinden

Wenn Ihr Plattformadministrator Zoom auf Server-to-Server eingerichtet hat, werden auf dem Zoom-Bildschirm in Ihrem Mandantenbereich drei Eingabefelder anstelle einer Schaltfläche „Verbinden“ angezeigt. Jeder Mandant bringt seine eigenen Zoom-Zugangsdaten mit.

1. Melden Sie sich an unter https://marketplace.zoom.us mit Ihrem eigenen Zoom-Konto.
2. Entwickeln → App erstellen → Server-to-Server OAuth App → die App erstellen und Aktivieren es.
3. Kopieren Konto ID, Kunde ID, Client-Geheimnis vom Bildschirm „App-Anmeldeinformationen“ aus.
4. In Ihrem Mandantenpanel → Settings → Integration mit Zoom, fügen Sie jeden value in das entsprechende Feld ein.
5. Speichern.

Verknüpfen Sie Zoom mit Ihren Mitarbeitern

Sobald Ihr Zoom-Konto verbunden ist:

1. Öffnen Sie die Staff Modul und bearbeiten Sie den Mitarbeiter, der Zoom-Meetings moderieren soll.
2. Scrollen Sie zu Zoom-Benutzer Abschnitt.
3. Wählen Sie den Benutzer Zoom aus der Dropdown-Liste aus.
4. Speichern.

Wiederholen Sie dies für jeden Mitarbeiter, der Zoom verwenden soll. Wenn das Dropdown-Menü leer ist, überprüfen Sie noch einmal, ob der Schritt „Verbinden“ erfolgreich abgeschlossen wurde.

Aktivieren Sie Zoom für die Dienste

Für jeden Dienst, der automatisch ein Zoom-Meeting erstellen soll:

1. Offen Dienste → einen Dienst bearbeiten.
2. Umschalten Aktivieren Sie Zoom für den Dienst ON.
3. Speichern.

Bei Diensten ohne diesen Schalter erstellt ON kein Zoom-Meeting, selbst wenn der Mitarbeiter mit einem Zoom-Konto verknüpft ist.

Senden Sie den Zoom-Link an Ihren Kunden

Booknetic erstellt automatisch ein Zoom-Meeting, wenn ein Termin gebucht wird. So fügen Sie den Beitrittslink in die Bestätigungs-E-Mail des Kunden ein:

1. Offen Workflow → Bearbeiten Sie den Workflow das bei der Buchungserstellung ausgelöst wird (üblicherweise „Email senden – Bei Buchungserstellung“).
2. Fügen Sie im E-Mail-Text einen dieser Shortcodes ein:
   • {zoom_meeting_url} – kundenorientierter Beitrittslink.
   • {zoom_meeting_host_url} — Host-Link (nur für Mitarbeiter-E-Mails verwenden).
   • {zoom_meeting_password} — Meeting-Passwort, wenn Zufallspasswort aktiviert ist.
3. Speichern.

Sie können dieselben Shortcodes in den Workflow-Aktionen SMS, WhatsApp und Telegram verwenden, sofern dies unterstützt wird.

Trennen Sie das Zoom-Konto oder ändern Sie es

Mandantenpanel → Settings → Integration mit Zoom → Trennen. Stellen Sie dann mithilfe der oben genannten Schritte erneut eine Verbindung mit einem anderen Zoom-Konto her oder fügen Sie neue Server-to-Server-Anmeldeinformationen ein.

Wenn Sie die Verbindung trennen, bleiben bestehende, bereits erstellte Zoom-Meetings auf Zoom; Nur bei neuen Buchungen werden keine Zoom-Besprechungen mehr generiert.

Hinweis: die Deinstallation des Booknetic-addons Die zuvor auf dieser Seite enthaltenen Anweisungen wurden in den Leitfaden für Plattformbesitzer verschoben. Tenants sollte die SaaS-weite Zoom Marketplace-App nicht deinstallieren – das würde Zoom für jeden anderen Mandanten beschädigen. Wenden Sie sich an Ihren Plattformadministrator, wenn Sie die Zoom-Integration deaktivieren müssen.