Ein Spa kann fünf Therapeuten, aber nur drei Behandlungsräume haben. Eine Klinik kann mehrere Ärzte und nur ein Lasergerät haben. Wenn nur die Verfügbarkeit der Mitarbeiter geprüft wird, können zwei Buchungen zur selben Zeit denselben Raum brauchen. Das Resources Add-on nimmt Räume, Stühle, Tische und Geräte in die Verfügbarkeit von Booknetic auf, sodass eine Zeit nur angeboten wird, solange die Ressourcen frei sind, die ein Service braucht.
Wichtigste Funktionen
- Ressourcen mit Einheiten pro Standort: Legen Sie eine Ressource wie Behandlungsraum an und bestimmen Sie, wie viele Einheiten jeder Standort hat. Booknetic nennt sie Behandlungsraum 1, Behandlungsraum 2 und so weiter, oder Sie geben jeder Einheit einen eigenen Namen.
- Anforderungen der Services: Legen Sie für jeden Service fest, welche Ressourcen er braucht und wie viele Einheiten. Ein Service kann eine beliebige freie Einheit einer Ressource belegen oder eine bestimmte Einheit, etwa den Raum mit dem Laser.
- Mehrere Ressourcen pro Service: Ein Service, der einen Raum und einen Tisch braucht, erhält eine Zeit nur, wenn beide frei sind.
- Gruppenbuchungen: Bei Gruppenservices wählen Sie, ob die Menge für jede Person gilt (ein Fahrrad pro Teilnehmer) oder von der ganzen Gruppe geteilt wird (ein Studio für den Kurs).
- Automatische Zuweisung von Einheiten: Booknetic weist jeder Buchung beim Speichern eine freie Einheit zu, im Buchungspanel ebenso wie im Admin-Panel. Kunden sehen oder wählen Ressourcen nie, Administratoren sehen die zugewiesene Einheit in den Termindetails.
- Gesperrte Zeiten und inaktive Einheiten: Nehmen Sie eine Einheit für Reparatur oder Reinigung mit einer gesperrten Zeit aus dem Betrieb oder schalten Sie sie ab. Ihre kommenden Buchungen wechseln zu einer anderen freien Einheit derselben Ressource.
So funktioniert es
- Installieren Sie das Resources Add-on aus dem Booknetic Boostore.
- Öffnen Sie Resources und legen Sie eine Ressource an, zum Beispiel Behandlungsraum, mit drei Einheiten an Ihrem Standort.
- Fügen Sie im Tab Services der Ressource die Services hinzu, die einen Behandlungsraum brauchen.
- Ab dann bietet Booknetic für diese Services nur Zeiten an, solange ein Behandlungsraum frei ist, und gibt jeder Buchung ihren eigenen Raum.
Die vollständige Einrichtungsanleitung finden Sie in der Resources Dokumentation.
Für wen es sich eignet
Spas und Salons, die Behandlungsräume und Stühle teilen, Kliniken mit gemeinsam genutzten Geräten, Studios und Sportanlagen mit Räumen oder Plätzen, Verleihbetriebe, die Fahrräder, Kajaks oder Boards pro Teilnehmer zählen, und jedes Unternehmen, bei dem Platz oder Ausstattung eher knapp werden als das Personal.
Gut zu wissen
Ressourcen folgen den Arbeitszeiten von Mitarbeitern, Services und Unternehmen und brauchen daher keinen eigenen Zeitplan. Das Admin-Panel folgt denselben Regeln: Ist eine benötigte Ressource voll, lässt sich die Zeit auch dort nicht buchen. Eine Buchung behält die Einheiten und Bedingungen, mit denen sie erstellt wurde, sodass Änderungen an den Anforderungen eines Service nur neue Buchungen betreffen.
Verfügbarkeit
Resources ist ein kostenpflichtiges Add-on für Booknetic 6.0 und neuer. Es ist einzeln im Boostore erhältlich oder in den entsprechenden Booknetic-Plänen enthalten. Auf der Preisseite sehen Sie, welche Pläne es enthalten.