Envía cualquier notificación por SMS a tus clientes a través del Plugin de Reservas de Citas Booknetic.
Puedes enviar cualquier notificación a tus clientes a través del sistema de Notificaciones por SMS del Plugin de Reservas de Citas Booknetic. El cliente puede recibir notificaciones instantáneas por SMS sobre la cita al hacer una reserva desde tu sitio web de WordPress. Este servicio será útil para fortalecer tu contacto con tus clientes al mejorar la calidad del servicio que ofreces.
El tipo de notificaciones por SMS también puede variar dependiendo de tu sistema de negocio. Supongamos que tienes muchos miembros del personal en diferentes ubicaciones comerciales, y los clientes también pueden hacer una cita con estos miembros del personal. En este caso, es posible que necesites enviar notificaciones por SMS tanto a tus clientes como a los miembros del personal. En este sentido, el sistema de notificaciones por SMS de Booknetic te ofrece exactamente el sistema que necesitas.
Envío de notificaciones por SMS cuando se añade una nueva cita
Puedes enviar un mensaje de correo electrónico predefinido cuando un cliente hace una reserva. Así estarás al tanto de todas las reservas.
Envío de notificaciones por SMS cuando la cita se reprograma
Se envían notificaciones a tu número de teléfono y al del cliente cuando el cliente o el miembro del personal cambia la fecha de la cita a través del panel del cliente y el panel de administración del personal. Esto te notificará de cualquier cambio realizado a través de Booknetic.
Envío de notificaciones por SMS cuando se cancela una cita o cambia su estado
Se te notificará con la notificación por SMS cuando el cliente cambie el estado de una cita o la cancele desde el panel del cliente. Además, los cambios que realices a través del panel de administración también notificarán a las personas relevantes. Aquí puedes enviar diferentes notificaciones utilizando filtros basados en el estado anterior y actual de la cita. Por ejemplo, si un cliente cancela una cita aprobada, se enviará una notificación a las personas relacionadas.
Envío de notificaciones por SMS N minutos antes de la cita (recordatorio)
Aquí puedes enviar recordatorios a tu dirección de correo electrónico con cualquier configuración posible. Por ejemplo, enviar una notificación por SMS al cliente 1 hora antes de que comience la cita.
Envío de notificaciones por SMS N minutos después de la cita (recordatorio)
Después de la cita, puedes enviar cualquier notificación a las direcciones que especificaste previamente. Usando esta forma de notificación, puedes obtener comentarios sobre las citas de tus clientes y mejorar la calidad de tu negocio.
Envío de notificaciones por SMS cuando se crea un nuevo cliente
Puedes enviar una notificación cada vez que se crea un nuevo cliente. Si un cliente hace una cita en tu sitio web por primera vez, se genera una contraseña aleatoria y se envía al cliente a través de notificaciones si la configuración adecuada está activada en los ajustes.
Proveedores de Puerta de Enlace SMS
Twilio SMS
Debes crear una cuenta para ti en Twilio y obtener un SID de Cuenta y un Token de Autenticación. Twilio debe soportar tu país para usar la integración. Si tampoco compras un plan de Twilio, puedes usar la integración solo con fines de prueba. Puedes obtener información sobre su política de precios a través de este enlace. Puedes lograr cómo integrar Twilio con Booknetic refiriéndote a la documentación.
Amazon Simple Notification Service (AWS SNS)
Enviar notificaciones usando Amazon SNS se ha vuelto más fácil con Booknetic. No queremos hacer una comparación, pero debemos decir que la utilidad de Amazon SNS es superior. Puedes lograr cómo integrar Amazon SNS con Booknetic refiriéndote a la documentación.
