Mit dem Drang der Verbraucher nach bargeldlosen und kartenlosen Zahlungen steigt auch der Bedarf an der Nutzung digitaler Geldbörsen für Termine. Für Online-Geschäfte schaffen digitale Geldbörsen weitaus effizientere Checkout-Prozesse, was auch zu niedrigen Warenkorbabbruchraten für E-Commerce-Websites führt.
In diesem Blog werden wir das Konzept der digitalen Geldbörsen und die Vorteile der Nutzung digitaler Geldbörsen für Termine erkunden.
Was ist eine digitale Geldbörse?
Eine digitale Geldbörse, auch E-Wallet genannt, ist ein Softwaresystem, das die Kreditkarten- und Bankkontoinformationen sowie Passwörter der Benutzer für verschiedene Zahlungsmethoden und Websites sicher speichert. Dies ermöglicht es den Benutzern, Artikel online einfach mit ihren Smartphones, Laptops oder Tablets zu kaufen. In traditionellen Ladengeschäften können Benutzer Transaktionen schnell mit der Near-Field-Communication (NFC)-Technologie durchführen.
Nach dem Ausbruch der globalen Pandemie begannen mehr Unternehmen, sich mit dem Thema digitale Geldbörsen zu beschäftigen und wie sie diese für ihr Geschäft nutzen können. Laut Finder haben 150 Millionen Amerikaner in ihrem Leben eine digitale Geldbörse genutzt.
Sie verändern die Art und Weise, wie wir Geld verwenden, und definieren unsere Kaufgewohnheiten neu. Eine digitale Geldbörse kann auch in Kombination mit mobilen Zahlungssystemen verwendet werden, die es Benutzern ermöglichen, ihre Einkäufe mit ihren Smartphones zu bezahlen. Darüber hinaus werden einige digitale Geldbörsen auch zum Speichern von Treuekarteninformationen, digitalen Gutscheinen und Tickets verwendet.
Beispiele für die Nutzung einer digitalen Geldbörse
Eine digitale Geldbörse ist ein Softwaresystem, das eine Kreditkarte oder ein Girokonto mit dem Verkäufer verbindet, wenn eine Transaktion durchgeführt wird. Die beliebtesten digitalen Geldbörsen sind PayPal, Venmo, Google Wallet, ApplePay, Due, Samsung Pay und Walmart. Die am häufigsten verwendete Form einer digitalen Geldbörse ist eine mobile Geldbörse.
Diese Apps ermöglichen es Kunden, ihr Bargeld auf ihren Telefonen zu speichern. Kunden können dieses Bargeld sowohl für Einkäufe im Geschäft als auch für Online-Transaktionen ausgeben. Für Einkäufe im Geschäft wird ein POS-Scanner verwendet. Sie unterstützen die Near-Field-Communication (NFC)-Technologie, die es Ihrem Smart-Gerät ermöglicht, mit dem Scanner zu kommunizieren, indem es durch den POS gewischt wird.
Auch viele Online-Geschäfte ermöglichen es Ihnen, digitale Geldbörsen für Terminzahlungen zu verwenden. Dies erspart Ihnen das Eingeben Ihrer Debit- oder Kreditkarteninformationen bei Online-Käufen. Viele digitale Geldbörsen ermöglichen es Ihnen auch, In-App-Käufe zu tätigen.
Die Rolle von Zahlungen mit digitalen Geldbörsen für Termine
Obwohl sie neu auf dem Markt sind, haben digitale Geldbörsen eine steigende Akzeptanzrate bei den Verbrauchern. Statistiken zeigen, dass die Mehrheit der Benutzer von mobilen Geldbörsen zwischen 3 oder mehr digitalen Geldbörsen wechselt. Die Zahlen belegen die Etablierung eines Trends, der sich über Jahre hinweg halten wird.
Obwohl die Nutzung von mobilen Geldbörsen während der Pandemie stark angestiegen ist, gibt es keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Laut einer Studie von Global Market Insights wird die Marktgröße von digitalen Geldbörsen bis Ende 2027 700 Milliarden Dollar übersteigen.
Da Verbraucher mehr digitale Geldbörsen für Termine und andere Einkäufe nutzen, müssen sich terminorientierte Unternehmen in moderne Zahlungs-Apps für digitale Geldbörsen investieren. Insbesondere jüngere Generationen, die zu bargeldlosen Zahlungen übergehen, schaffen die Dringlichkeit für diese Unternehmen, mit den Anforderungen der Verbraucher Schritt zu halten.
Wir leugnen nicht die große Beliebtheit von Kredit- und Debitkarten, die derzeit im Umlauf sind, aber es ist nicht zu leugnen, dass sie auf dem Weg sind, ihre Lebensfähigkeit zu verlieren.
Angesichts der höheren Nutzung digitaler Geldbörsen bei E-Commerce-Websites, Verbrauchsgüterlieferanten oder Geschäften gibt es eine große Chance für dienstleistungsbasierte Anbieter. Gesundheitseinrichtungen, Beratungsdienstleister und Schönheitssalonbesitzer können den Markt mit solch gefragter Technologie revolutionieren.
Abgesehen davon, dass sie den Kunden Komfort bieten, werden sie den Stress beseitigen, sich mit Kartenproblemen auseinanderzusetzen und Transaktionshistorien zu verwalten.
Was sind die Vorteile der Nutzung digitaler Geldbörsen für Termine?
Bis April 2021 bestätigten 84% der Gen Z die Nutzung einer digitalen Geldbörse für ihre Transaktionen. Sowohl technische als auch funktionale Faktoren sind einflussreich bei der Aktivierung von Zahlungen mit digitalen Geldbörsen für Termine.
1. Überfüllte Geldbörsen loswerden
Telefon, Schlüssel, Geldbörse, Kopfhörer, Handdesinfektionsmittel, Telefonladegerät. Und die Liste geht weiter. Und dann alles doppelt überprüfen, bevor man das Haus verlässt. Nun, mit einer digitalen Geldbörse haben Sie weniger Gegenstände, die Sie in Ihre Tasche packen müssen.
Durch die sichere und kompakte Speicherung von Verbraucherdaten eliminieren Zahlungen mit digitalen Geldbörsen für Termine die Notwendigkeit, eine physische Geldbörse zu Veranstaltungsorten mitzunehmen. Ihr Smartphone und andere tragbare elektronische Geräte fungieren als Ihre Geldbörse.
Mobile Geldbörsen ermöglichen es Benutzern, andere Karten in ihren Geldbörsen in ein digitales Format zu konvertieren. Neben der Speicherung Ihrer Debit- oder Kreditkarteninformationen speichern bestimmte E-Wallet-Apps Ihre Treuekarte, Geschenkkarten, Bordkarten, Konzerttickets und Führerscheine, sodass Sie sie jederzeit zur Hand haben.
ApplePay speichert beispielsweise andere Karten wie Tickets für öffentliche Veranstaltungen, Bonuskarten und Bordkarten. GooglePay enthält COVID-19-Impfzertifikate.
Obwohl dieser Teil stark mit dem Komfort der Kunden zusammenhängt, gilt er auch für Terminserviceanbieter. Da Kunden ihre notwendigen Informationen zu E-Wallets hinzufügen, können Sie auf deren Kundenhistorie verweisen und Änderungen ohne physische Interaktion vornehmen.
2. Zusätzliche Sicherheit
Angesichts der steigenden Fälle von Cyberangriffen würde niemand die Sicherheit seiner Bankkonten aufs Spiel setzen. Einer der wichtigsten Vorteile der Nutzung digitaler Geldbörsen für Termine ist die zusätzliche Sicherheit, die mit ihnen einhergeht. Es ist entscheidend, dass Sie die Datenschutzrichtlinie recherchieren, bevor Sie Ihre Informationen eingeben.
Wenn Sie Ihr Konto einrichten, werden Ihre tatsächlichen Kartennummern nicht auf Ihrem Gerät oder in der App geteilt, noch werden sie mit dem Händler geteilt. Die in Ihrer digitalen Geldbörse gespeicherten Daten sind verschlüsselt. Das bedeutet, dass die digitale Geldbörsen-App Ihrem Konto für jede getätigte Transaktion unterschiedliche virtuelle Kartennummern oder Token zuweist.
Im Vergleich zu Plastikkarten bieten Smart-Geräte mehr Sicherheitsfunktionen. Ihre Karteninformationen sind hinter Passwörtern oder biometrischen Daten gesperrt. Durch die Aktivierung von Fingerabdrücken oder Gesichtserkennung minimieren Sie das Risiko betrügerischer Aktivitäten.
Da Sie jede Transaktion mit einem Fingerabdruck oder Passwort autorisieren, bieten digitale Geldbörsen
Falls Benutzer ihre Smart-Geräte verlieren, haben sie dennoch Zugriff auf ihre E-Wallets. Im Vergleich zu verlorenen physischen Geldbörsen müssen sie nicht ihre Bank kontaktieren, um ihre Karten zu deaktivieren. Digitale Geldbörsen können aus der Ferne deaktiviert werden, um zu verhindern, dass Zahlungsinformationen in die falschen Hände geraten.
Wenn Sie Ihr Kundenmanagement mit einer solch sicheren Zahlungsoption ausstatten, wird dies ein zuverlässiges Dienstleister-Image schaffen. Und da alle Daten elektronisch gespeichert und gesichert sind, verlieren Sie nicht den Überblick über die Kundenhistorie. Keine Sicherheitsverletzung kann die Qualität Ihres Zahlungssystems zerstören.
3. Benutzerfreundlichkeit
98 Millionen befragte Amerikaner wählten Bequemlichkeit als Hauptgrund für die Nutzung einer digitalen Geldbörse. Neben der Leichtigkeit des Transports und der Sicherheit ermöglicht sie es Verbrauchern, ihren Kauf innerhalb von Nanosekunden abzuschließen. Und Sie wissen, wenn Verbraucher bequem sind, kann sie nichts von Ihnen wegziehen.
Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Smartphone scannen zu lassen oder das Gerät an das Zahlungsempfängergerät zu halten. Eine schnellere und einfachere Einkaufserfahrung zu schaffen, hilft Unternehmen, ein höheres Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Durch die Nutzung von Zahlungen mit digitalen Geldbörsen für Termine können medizinische Kliniken oder Zahnarztpraxen die Warteschlangen in den Büros verkürzen. Ihr Frontline-Personal benötigt nur Sekunden, um die Vorgänge abzuschließen.
Laut Sleeknote sind 55% der Käufer wahrscheinlich, ihre Karten aufgrund langer Checkout-Prozesse aufzugeben. Dies ist eine große Herausforderung für E-Commerce-Websites, die mit Hilfe von E-Wallets leicht bewältigt werden kann. Und wenn der Verkauf über die Website Teil Ihres terminbasierten Geschäfts ist, können Sie beide Ihrer Dienstleistungen mit dieser Lösung verwalten.
4. Transaktionen verfolgen
Bestimmte digitale Geldbörsen ermöglichen es Benutzern, ihre Finanzen zu verwalten. Sie bieten Einblicke in Ihre Ausgabemuster, geben Zugriff auf den Gesamtbetrag über alle verknüpften Konten und zeigen den aktuellen Kontostand an.
Indem Sie Ihr Zahlungssystem mit digitalen Geldbörsen verbinden, können Sie alle Ihre Kontoquittungen und Verbindlichkeiten von einer einzigen Plattform aus verwalten. Digitale Geldbörsen fungieren als Ihre Buchhaltungssoftware, in der Sie die Anzahl der erhaltenen Zahlungen und die Anzahl der Zahlungen von Ihrer Entität überprüfen. Dies umfasst Ihre Partnerbanken, Treueprogramme und Kreditkonten.
5. Belohnungen bieten
Hat jemand Belohnungen und Gutscheine erwähnt? ?
Durch die Nutzung einer digitalen Geldbörse für Termine können Sie auch Belohnungen sammeln, die von Debitkartenausstellern, Werbeaktionen oder der mobilen Geldbörse selbst angeboten werden. Wenn Ihre Karte Cashback oder Rabatte bietet, können Sie diese weiterhin erhalten, wenn Sie die Karte in einer mobilen Geldbörse verwenden. Tatsächlich sind Cashback und Gutscheine einer der Wachstumstreiber, die von Anbietern mobiler digitaler Geldbörsen angeboten werden.
Sogar einige Karten bieten spezielle Anreize, wenn Sie sie in einer digitalen Geldbörse verwenden. Zusätzlich zu Gutscheinen in anderen Kategorien erhalten Sie mehr Belohnungen, wenn ein Kauf innerhalb einer bestimmten E-Wallet getätigt wird.
Darüber hinaus arbeiten digitale Geldbörsen-Apps auch mit ausgewählten Händlern zusammen. Benutzer erhalten zusätzliche Belohnungen, wenn sie über ihre App auschecken. Sie können Ihre Belohnungsprogramme in digitale Geldbörsen integrieren und ein positives Kundenerlebnis unabhängig von der Zahlungsmethode schaffen.
6. Datenerfassung
Darüber hinaus können dienstleistungsbasierte Unternehmen durch die Nutzung von Zahlungen mit digitalen Geldbörsen für Termine und deren Anwendung auf tägliche Abläufe auch Verbraucherdaten sammeln. Je mehr Einblicke Sie in die Kaufgewohnheiten der Verbraucher erhalten, desto effektiver können Sie Ihre Dienstleistungen erbringen.
Obwohl Sicherheit die oberste Priorität von digitalen Geldbörsen ist. Sie haben dennoch die Möglichkeit, Kundendaten zu sammeln und diese zur Verbesserung der Qualität Ihrer gesamten Termine zu nutzen. Beispielsweise können Sie feststellen, welche Bankkarten oder E-Wallets den höchsten Anteil an den gesammelten Zahlungen haben. Oder Sie identifizieren, welche geografischen Standorte die höchsten Transaktionen über E-Wallets aufweisen.
Ein datenbasierter Ansatz wird Ihre zukünftigen Marketing- und Geschäftsentscheidungen validieren und den Kunden ein besseres Termin-Erlebnis bieten.
Wie verwendet man digitale Geldbörsen für Termine?
Wenn Sie eine mobile oder Desktop-App zur Verwaltung Ihrer Termine verwenden, können Sie Ihr Zahlungssystem problemlos in digitale Geldbörsen-Apps integrieren. ApplePay ist die ideale Wahl für Safari-Nutzer. Kürzlich hat Apple mit Goldmann Sachs eine Vereinbarung getroffen, um Cashback für Apple Card-Transaktionen anzubieten. Für jede Transaktion, die über ApplePay getätigt wird, erhalten Sie 3% Cashback auf Ihre AppleCard.
Für Android-Nutzer gibt es mehr Optionen. Samsung Pay oder Google Pay können für jedes Android-Gerät genutzt werden, bei dem Sie auch zusätzliche Rabatte von ausgewählten Händlern erhalten.
Als das am häufigsten verwendete Online-Zahlungssystem hat PayPal in diesem Jahr seine digitale Geldbörse eingeführt. Es nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um ein einzigartiges Geldbörsenerlebnis zu schaffen, das auf jeden Verbraucher zugeschnitten ist.
Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum mit einer größeren Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten zu ermutigen. Benutzer können Geld einfach verarbeiten und Transaktionen durchführen, ohne Kartendaten eingeben zu müssen.
==> Auch lesen: WordPress Payment Plugins
Wenn Sie WordPress für Ihre Website verwenden, können Sie PayPal in Ihr System integrieren. Es gibt verschiedene WordPress-Plugins, die Ihnen helfen, Ihr Finanzmanagement mit PayPal zu verbinden und dessen digitale Geldbörse zu nutzen.
Booknetic ist eines dieser Plugins, mit dem Sie für Termine Gebühren erheben und auch Dienstleistungen mit Hilfe von Online-Zahlungsgateways verkaufen können. Durch die sichere Integration mit PayPal ermöglicht Booknetic Ihnen, Kredit-, Debit- oder digitale Geldbörsenzahlungen für Termine zu akzeptieren. Auf diese Weise können Sie Vorauszahlungen, einmalige Zahlungen oder regelmäßige Online-Zahlungen für Ihre Termine anfordern.
Um PayPal in Ihr Booknetic zu integrieren, müssen Sie PayPal in den Integrationseinstellungen aktivieren. Nachdem Sie das Kästchen aktiviert haben, müssen Sie nur noch Ihre PayPal-Kontoinformationen eingeben. Booknetic integriert sich auch mit Stripe, wo Sie Zahlungen von größeren Kundengruppen akzeptieren können. Erfahren Sie mehr über die Integration von Online-Zahlungsgateways.
Abschließende Gedanken
Digitale Geldbörsen bieten sowohl Verbrauchern als auch Händlern Vorteile, um ihre Transaktionen abzuschließen. Für terminorientierte Unternehmen mit internationalen Märkten ermöglicht die Nutzung digitaler Geldbörsen für Termine ihnen, vollständig am globalen Finanzsystem teilzunehmen. Heute entscheiden Sie sich für eine digitale Geldbörse, um Transaktionen sowohl online als auch im Geschäft abzuwickeln.
Da mehr Händler E-Wallets bevorzugen, werden die Anwendungsfälle von mobilen Geldbörsen-Apps weiter zunehmen. Die Integration einer solchen Einrichtung in Ihr terminbasiertes Geschäft wird Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marktteilnehmern verschaffen. Beginnen Sie, sie zu nutzen, um unnötigen Zeitverlust zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
