Immer mehr Unternehmen wechseln jetzt zu Online-Terminbuchungen. Es ermöglicht Kunden nicht nur, einen Termin zu vereinbaren, wenn der Geschäftstag vorbei ist, sondern dient auch als komplexe Lösung für:
Steigerung der Anzahl der Buchungen
Bindung bestehender Kunden
Verwaltung der Arbeitsbelastung der Mitarbeiter
Analyse von Konversion und Mitarbeiterleistung
Einsparung von viel Geld und Zeit im Kundenservice
Deshalb kann das Terminbuchungs-Plugin für WordPress leicht zu einem entscheidenden Bestandteil Ihrer Website und Ihres Unternehmens im Allgemeinen werden. Der Trick besteht darin, das Buchungsformular an einem vorteilhaften Ort oder - besser - an mehreren Orten zu platzieren.
Wo sollte ein Buchungsformular auf Ihrer WordPress-Seite platziert werden? Ein Online-Buchungssystem bietet viele Vorteile für das Unternehmen . Wenn Benutzer per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen müssen, erhöht dies nicht nur Ihre Arbeitsbelastung, sondern birgt auch das Risiko, den Schwung zu verlieren und keine Kontrolle über die Buchungsdaten zu haben. Einfach zu bearbeitende Online-Terminformulare können die Erwartungen der Kunden besser erfüllen und die Gesamtqualität der angebotenen Dienstleistungen verbessern.
Die optimale Platzierung der Call-to-Action-Buttons und Opt-in-Formulare ist sehr wichtig. Teure CTA-Fehler können das Benutzererlebnis Ihrer Seite beeinträchtigen und zu einer geringen Anzahl von Buchungen führen. Insbesondere beeinflusst der gewählte Ort, wie schnell die Kunden die gewünschte Aktion abschließen. Es erhöht die Konversionen und bietet den Website-Besuchern ein zufriedenstellenderes Erlebnis.
Hier sind die fünf besten Ideen, wo Sie ein Terminbuchungsformular platzieren können:
1. Start- oder Landingpage Eine Landingpage ist ein Ort, an dem Sie Ihren Kunden dazu bringen, eine bestimmte Dienstleistung zu bestellen, daher ist es ein Muss, hier ein Opt-in-Formular zu platzieren. Wenn Sie nur eine Dienstleistung zur Buchung anbieten, ist es auch eine gute Option, ein Buchungsformular auf der Startseite zu platzieren. Sie können ein WordPress-Termin- und Buchungs-Plugin wählen, das es Ihnen ermöglicht, das Buchungsformular zu erstellen, das zum Design der Website passt, und sicherstellen, dass die Kunden es leicht finden und nutzen können, um ein Treffen zu vereinbaren.
2. Widget Das Terminbuchungsformular kann in einem Widget platziert werden. Zum Beispiel kann es ständig in der rechten Seitenleiste oder im Footer sichtbar sein, sodass Kunden die Daten und Buchungsoptionen überprüfen können, selbst wenn sie nur Ihre Inhalte durchsuchen und nicht gezielt nach einem Kontaktformular suchen.
3. Blogbeitrag Eine weitere clevere Wahl ist es, ein Buchungsformular direkt in Ihren Blogbeiträgen zu platzieren. Es kann früh im Text erscheinen, um den Leser über diese Option zu informieren, sowie am Ende des Textes. Das Platzieren von Buchungsformularen in Blogbeiträgen hilft, die Konversionszeit des Buchungstrichters zu verkürzen.
Es wird empfohlen, zu warten, bis die Person den Artikel im Blog gelesen hat, und erst dann die Möglichkeit anzubieten, einen Termin zu vereinbaren, da der Artikel Ihre Expertise zeigt und den Nutzern einen Mehrwert bietet, was sie eher zur Konversion bewegt. Grow & Convert gibt an, dass das Platzieren eines Call-to-Action am Ende eines Beitrags die Konversion um bis zu 1,5 % erhöht.
4. Pop-up Wenn Sie Ihr großartiges Angebot in einem Pop-up platzieren, das nach einigen Sekunden auf unserer Seite vor dem Benutzer erscheint, erhöhen sich die Chancen, einen Termin zu vereinbaren. Experten sagen, dass ein paar Minuten völlig ausreichen, damit ein Benutzer die Glaubwürdigkeit der Seite einschätzt, sodass es nicht zu früh ist, einen Benutzer zur Aktion einzuladen. Sie können auch ein Buchungsformular in einem Exit-Intent-Pop-up platzieren - dasjenige, das auf dem Bildschirm erscheint, wenn Benutzer den Tab-Bereich erreichen und beabsichtigen, Ihre Website zu schließen oder zu verlassen.
5. Team- oder Expertenseite Eine weitere Idee, die zu einer besseren Konversion beiträgt, ist das Platzieren des Buchungsformulars auf der Team- oder „Unsere Experten“-Seite. Einer der Gründe, warum Sie solche Seiten auf Ihrer Website haben, ist, dass sie eine menschliche Note hinzufügen und helfen, Vertrauen aufzubauen. Wenn es möglich ist, lassen Sie die Leute einen Termin mit einer bestimmten Person buchen, die sie auf der Seite sehen, indem Sie das Buchungsformular unter dem Foto oder einem Video mit einem Experten platzieren.
Die abschließenden Gedanken Beachten Sie, dass Buchungsformulare nicht isoliert existieren: Andere Elemente, die auf der Seite zu finden sind, beeinflussen sie ebenfalls. Video, Text und andere umgebende stilistische Elemente können die Aufmerksamkeit der Besucher auf das Formular lenken. Der kluge Einsatz von Farbe, um den Call-to-Action des Formulars hervorzuheben, erhöht ebenfalls die Konversion.
Das Platzieren Ihres Buchungsformulars an mehreren Stellen auf WordPress oder das Experimentieren mit der Formularplatzierung zwingt Sie nicht dazu, sich immer wieder an Entwickler zu wenden. Mit einem Booknetic-Plugin müssen Sie lediglich einen Shortcode an der gewünschten Stelle platzieren. Der Vorteil ist, dass sich das Formular automatisch an die Bildschirmgröße und die mobile Ansicht anpasst. Um dies in Aktion zu sehen, probieren Sie Booknetic aus und sehen Sie, wie umfassende Buchungsformulare die Konversion auf der Website steigern können.
