¿Qué pasa si pierdes un cliente importante solo por una llamada perdida?
Al igual que otros proveedores de servicios, las oficinas legales también pueden simplificar sus prácticas legales utilizando citas en línea.
Gracias a la tecnología mejorada, existe un plugin de WordPress para bufetes de abogados que contiene todas las características necesarias para facilitar el trabajo de los bufetes de abogados. Al instalar un plugin en el sitio web de tu negocio legal, gestionarás automáticamente tus servicios, personal y procedimientos de reserva mientras estás ocupado entregando tus servicios.
Las razones para ir en línea como bufete de abogados:
1. Acceso a una comunidad más amplia
El cielo es el límite. Tu sitio web te permite presentar tu bufete de abogados, historias de éxito en cualquier momento y lugar. Siempre estarás disponible para tus visitantes. También te permite educar a tu audiencia compartiendo tus prácticas legales y conocimientos.
2. Encontrar clientes
Con las estrategias de optimización adecuadas, puedes convertir a tus clientes potenciales en clientes reales. Mostrar a tu personal legal, mejores prácticas y entregar contenido valioso aumenta la posibilidad de obtener clientes y retenerlos sin un agente de ventas físico.
3. Aumento del uso móvil
Al igual que otros servicios, los negocios legales han comenzado a optimizar su servicio para dispositivos móviles. Ahora, los usuarios pueden recibir todos los procedimientos legales, desde citas hasta reuniones con abogados, a través de dispositivos móviles.
5 beneficios del plugin de WordPress para bufetes de abogados
1. Eficiencia de tiempo
Todos competimos con el tiempo. Comunicarse con asistentes uno por uno, proporcionar información sobre tus servicios, personal disponible, precios y lidiar con cambios y ausencias son tareas que consumen tiempo y que pueden automatizarse fácilmente en el mundo tecnológico actual.
Los plugins de reservas ayudan a los clientes a presentar sus servicios de manera accesible, aceptar registros de clientes y centrarse en la calidad de su servicio. Todo lo que necesitas hacer es integrar tu información de registro en los plugins y el resto se hará automáticamente. La eliminación del trabajo manual conduce en última instancia a un aumento de la productividad y la satisfacción del cliente.
2. Facilidad de gestión
Los sistemas de reservas en línea tienen una serie de características que ayudan a organizar oficinas legales en línea. Puedes ingresar la información necesaria sobre tu servicio, procedimientos de reserva y personal y actualizarla sin modificar ningún código de tu sitio web. Uno de los principales beneficios de usar plugins es que estás libre de la edición técnica del sitio web.
El calendario general es la característica principal que evita cualquier enredo durante la programación de citas. El número de empleados y su disponibilidad están accesibles para los clientes.
Las notificaciones son otro beneficio del plugin de WordPress para bufetes de abogados que asegura la calidad del servicio. Con esto, tanto empleados como clientes son notificados sobre sus próximas citas.
Booknetic plugin de reservas de WordPress desarrollado e incorporado muchas funcionalidades que sirven los intereses tanto de los clientes como de los bufetes de abogados. Los procedimientos de configuración fáciles te rescatan de lidiar con todos los detalles minuciosos de utilizar tu sitio web para el plugin.
La integración con Google Calendar ayuda a los clientes a decidir el momento y día que les es disponible. Esto también ayuda al personal a llevar siempre un seguimiento de su calendario.
Para mantener a ambas partes alertadas sobre sus citas, Booknetic proporciona muchas características de notificación dentro del plugin. Los correos electrónicos de confirmación de citas son lo primero que los clientes reciben sobre su reserva. Puedes crear plantillas de correo electrónico personalizadas para clientes y personal. Dentro de esta característica, puedes enviar notificaciones por correo electrónico para aprobaciones de citas, pendientes, rechazos, cancelaciones y recordatorios antes y después de la cita.
Puedes llevarlo más allá creando notificaciones por WhatsApp, SMS, Telegram o Webhook para asegurar cada minuto de los empleados. Esto es especialmente conveniente para negocios con múltiples ubicaciones o un gran número de grupos de clientes. La automatización completa te permite llevar un seguimiento de tus KPIs del bufete de abogados de manera más efectiva.
3. Personalización
Como propietario de un negocio legal, puedes querer agregar o eliminar ciertas características y campos para facilitar la experiencia de reserva. Puede haber varias preguntas que conocer antes de hablar con tus clientes, incluyendo requisitos relacionados con el personal, ubicaciones de oficinas y cualquier cosa que se requiera para un servicio de bufete de abogados.
Afortunadamente, estos procedimientos se manejan fácilmente con el plugin de WordPress para bufetes de abogados. Según el tamaño de tu bufete de abogados, el número de oficinas y horas de trabajo, puedes personalizar el proceso de registro y agregar o eliminar campos innecesarios dentro de Booknetic. Como parte de las características de personalización, puedes abordar tus preguntas específicas dentro del proceso de registro y prepararte para la consulta en consecuencia. Junto con las mejores plantillas de sitios web para bufetes de abogados , obtienes el poder de agregar todos tus elementos de marca para crear un sitio web profesional alineado.
Puedes agregar información del personal y del servicio específica para cada ubicación dentro de la característica de Múltiples ubicaciones.
La probabilidad de encontrarse con los mismos clientes una y otra vez, y discutir actualizaciones sobre el caso es alta para los negocios legales. Ingresar los mismos datos para cada cita puede ser un poco agotador para tus clientes. Pero, este es otro procedimiento que se simplifica.
Como parte de la personalización, puedes configurar Citas recurrentes para cada uno de tus clientes que visitan regularmente. Los clientes pueden seleccionar el intervalo de repetición una vez que se registren y se guardará automáticamente en su Calendario.
4. Consultas virtuales
En la prisa de la vida diaria, tus clientes pueden no lograr llegar a tu oficina para recibir tu servicio. Con la ayuda de canales de integración, son libres de obtener tus servicios donde se sientan cómodos.
Todo lo que necesitas hacer es habilitar la integración con Zoom a través de la configuración de Integraciones.
5. Aumentar la productividad
Todas las mejoras de los plugins están desarrolladas para reducir el estrés, el desperdicio de tiempo y aumentar la productividad de los empleados.
Puedes comenzar con características básicas y actualizar tu sistema a otros paquetes de suscripción a tu ritmo de desarrollo.
El panel de control proporcionado en casi todos los plugins es el primer lugar para ver tu progreso actual y prepararte para las próximas citas. Las características de informes más avanzadas facilitan medir los mejores desempeños, las horas más ocupadas, las oficinas más visitadas, los servicios que más valor aportan y avanzar basado en los datos.
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Conclusión
Al final del día, tu objetivo es ofrecer la mejor experiencia al cliente. Todos los beneficios mencionados del plugin de WordPress para bufetes de abogados ayudan a los consultores legales a mejorar su experiencia al cliente y llevar su servicio al siguiente nivel. Si aún dudas sobre elegir el sistema de reservas adecuado, revisa el Demo y explóralo por ti mismo.
