¿No puedes decidir entre Amelia y Booknetic? Este blog responderá todas las preguntas que estás buscando.
Todo tipo de negocios necesitan tener un sistema de reservas para gestionar sus citas. Se vuelve inevitable cuando tu negocio depende del número de citas. Hace tiempo que dejamos de llevar libros de contabilidad de clientes, llamándolos y ellos devolviendo la llamada solo para confirmar citas.
Ahora las tecnologías reemplazan una gran parte del trabajo humano y generan una mayor eficiencia en las operaciones. Aquellos que usan WordPress pueden acostumbrarse a estas tecnologías con la ayuda de plugins.
Los plugins de reservas de citas incorporan sistemas de gestión de reservas en sitios web de WordPress con solo unos pocos clics. Así lo hacen Booknetic y Amelia. Pero sus características y precios varían entre sí. En este blog, compararemos Amelia vs Booknetic.
¿Qué es un plugin de reservas de citas? Un plugin de reservas de citas es una herramienta que permite a las empresas aceptar reservas a través de sus sitios web de WordPress y a los clientes programar citas por sí mismos a su conveniencia. Listarás los servicios que estás ofreciendo, tus planes, tus costos y otra información a través de la aplicación de reservas.
Los clientes pueden obtener una cita mediante plugins de reservas sin hablar con nadie, solo iniciando sesión en el sitio web usando sus teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras.Como propietario de una empresa, reduce toda la carga de tratar directamente con los consumidores y te deja libre para trabajar en otros elementos esenciales.
¿Cómo elegir el plugin adecuado? El primer objetivo de cada plugin de reservas es simplificar las cosas. No es necesario utilizar terminología compleja y flujos de trabajo complicados. Debe ser capaz de cumplir con todas tus especificaciones y facilitar el proceso de programación de citas, gestión de clientes y realización de pagos, sea cual sea el plugin que desees. Tu elección de plugin de reservas representa explícitamente la importancia central de la empresa para la satisfacción del cliente.
El precio del plugin también es esencial. No querrás gastar mucho dinero en un plugin con la misma funcionalidad que plugins económicos.Además de todo, el soporte al cliente debe ser una prioridad en el plugin adecuado. Porque puedes tener un problema durante la medianoche. En ese momento necesitarás soporte al cliente 24/7.
Aquí está nuestro análisis de los dos destacados plugins de reservas de WordPress: Amelia vs Booknetic:
Amelia vs Booknetic - Visión general Booknetic es un plugin de reservas de citas de WordPress para citas en línea. Es fácil de instalar y configurar este plugin. Como plugin multipropósito, Booknetic funciona para una variedad de negocios basados en citas. Como hospitales, salones de belleza, clubes de fitness, escuelas, oficinas legales y más. El plugin es completamente ajustable y compatible con dispositivos móviles.
Amelia es un plugin de reservas con muchas características que te permiten manejar eficientemente programas, visitantes y pagos. El plugin tiene numerosas características en el panel de control de WordPress, ayudándote a monitorear tu calendario, reuniones, pagos, etc.
Amelia vs Booknetic - Instalación y UX La instalación y personalización de Booknetic en WordPress tomará solo unos minutos. Una interfaz elegante y documentación completa explican paso a paso el proceso de reserva, haciendo que todos entiendan y usen todas las características a fondo. Puedes adaptar este sistema de reservas en línea para satisfacer todas tus necesidades.
Booknetic tiene una interfaz UI/UX elegante que es fácil de instalar y usar y es adecuada para cualquier formulario de reserva de programación de citas. Con plantillas personalizables, constructor de formularios, varios niveles de categoría y otras configuraciones, puedes configurar completamente el sistema de reservas de tu negocio. Comenzando desde la página de servicio de clientes, puedes agregar tus ubicaciones apropiadas, personal y el cargo por cada servicio.
Otra categoría de servicio que Booknetic proporciona es la gestión de clientes. No tienes que preocuparte por agregar un cliente a tu sistema CRM nuevamente: el plugin de reservas sistematizará instantáneamente y procesará de manera segura toda la información del cliente. Cuantas más ideas obtengas de tus visitantes leales, más usarás el sistema de reservas en línea.
Booknetic te protege de recursos redundantes, pérdida de tiempo y otros riesgos que recopilan tu base de clientes y exponen tu mercado a tus clientes 24/7. Booknetic tiene un sistema de servicio al cliente 24/7 que satisface a sus clientes.
Amelia también tiene una interfaz limpia y un proceso de instalación simple. La documentación de Amelia incluye un tutorial en video sobre cómo configurar el plugin, pero carece del proceso de guía paso a paso.
La interfaz UI/UX en Amelia es elegante y estética. El formulario de reserva es distintivo y capta la atención de los usuarios de un vistazo. También es bastante funcional, permitiéndote gestionar servicios, ubicaciones, empleados y clientes.
El plugin puede modificarse fácilmente según tu negocio, y es la herramienta elegida para instalaciones como spas, clínicas, gimnasios, etc. Puedes tener, o clasificar en varias categorías, cualquier cantidad de tus servicios. También tiene un asistente de reservas para guiar a los clientes a través del proceso de citas.
Notamos que el plugin Amelia está integrado en el panel de administración de WordPress, mientras que Booknetic es una página separada. El enfoque de diseño de Amelia es más adecuado si tienes un entendimiento técnico de las páginas de WordPress. Booknetic es superior para gestionar empleados, ya que no tienen acceso de administrador y no pueden estropear otras configuraciones en tu sitio web.
Booknetic - 10/10
Amelia - 9/10
Ganador en esta categoría: Booknetic
Amelia vs Booknetic- Precios El precio de Booknetic es $79 de por vida, lo que significa que tienes acceso a características gratuitas y actualizaciones de por vida a este precio favorable. Con esta cantidad, obtendrás soporte por seis meses. Puedes obtener Booknetic por $79 y revisar el soporte al cliente y todas las futuras actualizaciones. Los complementos de Booknetic estarán disponibles por una tarifa adicional. Complementos y sus costos:
Acción de correo electrónico para flujos de trabajo de Booknetic
Informes para Booknetic
Integración de Google Calendar para Booknetic- $14 ($29- sin descuento)
Integración de Zoom para Booknetic- $14 ($29- sin descuento)
Pasarela de pago de PayPal para Booknetic- $9 ($19- sin descuento)
Pasarela de pago de Stripe para Booknetic $9 ($19- sin descuento)
Formularios personalizados para Booknetic- $39
Acción de webhook para flujos de trabajo de Booknetic- $39
Estado personalizado para Booknetic- $29
Pasarela de pago de WooCommerce para Booknetic- $29
Panel de clientes para Booknetic- $29
Complemento de impuestos para Booknetic- $29
Cupones para Booknetic- $29
Tarjetas de regalo para Booknetic- $19
Amazon SNS para flujos de trabajo de Booknetic- $19
Telegram para flujos de trabajo de Booknetic- $19
Twilio SMS para flujos de trabajo de Booknetic- $19
Twilio WhatsApp para flujos de trabajo de Booknetic- $19
Pasarela de pago de Mollie para Booknetic- $19
Pasarela de pago de Square para Booknetic- $19
Facturas para Booknetic- $19
Pasarela de pago de Razorpay para Booknetic- $19
También tenemos la versión Booknetic SaaS que te permite gestionar tantos negocios como sea posible. Siendo independiente de Booknetic Regular, SaaS cuesta un pago único de $479. Cada una de las funcionalidades de la edición regular de Booknetic estará disponible para cada proveedor que se haya suscrito a la versión SaaS de tu negocio. La serie SAAS está cargada con su propio conjunto único de características. Estos son los resultados:
Desarrollar planes en el panel de administración
Para cada propuesta, permisos/límites completamente ajustables
Suscripción mensual/anual
Descuentos para el primer mes/año para principiantes
Pagos de PayPal
Portal de efectivo Stripe
Notificaciones por correo electrónico para clientes
En el panel de control, acceso completo a inquilinos registrados
Formulario de registro de inquilinos
Inicio de sesión para tipo de inquilinos
Cada inquilino tiene una página de facturación
Cada inquilino tiene una URL única
Función de código QR
Y todas las características actuales y posibles de la edición estándar de Booknetic
El plugin de reservas Amelia tiene dos planes de pago: anual y de por vida. Cada plan tiene 3 versiones.
El plan anual tiene versiones básica, pro y desarrollador.
El plan de por vida también tiene 3 versiones: básica de por vida, pro de por vida, desarrollador de por vida.
En general, Booknetic ofrece el producto principal a un precio más económico, pero incluye varios complementos. Amelia ofrece una suscripción anual o un precio más alto.
Booknetic - 8/10
Amelia - 7/10
Ganador en esta categoría: Booknetic
Amelia vs Booknetic - Pasarelas de Pago Las pasarelas de pago son uno de los aspectos más importantes de cualquier negocio. Porque ofrecer tantas opciones como sea posible para aceptar pagos es una forma de garantizar aceptar más reservas. Aquí hay una lista de lo que Amelia y Booknetic admiten para pasarelas de pago.
Booknetic:
Paypal
Stripe
Mollie
Square
Razorpay
Mercadopago
Vips
WooCommerce
Amelia:
Paypal
Stripe
Mollie
WooCommerce
En general, vemos que Booknetic admite más pasarelas de pago y permite que tu negocio acepte reservas de una variedad de países.
Amelia - 7/10
Booknetic - 10/10
Ganador en esta categoría: Booknetic
Amelia vs Booknetic - Características Booknetic tiene características comunes y especiales en su interfaz. Aquí están:
No necesitas programar y fusionar tus reuniones en múltiples ubicaciones con tu sistema de reservas de citas optimizado para Zoom.
Puedes rastrear el horario de citas semanal, regular, mensual convenientemente con la integración de Google Calendar del plugin de reservas de citas Booknetic. Todo lo que necesitas es conectar el calendario de reservas con Google Calendar Sync
Estos dos servicios de pago populares en el mundo pueden incorporarse en tu sistema de reservas de citas: PayPal y Stripe. Dado que son las pasarelas de pago más confiables a nivel mundial, es efectivo agregar esos sistemas de pago en tu sistema de reservas. Mollie, siendo nuevo en el mercado, expandió su uso en todo el mundo.
El beneficio principal del mecanismo de sincronización de WooCommerce del plugin de programación de citas Booknetic permite a los consumidores usar las pasarelas de pago de WooCommerce, incluidos impuestos y tarifas por sus servicios.
Envía a tus clientes algún tipo de actualizaciones por SMS y correo electrónico a través del plugin de programación de citas Booknetic.
Puedes enviar alertas a tus consumidores a través de la función de notificaciones de WhatsApp del plugin Booknetic.
Puedes alertar a tus clientes antes o después de la cita con la función de notificación del plugin de programación de citas Booknetic. Además, no solo para tus clientes, sino también para los miembros del equipo, esta función de notificación es esencial.
Aunque el plugin de reservas de citas Booknetic está diseñado para todas las organizaciones, algunos procesos empresariales pueden requerir formularios particulares. Esta función te permitirá crear campos de cliente específicos para los elementos de marca de tu negocio o requisitos de la empresa.
Tendrás la oportunidad de enviar facturas por tus servicios dentro del plugin Booknetic.
El plugin de citas Booknetic permite a sus clientes traducir el proceso de programación de citas al idioma que deseen sin usar ningún otro plugin.
El plugin de reservas de citas Booknetic ofrece a sus clientes una amplia selección de opciones de color. El sistema de programación de citas Booknetic, con su interfaz receptiva, guía a los usuarios hacia una experiencia de cliente más significativa.
Cuando tus clientes hacen una cita en tu sistema, eligen el intervalo de repetición de la cita en nuestro plugin y establecen citas de repetición periódica.
Ahora es fácil crear citas grupales en nuestro sistema de reservas y establecer los límites mínimos y máximos para las personas.
Puedes agregar tantos distribuidores de tu marca como desees con las funcionalidades de múltiples ubicaciones de nuestro sistema de programación. Mapearás correctamente cada destino, y los consumidores recibirán actualizaciones específicas de la ubicación que reservaron.
Con la función de extras de servicio, puedes permitir que tus clientes seleccionen cualquier servicio adicional durante las reservas.
Todos los días, los profesionales de servicios negocian el delicado equilibrio entre la necesidad de versatilidad para el cliente y la necesidad de protección para su negocio. Aunque no hay una solución mágica para las cancelaciones y las ausencias, hay formas de mitigarlas y gestionarlas. Los depósitos ayudarán a resolver el problema de las ausencias y cancelaciones de último minuto, asegurarán el reembolso parcial por actividades pre-reservadas y evitarán situaciones inconvenientes para los consumidores.
Al configurar Google ReCAPTCHA, no tendrás posibilidad de recibir reservas de spam.
Si tu cliente no paga electrónicamente, puede pagar cuando esté en la cita. Puedes tomar el efectivo y hacer que el estado de la cita sea pagadero con esta función.
Esta función te permite seleccionar descansos y días libres en tu calendario.
Tarjetas de regalo, Cupones, Días festivos, Panel de control perspicaz, Calendario gestionable, y etc. características.
Amelia tiene muchas características. Aquí están las características más importantes:
Además de las alertas por correo electrónico, las notificaciones por SMS te dan la capacidad de enviar mensajes SMS a tus clientes y personal para recordarles citas o actividades.
La función de citas recurrentes permite a tus clientes la oportunidad de programar citas que se repiten seleccionando la fecha y los horarios para la primera cita y luego seleccionando el tipo de recurrencia y número de repeticiones en un solo proceso de reserva.
El beneficio clave de la integración de WooCommerce es que te ayuda a usar sus pasarelas de pago, enviar facturas e incluir impuestos en tus servicios. Necesitarás un producto de WooCommerce que pueda vincular WooCommerce y el plugin de reservas Amelia para que esta integración funcione.
Los trabajadores podrán coordinar su jornada laboral con su Google Calendar con la sincronización de Google. Cualquier cita reservada en Amelia se agregará al calendario de Google de tu cliente.
La ubicación del plugin es el lugar donde tus trabajadores ofrecen los servicios de la empresa. Dependiendo de los servicios que ofrezcas, puedes proporcionar una o más ubicaciones.
La cita grupal es un acuerdo que uno o más clientes hacen para reservar el servicio de un trabajador. Tus clientes podrán comenzar a programar citas después de que hayas configurado tu(s) personal(es) y servicio(s).
Las configuraciones de pago te permiten personalizar el formato de precios y el portal de pagos que deseas usar. El formato elegido que elijas se utilizará en el front-end y back-end del plugin en ambos precios.
Se utilizan algunos colores y estilos primarios para diseñar los tipos e insumos de front-end de Amelia.
Un programador fácil de usar es la pestaña 'Calendario', que muestra un calendario de reservas de todas las citas y actividades programadas organizadas por personal, programas y lugares. Usando horarios, ubicaciones y filtros de empleados, puedes identificar rápidamente datos esenciales.
Los recursos de hoy se entregan exclusivamente de manera electrónica y requieren un lugar donde se puedan realizar reuniones en línea. La integración con Zoom, el líder en conectividad de video corporativa digital, está diseñada para permitirte organizar y gestionar llamadas de voz, chat y video en línea para dichas reuniones.
Esta función te ayuda a establecer uno o más días cuando tu empleado ofrecerá diferentes horarios de trabajo y varios servicios.
Puedes encontrar la pestaña de cupones en la lista 'Finanzas', pero solo si la función 'Cupones' está habilitada en la sección 'Configuraciones de Pagos'. Te permite crear ofertas para dar a los consumidores un descuento en efectivo o porcentaje con precios reducidos para su reserva de eventos.
Características que Booknetic tiene pero Amelia no:
Multi-reserva,
Precios condicionales,
Campos personalizados condicionales,
Calificaciones y reseñas,
Lista de espera,
Duraciones personalizadas,
Flujo de trabajo,
Telegram,
Donaciones,
Estado personalizado,
Traductor visual,
Enlace de pago,
Impuestos
Tarjetas de regalo
Importar/Exportar datos
Aprobar cita mediante enlace
Botón de reserva
Pago Square
Características que Amelia tiene pero Booknetic no:
Google Meet,
Calendario de Outlook,
Reserva de eventos,
Búsqueda en el panel de reservas,
Recursos, (Licencia Pro o Dev)
Paquetes, (Licencia Pro o Dev)
5 diseños de panel de reservas,
Reembolso de pago. (Licencia Pro o Dev)
Integraciones de Booknetic:
Integraciones de Amelia:
Zoom
Google calendar
Google Analytics
Google meet
Calendario de Outlook
Webhook
Woocommerce
Booknetic - 8/10
Amelia - 8/10
Ganador en esta categoría: Ambos están a la par
==> También lee: BirchPress vs Booknetic
Veredicto final Elegir el plugin adecuado es esencial para el éxito de tu negocio de citas. Este blog tenía como objetivo presentar los plugins de reservas de citas de WordPress más populares. Añadimos información detallada sobre sus características y precios. Esperamos que este blog ayude a tomar una decisión para nuestros futuros clientes. El mejor plugin es el que se adapta a tus necesidades. Sin embargo, la personalización y la exhaustividad se mantienen en la cima al elegir uno. Para negocios basados en citas, Booknetic es una solución inteligente para mantener al equipo y al cliente en el ciclo de reservas. Prueba la versión demo de Booknetic para ver todas las características en práctica.
Entonces, ¿cuál es tu favorito entre Amelia vs Booknetic?
