Brauchen Sie Hilfe, um Ihre Kennzahlen für den E-Mail-Verkauf zu erreichen? Sie sind sicherlich nicht allein. Viele Unternehmen kämpfen damit, so effektiv über E-Mail zu vermarkten, wie sie es könnten, aber es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um die Leistung zu verbessern. Hier ist ein kurzer Überblick über den SaaS-E-Mail-Verkauf sowie umsetzbare Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihre Leistung zu verbessern.
Was ist SaaS-E-Mail-Marketing & -Verkauf? SaaS-E-Mail-Marketing konzentriert sich darauf, Menschen davon zu überzeugen, Ihre Software langfristig zu nutzen. Anstatt eines einmaligen Verkaufs handelt es sich in der Regel um einen langfristigen Prozess, der das gesamte Team einer Person einbezieht. Idealerweise möchten Sie hochkonvertierende Lead-Generierung für Technologieunternehmen
Ihr Verkaufspersonal muss möglicherweise Nachrichten an mobile Geräte senden oder Techniken wie Warenkorbemails integrieren, um die Leistung zu verbessern.
Die Vorteile von E-Mail-Marketing
Denken Sie daran, dass Marketing-E-Mails sich von Verkaufs-E-Mails unterscheiden. Marketing ist der frühe Teil des Verkaufsprozesses und betont, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden zu erregen. Sie können Dinge wie Blogbeiträge verwenden, um einen potenziellen Kunden zu erreichen.
Verkaufs-E-Mails konzentrieren sich darauf, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem sie Zielkunden in Käufer umwandeln
13 Wege zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Kampagnen Hier sind dreizehn Dinge, die Sie tun können, um Ihren SaaS-E-Mail-Verkauf zu verbessern.
1. Personalisieren Sie Ihren Inhalt
Die Personalisierung von Inhalten erleichtert es den Lesern, sich damit zu verbinden. Sie können den Namen oder die Unternehmensinformationen einer Person verwenden, um Dinge mit ihren Zielen zu verknüpfen, oder Dinge wie Bilder auswählen, um die Zielgruppe besser anzusprechen. Zum Beispiel wird ein afroamerikanischer Mann mittleren Alters wahrscheinlich besser auf Bilder reagieren, die ihm ähnlich sehen, anstatt auf einen weißen Teenager.
Die Personalisierung von Inhalten erfordert das Verständnis der Person, die sie erhält, daher müssen Sie demografische Informationen über Ihre Kunden sammeln. Idealerweise sollten Sie wissen, wen Sie kontaktieren, bevor Sie die E-Mail senden. Sie können öffentliche Informationen über das Zielunternehmen und seine Mitarbeiter überprüfen, um mehr über die Personen zu erfahren, die Sie ansprechen.
Beschränken Sie sich nicht nur darauf, Inhalte nach Namen zu personalisieren. Es gibt viele Möglichkeiten, Inhalte für verschiedene Mitglieder einer Zielgruppe anzupassen, und je spezifischer Sie sind, desto höher ist in der Regel Ihre Konversionsrate.
Vermeiden Sie es, den Kunden mit Auswahlmöglichkeiten zu überladen, wenn Sie mehrere Softwareprodukte verkaufen. Konzentrieren Sie sich auf ein einziges Produkt, das Ihrer Meinung nach für sie am relevantesten ist, und erklären Sie warum. Sie können bis zu drei weitere Softwareprodukte darunter aufnehmen, um zu zeigen, was Ihr Kunde sonst noch hat, aber versuchen Sie nicht, einen gesamten Katalog in Ihre Liste zu packen.
2. Segmentieren Sie Ihre Kontaktliste
Die Segmentierung Ihrer Kontaktliste wird als Teil fast jeder E-Mail-Strategie empfohlen, da sie eine der effektivsten Inbound- und Outbound-Verkaufstechniken ist. Warum? Weil Sie wissen müssen, wen Sie kontaktieren und woran sie interessiert sind. Ja, es kann bei der Personalisierung Ihrer Inhalte helfen, aber es bietet auch eine Möglichkeit zu verstehen, welche Arten von Werbetechniken Sie ausprobieren können, um einen Verkauf zu erzielen.
Zum Beispiel können Sie Ihre Kontakte nach ihren organisatorischen Rollen segmentieren. Entscheidungsträger haben in der Regel einen anderen Stil als Mitarbeiter, die Teil der regulären Belegschaft sind. Jemanden dazu zu bringen, seinem Chef Software vorzuschlagen, ist ganz anders als jemanden zu vermarkten, der während des Gesprächs entscheiden kann, ob er sie kauft.
Sie können Ihre Liste auch nach Personen segmentieren, die Ihre E-Mails öffnen und denen, die dies nicht tun. Wenn sie Ihre E-Mail noch nie geöffnet haben, ist das Ihr Hinweis, andere Betreffzeilen auszuprobieren. Wenn sie Ihre E-Mails öffnen, aber nicht konvertiert haben, sollten Sie herausfinden, was sie davon abhält und wie Sie die Dinge vorantreiben können.
In vielen Fällen ist es auch gut, Ihre Liste basierend auf ihren allgemeinen Vorlieben zu segmentieren. Einige Leute bevorzugen gut geschriebene Newsletter, während andere einfache Infografiken bevorzugen, die direkt auf den Punkt kommen. Je mehr Sie über Ihre Zielgruppe erfahren können, desto besser wird Ihre Position sein.
Vergessen Sie nicht, Personen basierend auf ihrer Kaufhistorie zu segmentieren. Es ist peinlich, jemandem, der gerade gekauft hat, Gutscheine für 30% Rabatt auf einen Erstkauf zu senden! Nachrichten an bestehende Kunden erfordern eine andere Strategie als alles, was an potenzielle Kunden gerichtet ist.
3. Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge
Die Verwendung der richtigen Werkzeuge ist ein wesentlicher Bestandteil jeder guten Verkaufsstrategie ManyReach , es automatisiert und personalisiert das Outreach, sodass sich Ihr Team auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann. Inhalte zu erstellen ist anfangs oft schwierig, aber sobald Sie einige grundlegende Vorlagen erstellt haben, ist es einfach, diese zu personalisieren und besser zielgerichtete Nachrichten zu senden.
SaaS-E-Mail-Marketing-Tools
Erstellungstools sind die beliebtesten, um das Gesamterlebnis des Kunden zu verbessern. Software, die Newsletter aus vorhandenen Inhalten zusammenstellen, Dinge basierend auf den bereitgestellten Informationen personalisieren und anderweitig Ihre Marketingbemühungen verbessern kann, macht es erheblich einfacher, Ihre Ziele zu erreichen.
Die besten Erstellungstools sind in der Regel kollaborativ. Das Erstellen und Teilen von Vorlagen mit anderen Teilen eines Teams ermöglicht es einem Verkaufsleiter, eine größere Gruppe zu verwalten und ein tiefes Portfolio an Optionen für das Unternehmen aufzubauen. Denken Sie daran, dass das Senden derselben E-Mail an Personen und das Nichtvariieren der Inhalte Ihnen wahrscheinlich nicht helfen wird, mehr Menschen durch Ihren Verkaufstrichter zu bringen.
Die anderen Marketing-Tools sind Tracking-Tools. Diese messen Dinge wie E-Mail-Öffnungsraten
Eines der Hauptmerkmale, das erfolgreiche freiberufliche Vermarkter
Wir werden in einigen der anderen Abschnitte näher darauf eingehen. Für den Moment denken Sie einfach daran, dass die richtigen Tracking-Tools einen großen Unterschied machen.
[Bildquelle: MarketSplash
4. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adressen
Senden Sie E-Mails an echte Adressen? Egal, ob Sie Kalt-E-Mails senden oder Personen auf einer Liste ansprechen, es ist wichtig zu wissen, ob jemand sie erhält. Die gute Nachricht ist, dass die meisten automatisierten Systeme gut darin sind, die Zustellung zu überprüfen.
Zum Beispiel ist Mailchimp eines der beliebtesten E-Mail-Zustellungssysteme, und sie verfolgen Bounces. In diesem Zusammenhang ist ein Bounce jede fehlgeschlagene Zustellung. Noch besser, Mailchimp kategorisiert sie zwischen Hard Bounces (ungültige E-Mails oder E-Mails werden nicht gesendet) SPF-Flattening , um die E-Mail-Authentifizierung und Zustellbarkeit zu verbessern.
Mail-Zustellungssysteme haben verschiedene Möglichkeiten, diese zu kategorisieren und damit umzugehen, aber sie vereinfachen die Überprüfung von E-Mails. Die Verwendung eines Massen-E-Mail-Verifizierers kann den Prozess der Identifizierung ungültiger oder inaktiver Adressen rationalisieren und sicherstellen, dass Sie E-Mails nur an gültige Empfänger senden. In einigen Fällen können Sie E-Mails manuell auf Unternehmenswebsites überprüfen oder Personen bitten, ihre Kontaktdaten zu bestätigen.
Das Entfernen schlechter E-Mails aus Ihrer Liste kann Ihnen helfen, Ihre Nachrichten aktuell und relevant zu halten. Wenn Sie Zeit damit verbringen, personalisierte E-Mails für Personen zu erstellen, die keine Chance haben, sie jemals zu sehen, verschwenden Sie Ihre Zeit.
5. Verfolgen Sie Ihre Kennzahlen
Das Verfolgen Ihrer Kennzahlen ist ein wesentlicher Bestandteil der Verbesserung von E-Mail-Kampagnen, und es ist der Grund, warum die Verwendung von Tools zur Informationssammlung so wichtig ist. In vielerlei Hinsicht ist dies das grundlegende Ziel eines modernen Verkaufstrichters, und das Verfolgen kann den monatlichen Umsatz erheblich verbessern. So funktioniert es.
Das erste, was Sie beim Verfolgen von Kennzahlen tun sollten, ist herauszufinden, was Menschen dazu bringt, zu konvertieren, und warum. Zum Beispiel können Sie beim Senden von Nachrichten feststellen, dass 25% Rabatte eine deutlich höhere Konversionsrate haben als 20% oder 50%. Bei genauerer Betrachtung können Sie feststellen, dass ein zu hoher Rabatt die Menschen dazu bringt, Ihre Software als zu billig zu betrachten, um von hoher Qualität zu sein.
Sie können Ihre Kennzahlen mit demografischen Daten kombinieren, um besser vorherzusagen, wie potenzielle Kunden in jeder Gruppe wahrscheinlich auf bestimmte Nachrichten reagieren.
Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie beginnen, sie mit besseren Anzeigen zu testen, um zu sehen, ob Ihre vorherigen Daten Bestand haben.
Obwohl es immer einige Ausreißer gibt, bieten Ihnen Kennzahlen einen großartigen Ausgangspunkt. Das Wichtigste, was Sie hier beachten sollten, ist jedoch, dass Kennzahlen erst dann sinnvoll sind, wenn Sie Wege finden, sie in Ihre Marketingtechniken zu integrieren.
Ihrem Chef zu sagen, dass Sie den Umsatz um 10% gesteigert haben, ist nicht hilfreich. Zu sagen, dass Sie den Umsatz um 10% gesteigert haben, indem Sie Konversionsstrategien identifiziert haben, die bei Ihrer Zielgruppe effektiver sind, bietet einen klaren, verständlichen und wiederholbaren Wert für Ihren Mitarbeiter.
Als Bonus macht es Sie erheblich wertvoller und intelligenter, wenn Sie wissen, wie Sie Kennzahlen mit Aktivität und Leistung verknüpfen können. Es ist auch hilfreich bei Gehaltsverhandlungen, da der klare Beweis Ihrer Fähigkeit, den Umsatz zu steigern, ein hervorragendes Druckmittel ist.
Kurz gesagt, es gibt viele Gründe, Kennzahlen zu verfolgen und zu verwenden. Jeder von ihnen ist für sich genommen eine ausreichende Rechtfertigung, aber ihre kollektive Wirkung bedeutet, dass dies das wichtigste ist, was Sie tun können, um Ihren SaaS-E-Mail-Verkauf zu verbessern.
Vergessen Sie nicht, saisonale Schwankungen und andere Markteinflüsse zu berücksichtigen, wenn Sie Ihre Kennzahlen überprüfen. Einige Unternehmen verkaufen aufgrund der Natur ihrer Produkte einfach zu bestimmten Zeiten mehr. Wenn Sie zum Beispiel Software an Immobilienmakler verkaufen, sind diese in der Regel im Sommer beschäftigter.
Es kann mehrere Jahre dauern, um langfristige Daten für ein Unternehmen aufzubauen, und das berücksichtigt nicht andere Probleme wie große Marktveränderungen, Rezessionen oder andere Ereignisse, die die Unternehmensleistung beeinträchtigen können. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kontext für Kennzahlen verstehen, nicht nur die Rohdaten.
6. A/B-Testen Sie Ihre E-Mail-Inhalte
A/B-Tests sind eine der wertvollsten Strategien, die Sie zum Sammeln von Daten und zur Bewertung Ihrer Kennzahlen haben. Im Wesentlichen beinhaltet dieser Prozess das Senden ähnlicher Inhalte an dieselbe Gruppe, wobei sie nur so weit variiert werden, dass Sie sehen können, was die besten Ergebnisse liefert. Dies kann Ihnen feinere Details darüber liefern, wie demografische Gruppen auf bestimmte Elemente Ihrer E-Mails reagieren.
A/B-Tests können Dinge wie das Anbieten verschiedener Angebote oder Rabatte, das Präsentieren verschiedener Produkte oder die Verwendung verschiedener Kunstwerke in ansonsten identischen E-Mails umfassen. Mit diesen Tests können Sie herausfinden, ob es besser ist, ein Bild auf der linken oder rechten Seite der E-Mail zu platzieren oder ob Sie ein Angebot oben anstelle des Namens einer Person platzieren sollten.
Das ultimative Ziel von A/B-Tests ist es, Ihre Marketinginhalte kontinuierlich zu verfeinern und verschiedene Dinge zu testen, um die beste Gesamtbotschaft herauszufinden.
Sie können dies mit verschiedenen Arten von E-Mails, saisonalen Kampagnen und allem anderen tun, was für Ihre organisatorischen Ziele relevant ist.
Wenn Sie diese Tests lange genug durchführen, sollten Sie schließlich mehrere leistungsstarke Marketingformate haben, zwischen denen Sie wechseln können, um die Dinge für Ihre Zielgruppe einigermaßen frisch zu halten. Einfacher ausgedrückt, das wahre Geheimnis des Erfolgs besteht darin, herauszufinden, was funktioniert, und dann mehr davon zu tun.
Viele Unternehmen müssen sich im Marketing verbessern, weil sie dieses einfache Prinzip vergessen. Marketing bedeutet nicht nur, eine Anzeige zu schalten und zu erwarten, dass Magie passiert; es bedeutet, die Dinge zu verfolgen, die passieren, und die Nuancen zu entdecken, damit Sie es besser machen können.
7. Haben Sie eine verlockende Betreffzeile
Eine E-Mail-Betreffzeile ist das Erste, was die meisten Menschen sehen, wenn Sie eine Marketingnachricht senden, möglicherweise abgesehen von Ihrem Firmennamen. Dies allein kann darüber entscheiden, ob sie sich entscheiden, sie zu öffnen, was enorme Auswirkungen auf Ihre Kundenakquisitionskosten und Ihre monatliche Leistung hat.
Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, E-Mail-Betreffzeilen zu schreiben, passen die besten zum Inhalt Ihrer E-Mail und sprechen direkt spezifische Schmerzpunkte oder Wünsche Ihrer Zielgruppe an. Denken Sie daran, wenn sie nicht denken, dass es relevant ist, werden sie es wahrscheinlich nicht öffnen.
Es gibt zwei Hauptsachen, auf die Sie sich bei der Erstellung einer verlockenden Betreffzeile konzentrieren können: persönliche und geschäftliche Probleme.
Persönliche Probleme betreffen hauptsächlich Einzelkäufer oder Personen in Unternehmen, die für sich selbst Entscheidungen treffen können und nicht unbedingt die Erlaubnis dazu einholen müssen. Zum Beispiel kann Text-to-Speech-Software ein persönlicher Kauf anstelle eines geschäftlichen sein. Wenn Sie wissen, dass jemand Schwierigkeiten beim Schreiben hat, kann das Bewerben von TTS eine praktikable Option sein.
Geschäftliche Probleme konzentrieren sich darauf, Unternehmensprobleme zu lösen und Dinge, über die sich Ihre Leads bei der Arbeit Sorgen machen könnten. Die Arbeit mit Betreffzeilen, die diese betreffen, erfordert in der Regel eine gute Vermutung darüber, was Ihrem Ziel wichtig ist und was sie dazu motiviert, Ihre E-Mail als mögliche Lösung zu überprüfen.
Eine Möglichkeit, dies anzugehen, besteht darin, die Nachrichten zu betrachten. Angenommen, Sie versuchen, Software an Generic Business International zu verkaufen, ein Unternehmen mit weltweiten Operationen, das versucht, in neue Marktsektoren zu expandieren. Im Gegensatz zu den meisten Ihrer Konkurrenten ist Ihre Software in mehreren Sprachen verfügbar und ermöglicht nahtlose Unterstützung und Übersetzung zwischen ihnen.
Wenn Sie wissen, dass sie planen, zu expandieren und neues Personal einzustellen, könnten Sie sich entscheiden, Betreffzeilen zu verwenden, um ihre bevorstehenden Probleme zu betonen und wie Ihre Software helfen kann.
Die Schmerzpunkte im Geschäft Die meisten Menschen in Unternehmen haben mindestens einen von vier Schmerzpunkten, die Sie mit Ihren E-Mail-Betreffzeilen ansprechen können. Diese umfassen:
Finanziell: Finanzielle Schmerzpunkte beinhalten das Ausgeben von zu viel Geld für etwas. Dies kann sich mit Produktivität überschneiden, da Zeit im Geschäftsleben oft Geld ist. E-Mail-Betreffzeilen, die diesen Schmerzpunkt ansprechen, sollten sich auf Wert und kostengünstigere Dienstleistungen konzentrieren.
Prozess: Prozess-Schmerzpunkte beinhalten den Versuch, Dinge auf veraltete oder ineffiziente Weise zu tun. Dies überschneidet sich manchmal mit Produktivität, aber manchmal möchten Menschen, dass Dinge einfacher sind, auch wenn sie nicht schneller sind. Startups und jüngere Mitarbeiter sind mehr daran interessiert, Prozess-Schmerzpunkte zu lösen als ältere Unternehmen und Mitarbeiter.
Produktivität: Produktivitäts-Schmerzpunkte befassen sich mit Dingen wie dem Verbringen von zu viel Zeit mit bestimmten Aufgaben oder der Notwendigkeit, ihren Zeitplan zu verwalten. Je mehr Zeit Sie ihnen sparen können, desto interessierter werden sie an Ihren Produktivitätstools für kleine Unternehmen
Unterstützung: Unterstützungs-Schmerzpunkte befassen sich mit dem Erhalten von Hilfe beim Erreichen von Zielen. Wenn Menschen verwirrt sind und nicht herausfinden können, wie sie Dinge tun können, die sie wollen, können sie sich weigern, Ihre Software zu verwenden. Das Ansprechen eines Wunsches nach Hilfe, wenn Sie ihn bemerken, kann den Unterschied zwischen einem Verkauf und einem Misserfolg ausmachen.
8. Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu
Jede Marketing-E-Mail sollte einen klaren Call-to-Action haben. Wenn Kunden nicht verstehen, was Sie von ihnen erwarten, nachdem sie Ihre E-Mail angesehen haben, haben Sie ein grundlegendes Designproblem. Ein idealer Call-to-Action ist offensichtlich, einfach und folgt direkt auf Ihre primäre Marketingbotschaft. Viele Unternehmen verwenden dafür große Schaltflächen.
Viele Unternehmen experimentieren mit verschiedenen Call-to-Actions im Rahmen ihrer A/B-Tests. Sobald Sie wissen, worauf Kunden reagieren, können Sie sich darauf konzentrieren, Follow-up-E-Mails und Marketing
Eine der größten Fragen hier ist, wo im Verkaufstrichter
Zum Beispiel sind Buchhalter in der Regel stark prozessorientierte Menschen. Sie haben viele spezifische Techniken, um Gelder zu verbuchen, Fehler zu überprüfen und die Einhaltung aller regulatorischen und berichtspflichtigen Anforderungen sicherzustellen. Buchhalter, die spontane Marketingentscheidungen treffen, sind oft schlechte Buchhalter.
In diesen Fällen ist es in der Regel besser, in Ihren SaaS-E-Mails keinen sofortigen Verkaufsversuch zu unternehmen. Stattdessen können Sie sich auf Call-to-Actions konzentrieren, die potenzielle Kunden dazu ermutigen, mehr über die Software zu erfahren. Wenn Sie sie beeindrucken möchten, können Sie eine Website mit einer klaren Einführung in die Software und deren Lösung spezifischer Buchhaltungsprobleme und -bedürfnisse erstellen.
Von dort aus können Sie einen zweiten Call-to-Action haben, der sie ermutigt, Sie anzurufen, damit Sie alle Fragen beantworten können, die sie haben. Wenn sie zu diesem Zeitpunkt noch da sind, besteht eine gute Chance, dass sie ernsthaft in Erwägung ziehen, Ihre Software zu verwenden, sodass es sich lohnt, die Zeit in sie zu investieren.
Das Wichtigste, was Sie hier beachten sollten, ist, dass, obwohl Call-to-Actions wichtig sind, Sie das Follow-up nicht vergessen sollten. Je mehr Sie verstehen, warum jemand bereit ist, zu klicken, desto besser sind Ihre Chancen, ihn in einen Kunden zu verwandeln. Dies ist eine der vielen praktischen Anwendungen des Sammelns von Kennzahlen und der Durchführung von A/B-Tests, die zuvor besprochen wurden.
9. Kommen Sie auf den Punkt
Die meisten Menschen möchten keine übermäßig langen E-Mails lesen. Sie haben möglicherweise Dutzende zu bewältigen, und wenn Sie nicht relevant erscheinen, ignorieren die Menschen Sie gerne. Dies ist ein ähnliches Problem wie Bannerblindheit, ein Verhalten im Internet, bei dem Menschen Dinge ignorieren, die sie als Werbung wahrnehmen.
Für E-Mails ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu lösen, direkt auf den Punkt zu kommen. Genauer gesagt möchten Sie dem Leser einen Mehrwert bieten. Wenn sie glauben, dass sie etwas aus Ihrer Nachricht herausholen, werden sie anfangen, mehr darauf zu achten.
In den meisten Fällen ist es einfach, auf den Punkt zu kommen. Beginnen Sie mit Ihrer Betreffzeile, die einen spezifischen Schmerzpunkt oder ein Motivationsziel ansprechen und den Inhalt der E-Mail widerspiegeln sollte. Überladen Sie Ihre E-Mail nicht, sondern konzentrieren Sie sich auf so wenige Punkte wie möglich. Einer ist ideal, wenn Sie das schaffen.
Nachdem Sie den Punkt klar gemacht haben, gehen Sie direkt zu Ihrem Call-to-Action über, damit die Menschen wissen, worauf sie sich als Nächstes konzentrieren sollen. Die Dinge einfach zu halten, vermeidet es, die Zeit eines Menschen mit unnötigen Elementen zu überladen, die sie wahrscheinlich ohnehin ignorieren werden.
10. Bieten Sie ein Angebot oder eine Testversion an
Jeder liebt ein gutes Angebot. Die Wahrnehmung von Wert ist eines der Schlüsselkonzepte im Marketing, und je besser ein Angebot jemand denkt, dass er bekommt, desto wahrscheinlicher ist es, dass er es annimmt. Denken Sie daran, dass die Meinung des Kunden über den Wert wichtig ist, nicht die Dollarbeträge.
Angebote und Testversionen funktionieren mit der Idee, dass jeder sich wie ein Gewinner fühlen möchte, und je einfacher es ist, jemanden dazu zu bringen, Ihre Software zu nutzen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass er sie aufgibt. Menschen mögen Sicherheit und Vertrautheit, sobald sie sich für einen Kurs entschieden haben, auch wenn sie bereit sind, innovativ und disruptiv zu sein, wenn sie ihre Lösung auswählen.
Die richtige Form eines Angebots oder einer Testversion hängt von Dingen wie dem Preis Ihrer Software und der Realisierbarkeit von Testversionen ab. Viele Unternehmen bieten günstige Softwarepläne an, die nur wenige Benutzer unterstützen, und steigen zu einem vollständig angepassten Enterprise-Preismodell auf, das für jeden Kunden unterschiedlich ist.
Kostenlose Testversionen sind die beste Option, wenn möglich. Andernfalls können Sie versuchen, Einladungen zu erhalten, um Ihre Software persönlich vorzuführen. Probieren Sie mehrere Ansätze aus und sehen Sie, auf welche Art von Angebot Ihre Kundenbasis am wahrscheinlichsten reagiert.
11. Folgen Sie mit einer Drip-Kampagne nach
Drip-Kampagnen sind eine Technik, bei der Sie E-Mails im Laufe der Zeit an Personen senden, die bestimmte Kriterien erfüllen. Dazu gehören Dinge wie Erinnerungen, Schritt-für-Schritt-Lektionen zum Erlernen Ihrer Software oder Erinnerungen, um Käufe abzuschließen.
Viele Menschen kaufen Ihre Software nicht beim ersten Mal, wenn sie davon hören. Wenn sie jedoch immer wieder Ihren Namen hören, könnten sie sich schließlich entscheiden, einen genaueren Blick darauf zu werfen und zu sehen, worum es bei Ihnen geht.
Dies ist ein weiterer Bereich, in dem Kennzahlen und A/B-Tests ins Spiel kommen. Wie jeder Kundendienstmitarbeiter Ihnen sagen kann, tun Kunden Dinge auf unterschiedliche Weise, und das Überwachen gängiger Wege ist eine der effektivsten Möglichkeiten, herauszufinden, wie man sie anstoßen kann.
12. Heben Sie Ihr Produkt & seinen Wert hervor
Ein Verkaufsleiter zu werden, erfordert viele Dinge, aber zu wissen, wie man Ihr Produkt hervorhebt, ist einer der wichtigsten Teile. Leider vergessen zu viele Menschen die grundlegenden Marketingprinzipien, nämlich dass sich kein einziger Kunde vor der Nutzung für Ihr Produkt interessiert.
Das Einzige, was Ihre Kunden interessiert, ist, ob Ihr Produkt ihre Bedürfnisse erfüllt. Das Hervorheben eines Produkts bedeutet nicht, die Teile zu zeigen, die Sie für cool halten; es bedeutet, einem Kunden zu sagen, wie Sie spezifische Probleme lösen können, die sie haben. Wert bedeutet Lösungen, in der Regel für einen oder mehrere der oben genannten Schmerzpunkte.
Konzentrieren Sie sich nicht ausschließlich auf den Preis, wenn Sie versuchen, Ihr Produkt hervorzuheben. Viele Käufer sind bereit, gutes Geld für Software zu zahlen, die funktioniert, und der tatsächliche Preis ist eine sekundäre Überlegung, solange er für ihr Budget angemessen ist.
Das Anbieten einer Testversion, um den Wert des Produkts zur Lösung eines Problems zu demonstrieren, ist manchmal effektiver als das Anbieten eines Rabatts. Menschen haben unterschiedliche Schmerzpunkte, daher kann das Hervorheben verschiedener Dinge im Laufe der Zeit Ihnen helfen, an das breiteste Publikum zu verkaufen.
13. Upselling oder Cross-Selling, wenn möglich
Wenn relevant, versuchen Sie, Upselling
Abschließende Gedanken Die Steigerung des SaaS-E-Mail-Verkaufs erfordert weder Magie noch Glück. Stattdessen besteht das wahre Geheimnis darin, die effektivsten Marketingstrategien durch Kennzahlen und A/B-Tests zu finden, dann mehr davon zu tun und sich anzupassen, um den Bedürfnissen Ihres Publikums gerecht zu werden. Sie können auch verschiedene Optionen ausprobieren, um einen klaren Gewinner im Kalt-E-Mailing vs. LinkedIn-Nachrichten oder Kalt-E-Mailing vs. Social-Media-Promotionen zu finden. Solange Sie dies tun können, können Sie Ihren Umsatz steigern und letztendlich dem Unternehmen helfen, im Laufe der Zeit erheblich zu wachsen.
