Booknetic es un plugin de reserva de citas para WordPress con citas grupales: asigne una capacidad a un servicio y varios clientes podrán reservar la misma franja. Clases, talleres, visitas guiadas y sesiones en grupo se llenan plaza a plaza, y la franja muestra cuántas quedan.
Un cliente también puede traer a amigos o familiares en una sola reserva, y todo el grupo se descuenta de la capacidad de una vez.
- Tipo
- Función base, en todos los planes
- Por servicio
- Capacidad "Group" con un número máximo de asistentes
- Formulario
- Una insignia en cada franja, como 4 / 15, en cuanto se ocupa una plaza; las franjas completas dejan de ofrecerse
- Traer personas
- Casilla en el paso Information, hasta las plazas libres menos quien reserva
- Calendario
- Los asistentes añadidos a un evento de Google Calendar descuentan capacidad
Qué hace la reserva grupal
- Capacidad por servicio. Cambie un servicio de Alone a Group e introduzca el número máximo de asistentes. Cada franja de ese servicio acepta reservas hasta alcanzar la cifra.
- Plazas libres en vivo. En cuanto se ocupa una plaza, la franja muestra una insignia con plazas ocupadas y totales, por ejemplo 4 / 15. Una franja completa desaparece de la lista. Puede ocultar la insignia en los ajustes del paso Date & Time.
- Traer personas. En el paso Information el cliente marca "Bring people with you" y elige cuántas. El máximo es el número de plazas libres menos el propio cliente, y todos quedan reservados de una vez.
- Una cita por reserva. En la administración, cada reserva del grupo es una cita propia con su cliente, su estado y su pago. El código {total_appointments_in_group} indica en una notificación cuántas reservas tiene la franja.
- Grupo y recurrencia. Un servicio grupal también puede ser recurrente, así que un cliente reserva la misma clase semanal para todo el trimestre en una sola reserva.
- Asistentes en Google Calendar. Con el complemento de Google Calendar, una franja grupal es un único evento. Los asistentes que añada a ese evento en Google Calendar reducen la capacidad en Booknetic.
Cómo funciona
- Abra el servicio, ponga Capacity en Group e introduzca el número máximo de asistentes. Guarde.
- Configure la duración y la longitud de la franja como siempre. Cada franja del servicio acepta ahora reservas hasta la capacidad.
- Si lo prefiere, oculte la insignia de plazas libres en Settings > Front-end panels > Booking steps > Date & Time.
- Cuando una franja se llena, los clientes dejan de verla. Añada el complemento Waiting List si deben poder ponerse en cola.
Una capacidad para todo el servicio. El máximo se aplica a cada franja del servicio y a cada miembro del personal que lo ofrece. Si una sala o un entrenador admite otro número de personas, cree un servicio aparte.
La documentación de citas grupales y la documentación de Bring People with You muestran los ajustes y el lado del cliente paso a paso.
Quién lo usa
- Gimnasios y estudios de yoga que venden plazas en una clase con un número fijo de esterillas. Vea gimnasios y fitness.
- Tutores y centros de formación con clases en grupos reducidos y talleres. Vea tutoría.
- Organizadores de visitas y eventos que reservan una visita guiada o una cata con capacidad por hora de inicio. Vea organizadores de eventos.
Funciones relacionadas
- Traer personas para una reserva que cubre a varios asistentes
- Lista de espera para que los clientes hagan cola en una clase completa
- Citas recurrentes para una clase semanal reservada para todo el trimestre
- Sincronización con Google Calendar con asistentes por evento grupal
Preguntas frecuentes
¿Booknetic admite reservas grupales?
Sí, en todos los planes. Ponga la capacidad de un servicio en Group con un número máximo de asistentes, y varios clientes podrán reservar la misma franja hasta que se llene.
¿Los clientes ven cuántas plazas quedan?
Sí. En cuanto se ocupa una plaza, la franja muestra una insignia con las plazas ocupadas y totales, por ejemplo 4 / 15. Puede ocultarla en los ajustes del paso Date & Time.
¿Un cliente puede reservar para varias personas?
Sí. El paso Information ofrece la casilla "Bring people with you" con un número de personas. El máximo es el número de plazas libres menos el cliente.
¿Cada asistente es una cita separada?
Sí. Cada reserva de una franja grupal es su propia cita con su cliente, estado y pago, así que puede cancelar o reembolsar una sin tocar las demás.
¿Una clase grupal puede repetirse cada semana?
Sí. Active Recurring en el servicio grupal y el cliente reserva la misma franja semanal para todo el periodo en una sola reserva.
¿Qué pasa cuando una clase está completa?
La franja deja de ofrecerse. Con el complemento Waiting List, los clientes pueden unirse a una lista de espera y reciben aviso cuando se libera una plaza.
