¿Necesitas las mejores ideas de publicidad y marketing para spas y salones para conseguir más clientes?
Si ese es el caso, has llegado al lugar correcto.
Veamos algunas de las tácticas de marketing para salones más efectivas antes de pasar a los trucos rápidos y planes de campaña. Un buen punto de partida es entender los hábitos de los propietarios de salones exitosos .
Haz que tu salón aparezca en la primera página de resultados de búsqueda de Google
Cuando buscas en Google "salón cerca de mí", ¿qué obtienes? Esta pregunta es una de las más importantes que puedes hacerte ahora mismo. No existes para los nuevos clientes potenciales si no apareces cuando las personas buscan el estilo de tu salón en tu ciudad.
Antes de seguir alguna otra técnica de marketing para salones, asegúrate de tener la base para garantizar que eres reconocible mientras los clientes te buscan.
Aunque Google es el motor de búsqueda más popular, hay otros. Configura tu cuenta de Google My Company para que tu salón esté disponible en Google.
Crea o actualiza el sitio web del salón
Cuando se trata de clientes potenciales, el sitio web del salón siempre es la primera experiencia que obtienen. Y, como alguien que trabaja en el negocio del maquillaje, estoy seguro de que aprecias el valor de causar una buena primera impresión.
Las personas no confían en salones con un sitio web descuidado o desactualizado. Como propietario de un salón, debes asegurarte de que tu sitio web esté al día. Un buen sitio web, por otro lado, es mucho más que solo una primera experiencia.
Es la puerta de entrada en línea de tu salón. No solo quieres una cara bonita, como una recepcionista de salón; quieres a alguien que pueda encontrar nuevos clientes, manejar tus reservas, vender tus servicios adicionales y, finalmente, hacer crecer tu negocio.
Un departamento de marketing te ayudará a desarrollar un sitio web.
Usa complementos de reserva de citas en línea
¿Sabías que más del 35% de las personas prefieren programar citas en línea? En realidad, el 25% de las personas menores de 35 años afirman que solo reservan citas en línea. Al mismo tiempo, muchos salones pasan una cantidad significativa de tiempo a la semana administrando manualmente los arreglos.
Si esto te describe, es hora de hacer un cambio.
Necesitarás invertir en buenos complementos para salones, como un sistema de reservas de citas Booknetic que pueda manejar tus reservas en línea y muchos otros aspectos de tu negocio. Uno de los secretos para poner el desarrollo de tu salón en piloto automático es tener la reserva en línea disponible.
Desarrolla una estrategia de marketing por correo electrónico para tu salón y envía un boletín del salón
Estás en la industria del amor si tienes un salón. Entonces, ¿cómo vas a mantener relaciones saludables con todos tus clientes?
Un boletín por correo electrónico del salón es la solución. Podrías creer que, con el auge de las redes sociales, el correo electrónico es una herramienta de marketing obsoleta que ya no es necesaria. Sin embargo, este no es el caso.
Para nada.
La forma más poderosa de crear lealtad, relaciones y ventas es a través del correo electrónico. No hay forma de evitarlo. Pero sería mejor si lo haces correctamente, o será una pérdida de tiempo.
Prepara el salón para el éxito en redes sociales
Una de las tácticas de marketing para salones en esta lista es las redes sociales, lo cual no es una sorpresa.
Sin embargo, puedes potencialmente perder mucho tiempo en redes sociales sin atraer nuevos clientes. Para ser efectivo, debes identificar el plan de redes sociales de tu salón y seguirlo fielmente.
Asegúrate de que la marca del salón sea clara
Te guste o no. No se trata solo del mobiliario del salón o el eslogan cuando se trata de branding. Todo lo que haces refleja quién eres. Tu marca. Por eso debes determinar la narrativa distintiva de tu salón. Es tu voz. Esto tiene un gran impacto.
Tu nombre te da el derecho de cobrar precios más altos. Cuando lo tienes, las personas ven lo único que eres y cuánta importancia aportas.
El nombre impulsa la promoción de boca en boca. Da a las personas algo de qué hablar cuando aprenden sobre ti.
Cuando se hace bien, esto puede ser una de las tácticas de campaña más exitosas de la empresa.
Usa anuncios de Facebook para atraer nuevos clientes a tu empresa
¿Tiene tu salón un perfil en Facebook? Si lo tienes, probablemente incluso hayas experimentado con anuncios de Facebook. He oído que muchos propietarios de salones aumentan sus publicaciones en Facebook para aumentar su exposición. Sin embargo, esto no es lo mismo que ejecutar anuncios de Facebook.
Aumentar las publicaciones de Facebook solo te dará compartidos, comentarios y tal vez una reserva de cliente potencial si tienes suerte.
Cuando se hace correctamente, los anuncios de Facebook pueden ser una de las formas más rentables y rápidas de atraer nuevos consumidores al negocio.
Usa Google Ads para atraer a personas que buscan salones en tu área
En el primer consejo de marketing para salones de esta lista, aprendimos que puedes asegurarte de que tu salón aparezca cuando las personas buscan salones en tu ciudad. Las personas usan este método para encontrar nuevos salones.
Sin embargo, si muchos otros salones rodean tu salón, es poco probable que esté en la lista. En realidad, las primeras filas de un resultado de búsqueda de Google están dedicadas a anuncios pagados.
Y si tienes un sitio web de salón decente que es amigable con los motores de búsqueda, es poco probable que aparezcas en la parte superior. Por eso las campañas de búsqueda pagadas son tan importantes.
Promociona ofertas especiales del salón en Historias de Instagram
¿La política de redes sociales del salón integra historias de Instagram?
Este es un lugar ideal para realizar promociones a corto plazo. Lo mismo se puede decir de Snapchat.
Dado que son "en vivo" y solo existen por un tiempo limitado, crean un sentido de urgencia en la audiencia para actuar sobre la oferta. Esto te ayudará a vender rápidamente tus ofertas especiales del salón.
Si realizas una venta de tarjetas de regalo en tu sitio web, será aún más extraordinario.
Usa los hashtags correctos para hacer que el Instagram de tu salón sea localmente relevante
Internet es un recurso masivo. Es cierto. Es imposible lidiar con los millones de salones en todo el mundo. ¿Usas hashtags en tus publicaciones hoy en día? Estás perdiendo una gran oportunidad si no usas hashtags diariamente.
Al buscar salones en tu ciudad, los nuevos clientes potenciales buscan hashtags locales. Como resultado, querrás asegurarte de ser visible cuando lleguen.
Siempre incluye un enlace al sitio web de tu salón en tus publicaciones en redes sociales
¿Recuerdas que tu salón tiene una cuenta de Instagram? Instagram es una forma efectiva de publicitar el salón si se usa correctamente. Sin embargo, es posible terminar perdiendo mucho tiempo en Instagram sin generar nuevos ingresos. Finalmente, esta es la razón por la que el salón debería usar redes sociales.
Asegúrate de tener una página en la biografía de Instagram de tu salón que enlace de vuelta a tu sistema de reservas en línea del salón. Esto es algo fácil que puedes hacer ahora mismo. Las personas que te siguen podrán reservar directamente contigo de esta manera.
Cuando publiques en redes sociales, usa un lenguaje activo
Necesitas que las personas tomen acción en las redes sociales de tu salón para mejorar el interés y los seguidores.
Es genial obtener fotos y citas hermosas, pero también quieres que las personas tomen acción.
Para que las personas hagan algo, haz una solicitud. Etiqueta a un amigo, responde una pregunta o, para el caso, visita tu sitio web.
Obtendrás más participación en tu cuenta si usas un lenguaje activo. Y la plataforma de redes sociales te agradecerá compartiendo más de tu contenido con una audiencia más amplia.
Esto asegura que más personas sean atraídas a tu plataforma de medios y, al mismo tiempo, más personas tomarán las acciones que deseas.
Solicita reseñas de los clientes del salón
Hoy en día, las personas investigan salones y spas antes de hacer una reserva, gracias a Internet.
Pero quieres asegurarte de que tu salón tenga un número decente de reseñas en Google, Facebook y Yelp. Las reseñas de clientes no solo aseguran a los nuevos clientes que tu salón está bien, sino que también hacen que tu salón se clasifique más alto en Google.
Por eso, después de cada operación, siempre debes invitar a tus clientes a dejar una reseña.
Además, sé abierto y honesto. Si tienes una buena relación con el cliente, dile que dejar un resumen beneficiará a tu negocio. La mayoría de las veces, intentará ayudarte y escribirá una reseña favorable.
Siempre ten tarjetas de regalo disponibles
Las tarjetas de regalo son una excelente manera de ganar dinero extra y ser promovidas como parte de promociones de temporada.
Además, las tarjetas de regalo son un método excelente para atraer nuevos clientes, ya que funcionan de manera similar a las tarjetas de referencia de salón. Esto se puede hacer con la ayuda de tus aplicaciones de salón.
Haz que los empleados del salón sean los mejores promotores
Tus empleados del salón, al igual que las puertas de tu salón, son espacios publicitarios que ya has pagado. Los empleados son, en práctica, el aspecto más costoso de un salón. Como resultado, debes aprovechar al máximo tu inversión.
Tus mejores embajadores deben ser tu personal. Todo lo que hacen, desde lo que visten hasta cómo se comportan, expresa la marca de tu salón. Tómate el tiempo para describir cómo esperas que promocionen tu salón si aún no lo has hecho. Haz una mención de ello. Además, deben ser educados.
Las asociaciones locales de beneficio mutuo son un excelente lugar para comenzar
No eres el único propietario de un negocio en el vecindario. Hay muchas más personas, como tú, que quieren expandir sus empresas. Da un paseo por el área de tu salón para ver qué otros negocios están allí.
Habla con ellos.
Estoy seguro de que podrás encontrar otras empresas locales interesadas en formar relaciones contigo que beneficien a ambas partes. De hecho, las posibilidades de colaboraciones locales deberían ser un factor importante al elegir la ubicación de un salón.
Puedes realizar copromociones con ellos, y ellos pueden ofrecer un descuento en tus servicios a sus invitados.
Organiza un evento en el salón y spa
Organizar un evento es una excelente manera de hacer que el salón sea notado. Esto puede ser una reunión de trae a tus amigos, una despedida de soltera o incluso una apertura donde invites a los locales.
Permitir que otra empresa local use tu salón para su evento también es una excelente opción. Te ayudará a exponerte a nuevos clientes que nunca han visitado tu salón.
Conclusión
Hemos enumerado las mejores ideas de publicidad y marketing para spas y salones para conseguir más clientes. Esperamos que esta guía te ayude a mejorar tu negocio de spa o salón.
Si estás buscando un complemento de reservas de citas para tu salón, Booknetic es una opción sólida. Sus características te permiten gestionar el proceso de reservas por tu cuenta. Prueba nuestra versión demo y obtén más información sobre el complemento.
Senior Content Writer
Head of Marketing
