Sie betreiben eine Pension, ein B&B oder ein Boutique-Hotel und möchten Buchungen über Ihre eigene Website entgegennehmen - ohne sich mit aufgeblähten Tools herumschlagen zu müssen, die für Hotelketten entwickelt wurden und deren Preis und Lernkurve dementsprechend sind?
Nun, hier erfahren Sie, wie Sie eine mobilfreundliche Hotelbuchungswebsite erstellen, die die Kunden lieben, ohne die Kosten oder die Komplexität.
Warum Sie eine spezielle Hotelbuchungswebsite benötigen Sie behalten die Provision Buchungsseiten wie Airbnb, Booking.com oder Agoda ermäßigen in der Regel eine Provision von 15 - 25 % für jede Buchung. Die Bereitstellung einer direkten Website kostet weitaus weniger, und dieser Unterschied bleibt Ihnen erhalten.
Sie besitzen die Gastbeziehung OTAs speichern die Gästedaten - ihre E-Mail-Adresse, ihre Präferenzen, ihren Buchungsverlauf. Buchen Sie direkt, und diese Beziehung sowie die damit verbundenen Folgegeschäfte gehören Ihnen.
Sie konkurrieren nicht auf der Seite einer anderen Person Auf einer Buchungsseite sind Sie einer von Dutzenden Mitbewerbern. Auf Ihrer eigenen Website gibt es nur Sie.
Sie erfassen den Verkehr, der bereits nach Ihnen sucht Stammgäste, Empfehlungen und Personen, die Sie über soziale Netzwerke gefunden haben, möchten bereits bei Ihnen buchen. Zwingen Sie sie nicht dazu, sich an Dritte zu wenden, die sich dafür rächen, einfach nur im Weg zu stehen.
Beginnen Sie mit der Strategie, nicht mit der Website Auch wenn es verlockend ist, direkt mit der Erstellung Ihrer Website zu beginnen, sollten Sie dies nicht tun. Ein paar Minuten Planung ersparen Ihnen jetzt den späteren Neuaufbau von Seiten und die damit verbundene Verzögerung.
Kennen Sie Ihren Gast, bevor Sie bauen Machen Sie sich zunächst klar, wer tatsächlich bei Ihnen bucht.
Sind sie:
Paare auf einem Wochenendausflug? Familien im Urlaub? Geschäftsreisende auf der Durchreise? Jeder möchte etwas anderes von Ihrer Website und möchte wissen, welche Formen Ihre Seiten, Ihre Fotos, Ihre Annehmlichkeiten und sogar den Ton haben, mit dem Sie leiten.
Was Ihren Aufenthalt auszeichnet Gäste haben die Wahl, also machen Sie sich klar, warum sie sich für Sie entscheiden würden.
Fragen Sie sich:
Was können Gäste hier bekommen, was sie in der Nähe nicht bekommen können? Was erwähnen frühere Gäste immer wieder in Bewertungen? Was ist das Einzige, woran sie sich erinnern sollen? Vielleicht liegt es an der Aussicht vom Dach, der Lage, der örtlichen Gemeinschaft. Wenn Sie herausgefunden haben, was Sie auszeichnet, stellen Sie es in den Mittelpunkt. Lassen Sie dies Ihre Homepage und Ihren Inhalt prägen.
Sperren Sie Ihre Domain und Ihr Hosting Als nächstes richten Sie Ihre Domain und Ihr Hosting ein.
Halten Sie Ihre Domain kurz, leicht zu buchstabieren und nah am tatsächlichen Namen Ihres Unternehmens. Bleiben Sie bei.com, wenn es verfügbar ist - Gäste vertrauen standardmäßig darauf - oder bei einer standortbasierten Alternative wie.hotel oder Ihrer Landesvorwahl, wenn dies nicht der Fall ist.
Priorisieren Sie beim Hosting eine Betriebszeit, die auch in der Hauptsaison anhält, eine Geschwindigkeit, die verhindert, dass Gäste auf Mobilgeräten abspringen, und einen zuverlässigen Support.
Planen Sie Ihre Site-Struktur Bevor Sie etwas entwerfen, skizzieren Sie Ihre Seiten. Eine klare Struktur sorgt dafür, dass der Gast schnell findet, was er braucht.
Die meisten Hotelseiten benötigen Folgendes:
Homepage das Ihre Geschichte und Ihre Verkaufsargumente hervorhebt. Dynamischer Raumindex und Detailseiten mit Fotos, Beschreibung, Ausstattung und Preisen. Galerie Seite den Aufenthalt drinnen und draußen weiter zur Schau stellen. Kontaktseite mit Ihrem Standort, Ihrer Karte und Ihrer Kontaktnummer, damit Gäste Sie direkt erreichen können. Buchungsseite Das ist schnell und intuitiv. Wählen Sie den richtigen Website-Builder Nachdem Sie Ihre Struktur festgelegt haben, ist es an der Zeit, auszuwählen, womit Sie tatsächlich bauen möchten. Mit dem richtigen Builder sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern können auch etwas so Prägnantes und Einzigartiges wie eine handcodierte Website erstellen, ohne tatsächlich eine Codezeile schreiben zu müssen.
Worauf Sie bei einem Website-Builder achten sollten Suchen Sie nach einem Bauträger, der Ihnen Folgendes bietet:
Visueller Echtzeit-Editor - Sehen Sie Ihre Änderungen, während Sie sie vornehmen, sodass es kein Rätselraten oder Hin und Her gibt. Volle Gestaltungsfreiheit - Suchen Sie nach einer granularen Kontrolle, nicht nur nach starren Blöcken und Vorlagen, die Sie umgehen müssen. Standardmäßig reaktionsfähig - Ihre Website sollte sich an jedes Gerät anpassen, ohne dass Sie sie für jedes Gerät neu erstellen müssen. Raum zum Wachsen - Wählen Sie einen Builder, der mit Ihnen wächst - unbegrenzte Seiten und Unterstützung für dynamische Inhalte, wenn Ihre Website wächst. Gestalten Sie Seiten visuell, die den Aufenthalt verkaufen Bei WordPress mangelt es nicht an Website-Buildern, und die meisten eignen sich gut für einfache Broschüren-Sites.
Aber eine Hotelwebsite muss mehr als nur informieren - sie muss den Aufenthalt verkaufen. Dazu sind Layouts erforderlich, die auf jedem Bildschirm angezeigt werden, Raumlisten, die sich dynamisch aktualisieren, und ein Builder, der Ihre Vision schnell zum Leben erweckt.
Hier ist Kirki fällt auf. Die unendliche Leinwand bedeutet, dass Ihre Ansicht nicht darauf beschränkt ist, während Sie noch innerhalb einer Seite entwerfen. Sie können hineinzoomen, um die Details zu perfektionieren, herauszoomen, um zu sehen, wie das gesamte Layout zusammenpasst, oder über nebeneinander liegende Haltepunkte schwenken, um zu überprüfen, wie alles auf verschiedenen Bildschirmen aussieht.
Sie müssen auch nicht von Grund auf neu erstellen - Kirki bietet über 100 vollständig anpassbare und skalierbare Vorlagen von dem man stattdessen ausgehen kann.
Es verarbeitet auch dynamische Inhalte - wie Raumlisten - nativ, ohne dass zusätzliche Plugins erforderlich sind.
Und mit der Interaktionsbibliothek verleihen kleine Details - ein Fotorahmen, ein Cursor, der den Gästen beim Navigieren folgt usw. - den Schliff, der einem Inserat das Gefühl gibt, gebucht zu werden, und nicht nur informativ ist.
Möchten Sie noch weiter gehen? Mit dem Interaktionszeitleisten-Editor können Sie komplexere, mehrschichtige Interaktionen erstellen, ohne dass dafür Code erforderlich ist.
Wenn Sie mit einem Partner oder einem Team zusammenarbeiten, ist Kirki auch dafür gerüstet Zusammenarbeit und Mitbearbeitung in Echtzeit direkt eingebaut.
Wählen Sie ein Buchungstool, das zu Ihrem Unternehmen passt Ihr Buchungstool hat eine Aufgabe: einen Besucher in eine bestätigte Reservierung umzuwandeln.
Und dies muss ohne Reibung auf beiden Seiten geschehen. Das bedeutet ein Tool, das einfach und flexibel ist und eine schnelle Buchung ermöglicht.
WordPress bietet unzählige Plugins, die dies können, aber viele werden Ihnen angesichts der Komplexität den Kopf verdrehen.
Wenn Sie mit einer Handvoll Zimmern zu tun haben, Systeme vermeiden möchten, die für große Ketten entwickelt wurden, oder einfach eine praxisorientiertere Herangehensweise an Ihre Gäste bevorzugen, ist Booknetic genau das Richtige für Sie.
Es basiert auf Ressourcen und Reservierungen und lässt sich ganz natürlich auf ein kleines Unternehmen übertragen: Jedes Zimmer wird zu einer Ressource, jeder Aufenthalt zu einer Reservierung, und Gäste erhalten einen sauberen Buchungsablauf in Echtzeit, ohne dass Sie mit Tabellenkalkulationen jonglieren müssen.
Es passt hervorragend zu der Größenordnung, in der die meisten Pensionen, B&Bs und Boutique-Unterkünfte tatsächlich arbeiten - Direktbuchungen, unkomplizierte Preise, enge Beziehung, ohne das Preisschild oder die Lernkurve einer Hotelsoftware für Unternehmen.
Raumbuchungen mit Booknetic in der Praxis So können Sie den terminbasierten Ablauf von Booknetic auf Raumbuchungen abbilden:
Installieren und aktivieren Booknetic auf Ihrer WordPress-Site. Standorte einrichten, wobei eine Eigenschaft einen Standort bedeutet. Fügen Sie weitere hinzu, wenn Sie mehrere Eigenschaften betreiben. Definieren Sie jede Zimmerkategorie als Service wie Standardzimmer, Gartensuite, Deluxe-Doppelzimmer - jeweils mit eigenem Preis und Dauer auf 1 Tag festgelegt. Sie können die Kapazität auch auf Alleinreisende oder Gruppen festlegen und bei Gruppen angeben, wie viele Gäste der Zimmertyp zulässt. Aktivieren Sie die Wiederholung für jeden Dienst Stellen Sie eine tägliche Wiederholung mit einer festen Häufigkeit von einem Tag ein und legen Sie fest, dass der Kunde bei wiederkehrenden Zahlungen den vollen Betrag zahlt. Dadurch erhalten Gäste im Frontend eine Datumsbereichsauswahl anstelle eines einzelnen Termins. Definieren Sie jeden Raum als Personaleintrag, wodurch die Personalverfügbarkeitslogik von Booknetic als Zimmerinventar fungieren kann und Doppelbuchungen für dieses Zimmer blockiert werden. Weisen Sie jedem Zimmer den passenden Service zu und stellen Sie den Wochenplan auf täglich 00:00 - 24:00 Uhr ein. Richten Sie Ihre Zahlungsgateways ein, ordnen Sie die Buchungsschritte neu, damit die Zimmerkategorie vor dem Zimmer ausgewählt wird, und deaktivieren Sie den Warenkorb, damit Gäste vor der Zahlung keine widersprüchlichen Buchungen stapeln können. Fügen Sie den Booknetic-Buchungsbereich als Block zu Ihrer Buchungsseite hinzu. Testen Sie alles, bevor es Ihre Gäste tun Bevor Sie live gehen, gehen Sie die gesamte Hotel-Buchungswebsite selbst durch. Durchsuchen Sie die Seiten, buchen Sie ein Zimmer und bezahlen Sie. Wenn sich etwas für Sie verwirrend anfühlt, wird es sich für einen Gast noch schlimmer anfühlen, besonders wenn er unterwegs stöbert und bucht.
Kirkis Ansicht mit nebeneinanderliegenden Breakpoints sowie die responsive Vorschau machen dies einfach - passen Sie für Mobilgeräte und Desktop an und wechseln Sie dann im Vorschaumodus zwischen Geräten, um genau zu sehen, was Gäste sehen werden.
Führen Sie auch Kirkis Audit-Funktion aus, um fehlende Links, Barrierefreiheitslücken wie fehlende Alt-Texte und mehr zu erkennen.
Testen Sie zum Schluss die Performance mit einem kostenlosen Drittanbieter-Tool online, damit Gäste kurz vor der Buchung nicht ausgebremst werden.
Ihre Website, Ihre Buchungen, Ihre Regeln Sie brauchen kein Enterprise-System oder einen Entwickler auf Abruf, um Hotelbuchungen zu Ihren eigenen Bedingungen anzunehmen.
Mit Kirki für das Design und Booknetic für die Reservierungen haben Sie eine Website, die so aussieht, wie Sie es beabsichtigt haben, auf jedem Bildschirm einschließlich Mobiltelefonen funktioniert und die Buchung für Gäste einfach hält.
Senior Content Writer
Head of Marketing
