Ein Unternehmen zu führen und die täglichen Aufgaben als Kleinunternehmer zu bewältigen, ist bereits anspruchsvoll. Aber wenn Sie die Komplexität von Terminen, Zeitplänen und Buchungen hinzufügen, wird es zu einer echten Herausforderung.
Als Kleinunternehmer ist Zeit Ihr wertvollstes Gut. Sie müssen über neue Ideen und Wege nachdenken, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, anstatt Zeit mit der Vereinbarung von Terminen zu verlieren, zu denen der Kunde nicht einmal erscheint. Aber was tun, der Kunde ist König und Sie sollten Ihre Kunden zufriedenstellen.
Was Sie tun können, ohne Zeit und Ihren Kunden zu verlieren, ist die Verwendung einer Terminplanungs-App für Ihr kleines Unternehmen. Heute sprechen wir über die besten Terminplanungs-Apps für kleine Unternehmen, die Ihnen viel Zeit sparen und Ihrem Unternehmen Kunden gewinnen können.
10 Terminplanungs-Apps für kleine Unternehmen
Es gibt viele Vorteile der Online-Terminplanung für kleine Unternehmen. Schauen Sie sich die Liste an, um die beste Terminplanungssoftware für kleine Unternehmen zu erfahren.
1. Booknetic
2. Calendly
3. Appointy
4. Hubspot
5. Doodle
6. Square Appointments
7. Setmore
8. YouCanBook.me
9. Wix Bookings
10. Acuity
Wenn Sie bereits eine WordPress-basierte Website besitzen, benötigen Sie möglicherweise keine separate App, um Ihre Termine online zu verwalten. Booknetic, ein vielseitiges und vollständig automatisiertes WordPress-Terminbuchungs-Plugin, fügt Ihrer Website ein verfeinertes und elegantes Online-Buchungssystem hinzu.
Der Hauptvorteil der Verwendung einer WordPress-Website und ihrer integrierten Plugins in Ihrem kleinen Unternehmen ist das großartige Ökosystem und die unterstützende Community. Mit anderen auf WordPress verfügbaren Plugins können Sie Ihre Website an Ihr wachsendes Unternehmen und seine speziellen Bedürfnisse anpassen.
Obwohl es nur im Web verfügbar ist, bietet Ihnen Booknetic alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen effizient zu verwalten. Wenn Sie erfahren möchten, wie Booknetic Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen zu optimieren und zu erweitern, ist der beste Weg, es aus erster Hand zu sehen. Sehen Sie es mit eigenen Augen und probieren Sie Booknetic jetzt aus !
Was es bietet:
Lebenslange Lizenz
Responsive Design für alle Bildschirmgrößen
Eingebettete Workflow-Automatisierung
Mehrere Zahlungsfunktionen mit PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay, WooCommerce,
Mehrfachbuchungen und benutzerdefinierte Dauer
Wartelistenunterstützung
Conversion-Tracking für Terminbuchungen
WhatsApp-, Telegram-, E-Mail- und SMS-Erinnerungen
Detaillierte Geschäfts- und Mitarbeiterkennzahlen
Webhooks und Zapier-Integration
Wiederkehrende Termine und Gruppensitzungen
Kundenprofile und -panels
Google Kalender und Zoom-Integration
Preis : 79 $ für lebenslange Lizenz
Calendly
Calendly ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Terminplanungs-Apps und bietet seit vielen Jahren erfolgreich Dienstleistungen an. Der Hauptverkaufsargument dieses Produkts ist seine höchste Flexibilität, die es Ihnen ermöglicht, Meetings mit Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten von einem Ort aus zu planen. Sie können sogar Webinare und Team-Meetings mit Calendly einrichten.
Sie können auch jede Zeit blockieren, in der Sie möglicherweise nicht arbeiten möchten, mit nur einem Klick. Es integriert sich in viele Online-Kalender wie Google Kalender, Outlook und iCloud Kalender, sodass Sie immer über Ihr Unternehmen und Ihre Zeitpläne auf dem Laufenden sind.
Trotz seiner Vielzahl von Optionen zur Anpassung Ihres Unternehmens bietet die kostenlose Version nur begrenzte Funktionalität. Es ist also großartig zum Testen, aber für alles Fortgeschrittene müssen Sie die kostenpflichtigen Versionen erwerben.
Was es bietet:
Verfügbarkeitsoptionen
Teamplanung
Workflows und eingebettete Planungsoption
Integration und Synchronisierung mit wichtigen Kalendern
Online-Umfragen für einfache Entscheidungsfindung
Tiefgehende Analysen
Mobile App zur Verwaltung unterwegs
PayPal- und Stripe-Zahlungsgateways
Preis : 10 $/Monat für Essentials, 15 $/Monat für Professional und 20 $/Monat für Teams-Plan
Appointy
Appointy ist speziell als Terminplanungs-App für kleine Unternehmen konzipiert. Als Inhaber können Sie es ab heute kostenlos nutzen. Im Gegensatz zu vielen anderen Wettbewerbern ermöglicht Appointy 1000 Zapier-Integrationen, um Ihren Workflow vollständig anzupassen und zu automatisieren.
Als einzigartiges Merkmal lässt Appointy Sie Buchungen direkt von Ihrer Facebook-Seite akzeptieren. Es ist extrem bequem für Kunden und bietet Ihrem Unternehmen einen großen Wettbewerbsvorteil. Mit dem kostenlosen Plan können Sie bis zu 100 Termine pro Monat erhalten.
Es ist jedoch nicht alles rosig. Appointy bietet einige Funktionen völlig kostenlos an, lässt Sie jedoch nicht in die Nähe anderer wichtiger Funktionen, die hilfreich sein könnten. Außerdem ist es im Vergleich zu anderen Marktteilnehmern relativ teuer.
Was es bietet:
Kostenlose Subdomain, wenn Sie keine Website haben
Facebook-Terminplanung
Regelungen auf Mitarbeiterebene
Intervallbuchungsoptionen
Wiederkehrende Buchungen
Detailorientierte Analysen
Vorauszahlungen und Last-Minute-Promotion-Unterstützung
SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen
Dedizierte mobile App
Preis : Kostenlos, 29,99 $ für Wachstum, 59,99 $ für Professional-Plan
HubSpot
HubSpot ist eine vollwertige Geschäftsverwaltungs- und CRM-Plattform. Beachten Sie, dass diese Option nicht nur zur Terminplanung dient. Die in dieser Plattform enthaltenen Tools und Funktionen können in Ihrem gesamten Unternehmen eingesetzt werden. Die Planerfunktionalität ist nur ein kleiner Teil eines größeren Produkts.
HubSpot ist ein Komplettpaket und Sie können alle Ihre Geschäftsprozesse von Betrieb, Marketing und Vertrieb bis hin zu Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbetreuung verwalten. Es könnte ein Lebensretter sein, wenn Sie alle Ihre Geschäfte von einem Ort aus verbinden und verwalten möchten, aber Sie müssen auf Anpassung und Ihre Freiheit verzichten. Was uns zu den Nachteilen dieses Produkts führt.
HubSpot ist ein robustes, aber teures Produkt. Sie können Unternehmensabonnements für andere in diesem Blog aufgeführte Optionen für das professionelle Paket von HubSpot erhalten. HubSpot bindet Sie auch an eine Plattform und Sie werden abhängig davon, um Ihr gesamtes Geschäft zu verwalten, was ein Nachteil sein kann, wenn Sie etwas Spielraum bei der Verwaltung Ihrer Geschäftsabläufe haben möchten.
Was es bietet:
E-Mail-Tracking & Benachrichtigungen
Gemeinsamer Posteingang und Dokumente
Terminplanung und Berichtsdashboard
Erweiterte Facebook Messenger-Integration
HubSpot mobile App
Marketing Veranstaltungen und E-Mail-Antwort-Tracking
Slack-Integration und E-Mail-Gesundheitsberichte
1-zu-1-E-Mail- und Benutzerverwaltung
Benutzerdefinierte Benutzerberechtigungen
Preis : 1780 $/Monat für Professional-Plan
Doodle
Obwohl es nicht zu den kostenlosen Terminplanungs-Apps für kleine Unternehmen gehört, kann Doodle für Ihr Unternehmen sehr vorteilhaft sein. Mit diesem vielseitigen Tool können Sie Zeitpläne mühelos verwalten. Dank seiner erweiterten Umfragen ist das Erstellen von Meetings und das Planen von Anrufen extrem einfach.
Doodle ermöglicht es Ihnen, ein Widget zu Ihrer Website hinzuzufügen, damit Kunden ihre Termine selbst buchen können. Es hat auch eine automatische Erinnerungsunterstützung, um sicherzustellen, dass No-Shows minimiert werden. Es synchronisiert sich mit beliebten Tools wie Zoom, Google Kalender, Outlook, Teams und Office-Programmen. Sie können auch Workflows mit seiner Zapier-Integration automatisieren.
Allerdings schneidet Doodle im Vergleich zu anderen Terminplanungs-Apps schlecht ab. Zum Beispiel können Sie keine wiederkehrenden Termine planen, was nach einigen Malen zu Problemen führen kann. Benutzer haben auch berichtet, dass der Kundenservice von Doodle langsam und manchmal nicht hilfreich ist. Es kann auch ein zeitaufwändiger Prozess sein, dieses Tool zu erlernen und zu verwenden.
Was es bietet:
Unbegrenzte Gruppenanrufe und Meetings
1:1-Meetings
Teams-, Webex- und Zoom-Videokonferenzunterstützung
Zwei-Wege-Kalendersynchronisierung
Zapier-Verbindung und Workflow-Automatisierung
Anpassbare Buchungsseite
Preis : 6,95 $/Monat für Professional, 8,95 $ für Team-Plan
Square Appointments
Als eine der größten Zahlungsplattformen der Welt bietet Square auch eine Terminplanungs-App für kleine Unternehmen an. Square hat viel Erfahrung in der Zahlungsabwicklung und versteht die Bedürfnisse eines buchungsbasierten Unternehmens wirklich. Dank dieser Erfahrung bieten sie die wichtigsten Funktionen in ihrer App.
Mit Square Appointments können Sie ein buchungsbasiertes Unternehmen von Grund auf starten und verwalten. Sie können eine kostenlose Website erstellen, Buchungen akzeptieren, automatisierte E-Mail- und Text-Erinnerungen senden, Buchungen, Stornierungs- und No-Show-Gebühren akzeptieren und alles in Ihrem Kalender synchronisiert sehen.
Für die Geschäftsverwaltung können Sie Ihre Mitarbeiter verwalten, sehen, wie sie abschneiden, was ihre Zeitpläne sind und wie viel sie mit ihren Dienstleistungen verdienen werden und sogar verwalten, wie die Trinkgelder zwischen dem Personal aufgeteilt werden.
Der größte Nachteil dieser Option ist der Zahlungsabwicklungsteil. Square Appointments bindet Sie an nur ein Zahlungsgateway und berechnet Ihnen zusätzliche Gebühren für jede Transaktion, die Sie tätigen. Obwohl die kostenlose Option ziemlich umfassend ist, müssen Sie, wenn Sie darüber hinausgehen möchten, im Vergleich mehr bezahlen.
Was es bietet:
Eine kostenlose Website und Integration
Intelligenter Assistent zur Automatisierung von Kundeninteraktionen
Automatisierte E-Mail- und Text-Erinnerungen
Mobile App
Zeitzonenumrechnung
Stornierungs- und No-Show-Gebühren
Umfassende Zahlungsoptionen
Lohnabrechnungsintegration für Lohnautomatisierung
Unterstützung für mehrere Standorte
Google Kalender-Synchronisierung
Preis : Kostenlos, 29 $/Monat für Plus und 69 $/Monat für Premium-Plan
Setmore
Setmore ist eine kostenlose Terminplanungs-App für kleine Unternehmen. Es bietet alle Kernfunktionen, die ein Unternehmen benötigen könnte, völlig kostenlos. Sie können Ihr Unternehmen starten und bis zu einem bestimmten Punkt wachsen, danach werden die funktionsreichen Premium-Pläne von Setmore Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu optimieren und exponentiell zu wachsen.
Mit dem kostenlosen Plan erhalten Sie eine Online-Buchungsseite, unbegrenzte Termine, kostenlose E-Mail-Erinnerungen und einen Buchungskalender für die Selbstbuchung auf der Kundenseite. Sie können Ihre Social-Media-Konten integrieren und verschiedene Bewertungen anzeigen, die Ihre Kunden abgegeben haben. In den kostenpflichtigen Versionen erhalten Sie auch wiederkehrende Termine und angepasste Erinnerungen.
Im Gegensatz zu vielen anderen Wettbewerbern unterstützt Setmore in der kostenlosen Version keine 2-Wege-Kalendersynchronisierung. Es bindet Sie auch an das Square-Zahlungsgateway, wenn Sie nicht bereit sind zu zahlen. Selbst wenn Sie bereit sind zu zahlen und sich für den Pro-Plan registriert haben, können Sie nicht mehr als zwei Benutzer erhalten. Einige Benutzer haben sich auch über die Qualität des Kundensupports beschwert.
Was es bietet:
Unbegrenzte Buchungen
Kurs- und Mitarbeiterbuchungen
Online-Buchung für Kunden
E-Mail- und SMS-Erinnerungen
Buchung direkt von Instagram- & Facebook-Seiten
Square-, PayPal- und Stripe-Zahlungsgateways
Mobile App
Workflow-Automatisierung mit Zapier
Breites Spektrum an Integrationen
Preis : Kostenlos, 12 $ pro Benutzer und Monat für Premium, 9 $ pro Benutzer und Monat für Pro-Plan
YouCanBook.me
YouCanBook.me ist eine erschwingliche Terminplanungs-App für kleine Unternehmen. Es bietet die meisten Funktionen anderer Dienste zu einem erschwinglichen Preis. Diese Option hat ein schönes Design, das Sie leicht an Ihre Webseite anpassen können.
Mit seinem primären Fokus auf den Bildungssektor ist YouCanBook.me in der “Top 100 Software Products”-Liste auf g2. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Online-Buchungen einfach zu akzeptieren, sie in der Warteschleife zu halten und Bestätigungs-E-Mails zu senden. Sie können auch automatische Erinnerungen und Follow-up-E-Mails einrichten und Ihre Kundenbindung erhöhen. Es integriert sich auch mit Zapier, um andere Workflows zu automatisieren.
Allerdings fällt YouCanBook.me in Bezug auf Funktionen zurück. Zum Beispiel bietet es Ihnen keine Analysen und Berichte über Ihr Unternehmen, bietet keine Unterstützung für mehrere Standorte und es gibt keine mobile App, um es zu verwalten, während Sie unterwegs sind. Es sollte auch beachtet werden, dass viele der nützlichen Funktionen hinter einem monatlichen Abonnement gesperrt sind.
Was es bietet:
Online-Buchung
Anpassbares Design und Buchungsformulare
Erweiterte Terminverwaltung mit Haltefunktionen
Auswahl zwischen verschiedenen Terminarten
Flexible Terminintervalle
Zeitzonenumrechnung
Kalendersynchronisierung
Zoom-, Google Meet- und Teams-Unterstützung
Preis : Kostenlos, 10 $/Monat für erweiterte Funktionen
Wix Bookings
Wix Bookings gehört zu den besten Terminplanungs-Apps für kleine Unternehmen. Es wurde von dem beliebten Webhosting-Unternehmen Wix entwickelt. Diese App bietet viele nützliche Funktionen mit einem eleganten Design. Es entwickelt sich auch sehr schnell mit ständig neuen Funktionen.
Das Tool ermöglicht es Ihren Kunden, Termine und Dienstleistungen, die Sie anbieten, auf ihren Handys zu buchen, dank seiner mobilen App. Sie können Zahlungen über PayPal und Stripe neben dem Standard-Wix-Zahlungssystem akzeptieren. Dank seiner breiten Funktionen und Unterstützung in Ihrer gesamten Geschäftsverwaltung wird es ein guter Begleiter für Sie sein.
Das Wix-Ökosystem ermöglicht es Ihnen, die wichtigsten Teile Ihres Unternehmens an einem Ort zu verwalten, was Zeit sparen und Ihnen ermöglichen kann, sich auf wichtigere Dinge zu konzentrieren. Sie können auch Kundenbeziehungen dank der von Wix Bookings angebotenen kostenlosen Tools pflegen.
Der Hauptnachteil ist Ihre Abhängigkeit von der Wix-Plattform, genau wie bei HubSpot. Sie sind vollständig von Wix abhängig, um alle Ihre Hosting-, Website- und anderen Bedürfnisse zu erfüllen, und Sie können die Planungssoftware nicht separat erwerben. Der Preis liegt auch im höheren Spektrum im Vergleich zu anderen.
Was es bietet:
Online-Buchung und 1:1-Termine
Kalenderverwaltung vom Wix-Dashboard aus
Mitgliedschaftsstufen und -pakete
Wix Payments, PayPal, Stripe, Alipay-Zahlungsgateways
Mitgliederprofile, Buchungshistorie, Zahlungsstatus, Notizen-Unterstützung
SMS- und E-Mail-Erinnerungen
Mobile App für Kunden zur Nutzung und Buchung von Dienstleistungen
Detaillierte Analysen
Preis : 17 $/Monat für Business Basic, 25 $/Monat für Business Unlimited-Plan
Acuity Scheduling
Acuity ist eine der besten Terminplanungs-Apps für kleine Unternehmen. Es kommt mit einer Fülle von Funktionen. Mit seiner mobilen App ist es einfach, alle Buchungen und Zeitpläne von einem Ort aus zu verwalten.
Wie andere auf dieser Liste erledigt Acuity die Kernaufgaben wie Planung und Integration in den Kalender. Im Gegensatz zu anderen auf dieser Liste bietet Acuity mehr Optionen für die Kalenderintegration mit Unterstützung für iCloud-Kalender, Google Kalender, Outlook und Microsoft 365. Sie können auch Rechnungen und Steuern dank seiner Integration mit Buchhaltungsplattformen einfach verwalten.
Sie können mehrere Standorte, Mitarbeiter und Benutzerprofile von einem Ort aus verwalten. Acuity bietet Ihnen in jeder Funktion viele Auswahlmöglichkeiten und bindet Sie nicht an eine Option zur Verwaltung Ihres Unternehmens. Sie können Zahlungen über PayPal, Stripe oder Square akzeptieren. Sie können Ihre Meetings auf Google Meet, Zoom oder GoToMeeting abhalten, wieder nach Ihrer eigenen Wahl.
Allerdings hat Acuity einige Nachteile, die wir erwähnen sollten. Erstens kommt es nicht mit vielen Funktionen wie SMS-Unterstützung. Zweitens hat es keine mobile App, sodass Sie einen großen Teil Ihrer Benutzerbasis verlieren. Zu guter Letzt, wenn Sie nicht mit dem teuersten Plan gehen, werden Sie und Ihre Kunden einen “Powered by”-Text in der Ecke der Buchungsseite sehen.
Was es bietet:
Online-Buchung
Unterstützung für mehrere Buchungen und Standorte
Kalenderintegration
Google Meet, Zoom und GoToMeeting-Unterstützung
PayPal-, Stripe- und Square-Unterstützung
Erinnerungen und Follow-up-E-Mails
Zeitzonenumrechnung
Buchhaltungs- und Steuerautomatisierung
Preis : 23 $ für Growing und 45 $ für Powerhouse-Plan
Fazit
Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, der gerade sein Geschäft startet, sollten Sie die Zeit, die für viele Aufgaben aufgewendet wird, minimieren. Terminplanung und Buchung stehen vielleicht ganz oben auf der Liste der Produktivitätstools für kleine Unternehmen , in die Sie investieren müssen. Dank der Terminplanungs-Apps für kleine Unternehmen verlieren Sie keine Zeit mit der täglichen Planung.
Wenn Sie Ihre Website auf WordPress hosten, ist Booknetic die beste Wahl. Aus preislicher Sicht zahlen Sie nur einmal und erhalten lebenslangen Zugang.