Guía para implementar una mejor experiencia de programación

Tuba Sarosh

November 06, 2025

Guía para implementar una mejor experiencia de programación

Artículo en resumen

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Si usted, como gerente de contratación, está teniendo dificultades para programar y reprogramar entrevistas, lo que resulta en una mala reputación de la empresa, no está solo.

La programación de entrevistas es una parte a menudo pasada por alto, pero muy importante del proceso de contratación. Es extremadamente laboriosa. De hecho, los reclutadores pasan casi dos tercios de su tiempo programando entrevistas.

Encontrar un buen candidato para el puesto deseado es en sí mismo una tarea ardua. Si lo combina con una estrategia de programación manual desorganizada, tiene la receta perfecta para el desastre.

Tiene que lidiar con candidatos poco fiables, tiempo perdido en candidatos no aptos y poco serios, correos electrónicos de entrevistas que se prolongan y mucho más.

Además, una mala experiencia del candidato aumenta el tiempo y el costo de contratación. Puede resultar en que los solicitantes se retiren y busquen alternativas. También pueden publicar una mala reseña en sitios web como Glassdoor. Estas evaluaciones pueden tener un impacto significativo en la imagen corporativa y afectar negativamente a los solicitantes que postulan para un puesto.

Sin embargo, cuando equipa este proceso con tecnología, puede mejorar su estrategia de programación en varios aspectos. En este artículo, discutiremos cinco formas de implementar una mejor experiencia de programación de entrevistas tanto para los candidatos como para el gerente de contratación.

5 maneras de crear una mejor experiencia de programación de entrevistas

Aquí hay cinco consejos para crear una mejor experiencia de programación de entrevistas para todos los involucrados.

1. Manténgase al tanto de la disponibilidad del panel
2. Comparta su calendario para la auto-programación
3. Use una herramienta de programación
4. Sea flexible con las solicitudes de última hora de los candidatos
5. Obtenga retroalimentación
Siga leyendo para saber más.

1. Manténgase al tanto de la disponibilidad del panel

experiencia de programación de entrevistas

Un equipo descoordinado es una de las peores cosas en un panel de entrevistas. Imagine recibir una llamada un día antes de la entrevista diciendo que un miembro del panel no estará disponible debido a ‘circunstancias imprevistas’.

¡Qué pesadilla!

Para ser honesto, los gerentes de contratación a menudo están inundados con tantas tareas diferentes fuera del proceso de contratación. Sin una estrategia adecuada, es imposible programar una entrevista con todos ellos disponibles.

Para evitar esto, aquí hay algunas cosas que puede hacer.

Realice reuniones de control semanales: Es una excelente manera de conocer el horario de los gerentes de contratación con anticipación para que pueda programar una entrevista donde todos estén disponibles.
Un proceso de entrevista ‘round robin’: Puede hacer que cada miembro de contratación realice entrevistas individuales con los candidatos para evitar conflictos de programación.
Proporcione actualizaciones regulares: Mantenga al panel de entrevistas informado sobre el estado del proceso de entrevistas para que puedan planificar su calendario en consecuencia.
Permítales decidir: Pida a los gerentes de contratación que designen días específicos u horas específicas del día para entrevistar a los candidatos.

2. Comparta su calendario para la auto-programación

auto-programación

La mayoría de los reclutadores estarán de acuerdo en que programar entrevistas ocupa una gran parte de su horario de trabajo. Más a menudo de lo que se piensa, pueden tener que reprogramar las entrevistas debido a la falta de disponibilidad de los candidatos.

En su lugar, puede animar a los candidatos a auto-programar sus entrevistas compartiendo su calendario.

Este proceso tiene varios beneficios.

La auto-programación mejora la experiencia del candidato porque ahora están en el asiento de control, lo que hace que todo el proceso sea fluido para todos.
Reduce la necesidad de correos electrónicos de ida y vuelta, que a menudo es un proceso que consume tiempo. La auto-programación ahorra tiempo, elimina a los candidatos desinteresados y le ayuda a centrarse en tareas de mayor valor.
Minimiza las posibilidades de error humano en forma de horarios conflictivos.
No solo le ahorra tiempo, sino que también reduce los costos de contratación y aumenta la productividad.
Es ideal para candidatos pasivos que están empleados y buscan mejores oportunidades. La auto-programación les permite elegir un horario de entrevista que no choque con sus horas de trabajo.

3. Use una herramienta de programación

Crear horarios puede ser una tarea que consume mucho tiempo, sin importar cuántos empleados tenga. Debe identificar la cobertura adecuada, cumplir con las necesidades de turno, manejar dificultades de programación y manejar modificaciones de última hora. Los gerentes pasan el 20% de su tiempo preparando manualmente los horarios del personal. ¡La gestión de horarios consume aproximadamente un día completo cada semana en una semana laboral de 40 horas!

Freshteam ofrece funcionalidad de programación de entrevistas que le quita el trabajo duro de sus hombros. Automatiza el proceso de programación de entrevistas mientras hace que todo el proceso sea fluido y sin complicaciones. Las herramientas de programación han crecido en popularidad hoy en día y no están restringidas al mundo corporativo. Las instituciones educativas también las están aprovechando a su favor.

Herramientas como un LMS de educación superior se están utilizando para organizar clases, discusiones, proyectos y más. Esto les ayuda a allanar el camino para una mejor organización de cursos y aprendizaje personalizado.

Hay varios beneficios de una herramienta de programación.

Si pasa menos tiempo programando entrevistas, podrá invertir más tiempo entrevistando realmente a los candidatos y contratando a los mejores.
Este software acelera su proceso de contratación. Esto es una gran ventaja en un mercado competitivo donde existe la posibilidad de perder candidatos demandados debido a procesos de entrevistas prolongados.
Proporciona visibilidad total en todos los aspectos de la programación de entrevistas para aumentar la eficiencia y promover la transparencia. Le ayuda a eliminar consultas sobre la detección de procedimientos improductivos y redistribuir ese tiempo para escalar las operaciones de adquisición de talento.
Como gerente de contratación, debe saber que reprogramar entrevistas requiere más trabajo que programarlas. Además, el 50% de los candidatos encuentran estresantes los cambios de última hora. El software de programación elimina la inconveniencia de reprogramar entrevistas y elige fácilmente nuevas fechas incluso con poca antelación.

4. Sea flexible con las solicitudes de última hora de los candidatos

solicitudes de candidatos

La vida sucede.

Esto significa que, a veces, los candidatos pueden no poder dar una entrevista en una fecha elegida por razones personales. Puede que no estén bien de salud o tal vez haya un problema en su familia.

Como gerentes de contratación, su deber no es solo reclutar a los mejores candidatos, sino también mostrar una buena imagen de la empresa. Cuando es flexible con las solicitudes de última hora, los candidatos sentirán que su empresa toma en serio los problemas personales de sus empleados y no los trata como meros trabajadores.

Esto le ayuda a crear una experiencia de entrevista positiva. Asegura que los mejores candidatos no busquen alternativas solo porque no pudieron asistir a la entrevista debido a que usted no fue muy flexible.

5. Obtenga retroalimentación

obtener retroalimentación

La retroalimentación es la manera perfecta de obtener opiniones de primera mano sobre su proceso de programación de entrevistas.

Por lo tanto, es una gran idea obtener retroalimentación tanto del panel de entrevistas como de los candidatos. Esto le ayudará a mejorar en las áreas en las que está fallando. También pueden proponer sugerencias para mejorar aún más su proceso.

¿Sabía que el 94% de los buscadores de empleo buscan retroalimentación de entrevistas cuando solicitan un puesto en una empresa?

Esto significa que la retroalimentación no solo le ayudará a mejorar, sino también a aumentar el número de reseñas positivas sobre usted. Le ayudará a atraer más candidatos capaces a su empresa.

Mejor el proceso, mejor la experiencia

Un proceso de programación de entrevistas deficiente no solo resulta en una mala experiencia del candidato, sino que también aumenta el costo y el tiempo total de contratación. Sin embargo, gracias a la tecnología moderna, el proceso se puede realizar de manera más eficiente, reduciendo así la carga de los gerentes de contratación.

El software de programación de entrevistas es extremadamente útil, especialmente con el creciente trabajo remoto donde tiene que entrevistar a candidatos en diferentes zonas horarias. El software también es excelente para candidatos que ya están atrapados en un horario de trabajo y buscan una buena oportunidad.

Recuerde, un mejor proceso de programación de entrevistas significa una mejor experiencia del candidato, así como una imagen positiva de la empresa.

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