Bringen Sie Ihre Kundenverwaltung auf ein neues Niveau mit dem Customer-Forms-Add-on für Booknetic. Im Gegensatz zu den standardmäßigen Benutzerdefinierten Formularen, die Informationen während der Terminbuchung erfassen, ist dieses Add-on speziell für Kundenprofile konzipiert. Es ermöglicht Administratoren, detaillierte Kundeninformationen zu erfassen, zu organisieren und zu verwalten – so lassen sich strukturierte, präzise und professionelle Kundendatensätze einfacher denn je pflegen.
Ganz gleich, ob Sie eine Klinik, eine Kanzlei, eine Beratung oder ein anderes dienstleistungsorientiertes Unternehmen betreiben – das Customer-Forms-Add-on stellt sicher, dass Ihre Kundendaten sicher, übersichtlich und exakt auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Zentrale Funktionen
Unbegrenzte benutzerdefinierte Felder hinzufügen: Erfassen Sie jede Art von Kundeninformation, die Sie benötigen.
Vom Administrator gesteuerte Datenverwaltung: Felder direkt im Admin-Bereich aktualisieren, bearbeiten oder entfernen.
Effiziente Organisation von Kundendaten: Halten Sie Kundendatensätze strukturiert und leicht navigierbar.
Sicher & getrennt: Sensible oder kritische Kundendaten werden getrennt von Termindaten gespeichert.
Ideal für spezialisierte Unternehmen: Kliniken, Kanzleien, Beratungen, Salons, Fitnessstudios und mehr.
Verfügbare Eingabetypen
Mit dem Customer-Forms-Add-on können Sie umfangreiche und flexible Kundenprofile mit folgenden Feldtypen erstellen:
Label: Textbeschriftungen für Hinweise oder Überschriften. Rein informativ, keine Dateneingabe erforderlich.
Textfeld: Erfassen kurzer Informationen, z. B. ein Wort oder ein kurzer Satz.
Textbereich: Für längere Antworten und detaillierte Informationen.
Zahlenfeld: Abfrage numerischer Informationen von Kunden.
Datumsfeld: Erfassen von Daten wie Geburtstagen oder anderen relevanten Terminen.
Zeitfeld: Ermöglicht die Eingabe bestimmter Uhrzeiten oder Zeitfenster.
Auswahlfeld (Select): Kunden wählen aus mehreren vordefinierten Optionen.
Checkboxen: Ideal für Zustimmungen, Bedingungen oder Mehrfachauswahl.
Radio-Buttons: Auswahl einer einzigen Option aus mehreren Möglichkeiten.
Datei: Kunden können Dateien hochladen, z. B. Bilder oder Dokumente. Erlaubte Dateitypen lassen sich festlegen.
Link: Feld für URLs oder externe Ressourcen.
E-Mail: Zusätzliche E-Mail-Adressen erfassen und optional automatische Benachrichtigungen senden.
Telefon: Zusätzliche Telefonnummern erfassen, ebenfalls mit optionalen Benachrichtigungen.
So funktioniert es
Benutzerdefinierte Felder erstellen: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Eingabetypen und gestalten Sie Ihre Kundenformulare.
Auf Kundenprofile anwenden: Weisen Sie Felder einzelnen Kunden zu und organisieren Sie deren Daten effizient.
Einfach verwalten und aktualisieren: Felder jederzeit im Admin-Bereich bearbeiten, hinzufügen oder entfernen.
Daten effektiv nutzen: Verwenden Sie die gesammelten Informationen, um personalisierte Services anzubieten, Workflows zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Vorteile
Strukturierte und detaillierte Kundenprofile für eine intelligentere Geschäftsverwaltung
Sichere und getrennte Speicherung sensibler Informationen außerhalb der Termindaten
Zeitersparnis durch zentrale Verwaltung aller Kundendaten
Höhere Kundenzufriedenheit durch personalisierte Services auf Basis präziser Informationen
Flexibel einsetzbar für jede Branche und Unternehmensgröße
Mit dem Customer-Forms-Add-on erhält Ihr Unternehmen ein leistungsstarkes und flexibles Werkzeug zur professionellen Verwaltung von Kundeninformationen – für reibungslosere, intelligentere und effizientere Interaktionen.
