SaaS-Unternehmen wachsen mit einer unglaublichen Geschwindigkeit. Kein Wunder, dass das Zeitalter der Digitalisierung Wege für Unternehmen eröffnet hat, die zuvor undenkbar waren. Es ist eine Sache, ein großartiges SaaS-Produkt zu haben, und eine völlig andere, es für Wachstum zu vermarkten. Wenn Ihr SaaS-Geschäft bereits besteht, suchen Sie wahrscheinlich nach Ideen, um dessen Wachstum zu beschleunigen.
Nun, keine einzelne Technik kann über Nacht Erfolg für Ihr Unternehmen garantieren. Es gibt jedoch bewährte Techniken, die für alle funktionieren. Nachdem ich mein SaaS-Geschäft exponentiell ausgebaut habe, habe ich 10 Tipps entwickelt, die für alle SaaS-Unternehmen funktionieren.
Also, lassen Sie uns loslegen.
10 Tipps zur Beschleunigung Ihres SaaS-Geschäfts 1. Arbeiten Sie an Ihrer Verkaufsstrategie Dazu gehört, die richtigen Einstellungen vorzunehmen und das richtige Verkaufsmodell zu wählen. Erstens, stellen Sie kompetente Mitarbeiter für Ihr Unternehmen ein. Sie benötigen talentierte Verkäufer, die Ihren brillanten Produkten gerecht werden können. Investieren Sie in Arbeitskräfte und schaffen Sie hervorragende Arbeitsbedingungen, damit sie gedeihen und sich auszeichnen können.
Zweitens und am wichtigsten, stellen Sie sicher, dass das Verkaufsmodell mit Ihrem SaaS-Produkt übereinstimmt. Es gibt drei prominente Verkaufsmodelle in der Praxis:
Customer Self Serve ModelDieses Modell konzentriert sich darauf, potenzielle Kunden zu befähigen, sich selbst in einen Verkauf zu verwandeln. Dies geschieht durch die Erstellung von Inhalten und Produktbewusstsein, das Erlernen wie man eine Website erstellt , die attraktive Websites sind, und den Aufbau gut konvertierender Landingpages. Das Marketingteam spielt eine wichtige Rolle bei der erfolgreichen Durchführung dieses Verkaufsmodells.
Transactional Sales ModelDies ist ein hybrider Ansatz, bei dem Verkaufs- und produktorientierte Ansätze gemischt werden, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Hier werden starke Beziehungen zu den Kunden aufgebaut, indem eine Mischung aus Content-Strategien, Lead-Generierung und exekutiver Unterstützung genutzt wird.
Wählen Sie ein Verkaufsmodell, das mit dem Produkt übereinstimmt, und konzentrieren Sie sich auf skalierbare Verkaufsstrategien.
2. Arbeiten Sie an Ihren Content-Marketing-Strategien Im Vergleich zu regulären Produkten könnte die Entwicklung eines Content-Plans für SaaS-Produkte ziemlich herausfordernd sein. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie kein Content-Marketing benötigen. Das bedeutet, dass Sie mehr und mehr Zeit in die Entwicklung, das Experimentieren und die Umsetzung verschiedener Content-Marketing-Strategien investieren müssen.
Inhalte können in verschiedenen Formen vorliegen. Dazu gehören Blogs, Newsletter, Webinhalte, Bildungsvideos, Influencer-Promotionen und mehr.
Konzentrieren Sie sich auf Themen, die Ihrer potenziellen Kundenbasis helfen könnten. Arbeiten Sie immer mit Ihren besten Strategien, um deren Probleme anzugehen. Wählen Sie reale Fallstudien, um zu demonstrieren, wie Ihr Produkt ihnen zugutekommen könnte.
Erstellen Sie Inhalte, während Sie die Käuferpersona im Auge behalten. Verwenden Sie bei Blogs die einfachste Sprache, um ein komplexes Problem zu vereinfachen.
Konzentrieren Sie sich stark darauf, regelmäßige Videoinhalte zu erstellen. Videoinhalte verkaufen sich schnell und konvertieren leichter. Erstellen Sie Bildungsvideoserien auf YouTube. Demonstrieren Sie, wie Sie Ihre SaaS-Dienste nutzen.
Erstellen Sie Videos , um Ihre Marke, Markenwerte und Produkte vorzustellen. Erzählen Sie die Geschichte des Gründers und schaffen Sie eine solide Markenbasis.
Erstellen Sie Newsletter-Serien, um potenzielle, bestehende und alte Kunden auf dem Laufenden zu halten.
Arbeiten Sie an Ihren Strategien für Anzeigen und weisen Sie ein Budget dafür zu. Verwenden Sie, wenn möglich, Videos für Ihre Social-Media- und Google-Anzeigen. Es dauert weniger als 15 Minuten, um eine grundlegende Anzeige auf Ad Maker zu entwickeln. Geben Sie also nicht der Zeitknappheit nach und verzichten Sie auf die Inhaltsform.
Content-Marketing-Strategien arbeiten im Einklang miteinander. Die Implementierung einer Strategie und das Erwarten von Ergebnissen wird Ihnen nicht viel nützen. Sie müssen konsequent qualitativ hochwertige, nützliche Inhalte für Ihr Publikum erstellen und diese stark vermarkten. Organischer Marketingverkehr wird Sie mit einem produktiven Wachstum im Laufe der Zeit überraschen.
3. Entwickeln Sie Retargeting-Kampagnen Das Retargeting Ihrer Besucher und das wiederholte Erinnern an Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie deren Unterstützung wird Ihnen helfen, sie schneller zu konvertieren. Es ist eine bekannte Tatsache, dass Besucher beim ersten Besuch nicht konvertieren. Mit den richtigen Marketingtechniken können Sie jedoch Besucher dabei unterstützen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Die Remarketing-Strategie sollte eine wiederkehrende Praxis in Ihrem Unternehmen sein. Erfahren Sie mehr über das Endziel verschiedener potenzieller Kundenbesuche. Retargeten Sie sie auf verschiedenen Kanälen und bieten Sie ihnen Inputs, Materialien und Anleitungen, um eine schnelle Entscheidung zu treffen. Aktiv im Kopf der Besucher zu bleiben, wird sie dazu bewegen, eine zufriedenstellende Wahl zu treffen. Zum Beispiel, Angenommen, Sie betreiben eine Arbeitsagentur und Ihr Ziel ist es, das Bewusstsein unter Ihren Facebook-Besuchern für Ihre Agentur zu verbreiten, dann müssen Sie zuerst lernen, wie man einen Job auf Facebook postet . Sobald Ihr Besucher diesen Beitrag besucht, können Sie Retargeting-Kampagnen auf verschiedenen Kanälen wie Instagram, YouTube, Quora usw. durchführen.
4. Halten Sie Ihre Kunden glücklich Dieses uralte Geschäftsgeheimnis wird existieren, solange der menschliche Handel existiert. Arbeiten Sie für die Zufriedenheit der Kunden, und Ihr Produkt wird Erfolg haben. Holen Sie sich Feedback von Kunden und nutzen Sie das Feedback, um Ihr Produkt konstruktiv zu gestalten. Bringen Sie Änderungen an den Produkten vor, um die Probleme der Kunden effektiver anzugehen. Dies wird unerschütterliches Vertrauen und Loyalität für Ihre Marke aufbauen. Führen Sie auch Umfragen durch, um herauszufinden, warum ein Kunde die Beziehung zu Ihnen beendet hat.
Kundenreferenzen könnten ein solider Teil Ihrer Marketingstrategie sein. Bitten Sie Ihre Kunden, Video-Testimonials anzubieten, da diese gut funktionieren. Diese Videos fungieren als starke Mundpropaganda-Werkzeuge und bringen Ihrem Unternehmen einen guten Ruf.
5. Haben Sie ein Empfehlungsprogramm Eine Kundenbasis, die für Ihr Produkt bürgen kann, könnte Ihr größter Vorteil sein. Überzeugen Sie Ihre Kunden, Bewertungen für Sie zu hinterlassen, und bieten Sie ihnen Anreize, um Empfehlungen zu bringen. Der beste Verkäufer ist derjenige, der bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen. Konzentrieren Sie sich daher auf Strategien zur Implementierung eines erfolgreichen Empfehlungsprogramms und belohnen Sie Ihre bestehenden Kunden, indem Sie sie als Markenbotschafter anerkennen.
Wie man sagt, kann es Jahre dauern, die ersten 10 Kunden zu gewinnen, aber die nächsten hundert zu bekommen, wäre ein Kinderspiel.
6. Arbeiten Sie an der Preisgestaltung Der Preis ist der wichtigste Faktor, der die Konversionsentscheidung beeinflusst. Experimentieren Sie mit verschiedenen Preisstrategien, um die ideale Preisgestaltung für Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung zu finden. Verschiedene Preisstrategien, die Sie wählen können, umfassen kostenbasierte Preisgestaltung, wertbasierte Preisgestaltung, Penetration, Premium- und Aktionspreisgestaltung. Berücksichtigen Sie Ihr Produkt, seine einzigartigen USPs, seine Premium-Kategorie und seine Reichweite auf dem Markt, um den Preis zu bestimmen, der Ihre Organisation belohnt.
Haben Sie keine Angst, die Preise zu ändern, während Sie wachsen.
7. Geografische Expansion Beginnen Sie, Ihre Reichweite auf internationale Märkte auszudehnen. Experimentieren Sie mit ausgewählten Märkten zu einem Zeitpunkt. Untersuchen Sie das Kundenverhalten in solchen Märkten und optimieren Sie Ihre Website, um das Publikum dieses Marktes anzusprechen. Konzentrieren Sie sich darauf, eine optimierte maßgeschneiderte Erfahrung im betreffenden internationalen Markt zu liefern. Verwenden Sie den lokalen Ansatz, um Ihre globale Verkaufsstrategie erfolgreich umzusetzen.
8. Automatisierung Automatisierung hilft Ihnen, sich auf wichtige Aspekte zu konzentrieren. Beginnen Sie mit der Automatisierung von Prozessen und Bereichen, in denen Automatisierung möglich ist. Dazu gehören Kundenservice, Marketingkampagnen, Projektmanagement, Verkaufsprognosen und mehr. Investieren Sie in Automatisierungstools, die Geschäftsprozesse vereinfachen. Automatisierung wird Ihnen ermöglichen, mehr Zeit für wachstumsorientierte Aspekte zuzuweisen, während Sie sicherstellen, dass die Dienstleistungen erstklassig bleiben.
9. Growth Hacking Growth Hacking, wie der Name schon sagt, vervielfacht das Geschäftswachstum um ein Vielfaches. Ich habe die Ergebnisse selbst gesehen; es ist sicherlich eine bewährte Technik für Sie. Wenn diese Ideen mit größtem Verständnis und Präzision umgesetzt werden, führen sie zu einem großartigen Geschäftswachstum.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, um Ihre SaaS-Produkte zu bewerben. Dies wird Ihnen offene Märkte, neue Leads und Vertrauensaufbau für Ihre Marke belohnen.
Bieten Sie einen reibungslosen Onboarding-Prozess, indem Sie Fehler und komplizierte Prozesse beseitigen.
Setzen Sie zusätzliche Anstrengungen ein, um herausragende intuitive Landingpages zu erstellen. Die Landingpage ist ein Kontaktpunkt zwischen Kunden und Ihrer Marke. An diesem Punkt könnte eine gute Seite schnelle Verkäufe erleichtern.
10. Bieten Sie Omnichannel-Support an So komplex die gesamte Aufgabe der Einrichtung eines Omnichannel-Supports auch ist, sie ist für das Unternehmenswachstum notwendig. Ein Omnichannel-Kundensupport würde die Konversionsraten erhöhen, Zeit sparen, Ihnen komplexe Kundeninformationen liefern und Sie inmitten des Wettbewerbs hervorheben.
Fazit Keine dieser Methoden ist einfach zu starten, aber sie bieten definitive Ergebnisse. Sie müssen tief in jeden dieser Tipps eintauchen, um produktive Ergebnisse zu sehen. Bilden Sie ein Team, weisen Sie Aufgaben zu und setzen Sie einen Zeitrahmen, um all diese Aspekte in Gang zu bringen. Sobald sie in der Praxis sind, werden Ihnen diese Tools und Methoden ein unvergleichliches Geschäftswachstum bescheren.
