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Dondequiera que te encuentres en tu negocio, siempre tienes que probar nuevas formas de aumentar las ventas de WooCommerce. Para evaluar el estado de tus ventas, debes analizar tus registros de ventas y seguir las estrategias actuales de ventas y marketing.
Incluso si todo va bien, todavía tienes que buscar mejores estrategias de ventas. Desarrollar un plan de ventas y marketing para una tienda WooCommerce es bastante desafiante. Tienes que pasar por varias etapas de crecimiento, elegir diferentes planes para cada fase de desarrollo, crear diferentes perfiles de comprador y reajustar los planes de marketing en consecuencia.
Para facilitar este proceso, hemos traído consejos de ventas antiguos pero valiosos con los trucos más recientes para convertir más usuarios y aumentar las ventas en WooCommerce.
15 formas de aumentar las ventas de WooCommerce
1. Elige temas adecuados de WooCommerce
La página principal de tu tienda tiene un gran impacto en cómo los usuarios la perciben e interactúan con ella. Si estás utilizando un tema aleatorio que encuentras en internet, es menos probable que atraiga visitantes. Hay varios temas de WordPress de alta calidad y asequibles que puedes usar para tu tienda. Si puedes permitírtelo, busca temas de WooCommerce de calidad que sean compatibles con el diseño de sitios web de comercio electrónico.
Si deseas más personalización para tu tipo de producto, puedes contratar diseñadores.
2. Mejora las imágenes de los productos
Continuando con la idea anterior, la calidad de las imágenes de los productos es un factor crucial en la decisión de compra. Piensa en tu experiencia de compra donde dudabas del producto por imágenes de baja calidad.
Las fotos de productos pueden hacer o deshacer tu tienda WooCommerce. Si no puedes permitirte fotografías profesionales, puedes probar maquetas. Para productos de consumo o industrias de ropa, recomendamos encarecidamente tener un presupuesto para fotografía profesional.
Cuando miramos la historia de éxito de Airbnb , su crecimiento comenzó cuando la empresa invirtió en fotografías profesionales. La calidad de las imágenes indicaba la credibilidad de los alquileres y también del sitio en sí.
3. Descuentos y cupones
Los descuentos y cupones son un truco de ventas antiguo que todavía funciona en el comercio actual. Son efectivos para atraer nuevos clientes y retener a los existentes.
Lo mejor de las campañas de cupones es que tienen control total sobre la gestión de la campaña. Puedes definir segmentos específicos de clientes, el porcentaje de descuento y establecer un marco de tiempo. Con los descuentos de vacaciones, tienes un tiempo limitado debido al propósito.
Hay muchas ofertas de descuentos que puedes usar para tu tienda en línea. Además de los descuentos en precio y porcentaje para productos individuales, puedes crear descuentos por paquetes para aumentar las ventas de WooCommerce. Los descuentos por paquetes generalmente se ofrecen para productos complementarios o que no se compran con frecuencia. Pero estas campañas pueden ser diferentes dependiendo del tipo de producto, los márgenes generados para cada producto.
Para aumentar la atracción de estas campañas, puedes agregar una insignia de venta de WooCommerce a los productos. Configurando notificaciones de ventas en vivo para WooCommerce, puedes atraer a los clientes a las ofertas en el sitio e intrigarlos a comprar.
4. Ventas flash
Un sentido de urgencia desencadena decisiones de compra. En las ventas flash, los usuarios pueden ver la cantidad de stock disponible disminuyendo o el tiempo restante para que termine la campaña. Esto hace que los usuarios potenciales actúen más rápido y no olviden el artículo que les interesaba.
Puedes agregar un temporizador de cuenta regresiva de ventas con plugins de WooCommerce para hacer visible la urgencia para los usuarios.
5. Ventas adicionales y ventas cruzadas
Las ventas cruzadas y las ventas adicionales son potenciadores de ventas populares de WooCommerce para nuevos productos. Puedes usar estas técnicas como parte de ventas al por mayor o descuentos por paquetes.
Los vendedores generalmente lanzan ventas cruzadas para productos complementarios donde invitan a los clientes a comprar productos relacionados necesarios para el uso del producto comprado. Mientras que las ventas adicionales animan a los clientes a comprar productos suplementarios, como alternativas de gama alta al producto en cuestión.
Usar plugins de impulso de ventas de WooCommerce alentará a los usuarios a permanecer en la tienda y aumentar sus ganancias. Las grandes plataformas de comercio electrónico ofrecen soluciones de anuncios a los vendedores. Los anuncios de comercio electrónico motivan a los usuarios a tomar decisiones de compra.
6. Aprovecha eventos especiales o feriados comerciales
Aunque es un desafío motivar a los usuarios a realizar una compra en días normales, durante las temporadas de vacaciones los compradores están más inclinados a comprar por sí mismos. Los feriados comerciales son eventos de ventas a gran escala que tienen lugar durante ciertos momentos del año. La primavera temprana, el Black Friday y el Cyber Monday se han convertido en potenciadores de ventas de WooCommerce para los vendedores.
Dado que los clientes se enfrentan a una variedad de ofertas especiales de diferentes vendedores con precios razonables, se vuelven más motivados para comprar. Pero para destacar entre los vendedores masivos, tienes que ser creativo con tus ofertas y su marketing.
Además de las fechas populares, puedes lanzar eventos de ventas a nivel de tienda, como aniversarios de lanzamiento, días específicos de la marca, campañas después de la milésima o millonésima venta para mantener a los clientes en el ciclo de compra.
7. Envía regalos
Los regalos son herramientas poderosas para mantener a los visitantes comprando de ti. Aumentan el valor promedio del carrito (también conocido como valor promedio de pedido) para los comerciantes. El valor promedio de pedido es una proporción de las ventas brutas (incluyendo ingresos, ventas adicionales, ventas cruzadas) al número de compras realizadas por los clientes. Un aumento en el AOV se correlaciona fuertemente con un aumento en las ganancias.
Las campañas de regalos pueden combinarse con otras estrategias de ventas para solidificar su impacto o enviarse solas.
8. Ofrece envío gratuito
Es un clásico usar el envío gratuito para aumentar las ventas en WooCommerce. Puedes decidir el caso de uso del envío gratuito desde categorías de productos, orden de compra de los usuarios, limitado a un volumen de compra.
También recomendamos usar este consejo para cada primer pedido. Esto estimula a los compradores a permanecer en la tienda, explorar bienes alternativos y aumentar tu base de clientes.
9. Envía correos electrónicos de carrito abandonado
La retención de clientes es tan importante como la adquisición de clientes en el comercio electrónico. Los correos electrónicos de recordatorio de abandono son la forma más económica de recuperar a los clientes interesados.
Sin embargo, para convencer a los usuarios de que regresen y terminen sus compras, los mensajes de recordatorio deben tener la secuencia correcta de seguimientos y contenido. Es difícil monetizar los correos electrónicos desde el primer intento. Diseña una secuencia de correos electrónicos con la oferta de descuento final para obtener resultados rentables.
No puedes ser descuidado o insistente con el contenido. Estos correos electrónicos deben tener visuales atractivos y contenido convincente para llevar a los lectores a la página de ventas.
10. Vende servicios
Ofrecer servicios en línea como productos junto con tus otros productos te proporcionará una ventaja extra. Muchos vendedores de productos en línea necesitan vender productos personalizados o a medida a los clientes. El plugin Woo Sell services de Wbcom Designs te permite agregar un nuevo tipo de producto de servicios. Crea tu producto personalizado con preguntas previas, y después de realizar el pedido, chatea con el cliente para cumplir con los requisitos. Mantente por delante de los competidores ofreciendo productos personalizados.
11. Envía correos electrónicos y boletines personalizados
Hablando de marketing por correo electrónico, sigue siendo un canal de comunicación poderoso entre las marcas y los clientes. Pero para que los correos electrónicos se abran, es vital que estén diseñados para los grupos objetivo de clientes. Para aumentar las tasas de apertura de correos electrónicos, debes segmentar tus listas de correo electrónico, escribir líneas de asunto atractivas, programar para el momento adecuado.
Bombardear a los clientes con ofertas irrelevantes y en el momento equivocado puede terminar con clientes que se desuscriben de tus correos electrónicos o en la bandeja de spam.
Además de las tasas de apertura, necesitas diseñar campañas de correo electrónico y boletines que conviertan. El cuerpo del correo electrónico debe contener contenido basado en el historial de compras de los receptores y sus intereses. Junto con visuales atractivos y llamados a la acción fuertes, puedes esperar un aumento en las ventas de WooCommerce.
12. Conecta tu tienda a las redes sociales
Sí, necesitas estar activo en las redes sociales si deseas aumentar las ventas de WooCommerce de manera orgánica. Con las personas pasando la mayor parte de su tiempo libre y de trabajo en las redes sociales, se ha convertido en una parte integral de las ventas de comercio electrónico. Según Sprout Social , el 80% de los clientes es probable que compren si están familiarizados con la marca. Y el 65% compró después de ver la marca en las redes sociales.
Conectar las páginas de redes sociales con tu tienda WooCommerce ayudará a aumentar el tráfico y hacer que el proceso de conversión sea mucho más fluido.
La idea de promocionar productos en redes sociales ha ganado una nueva dimensión con los canales de compra directa en plataformas sociales. Redes como Instagram, Facebook, Pinterest brindan enormes oportunidades para que los vendedores vendan sus productos.
13. Aprovecha el contenido generado por el usuario
Aunque puede ser difícil ganar la confianza de los clientes como marca, puedes lograrlo fácilmente con la ayuda de tus usuarios. Ver la experiencia de los usuarios del producto les da credibilidad sobre tus productos. Promocionar tus productos utilizados y compartidos por los clientes en un entorno real alentará a los clientes potenciales y a las personas interesadas a probar tu producto.
Esta es una forma mucho más sutil y auténtica de aumentar las ventas en WooCommerce en lugar de las redes sociales o los anuncios PPC. Integrar el contenido generado por el usuario en tu estrategia de marketing te permite crear una comunidad en línea alrededor de tu tienda o marca.
14. Crea programas de referencia
Otra forma de motivar a los clientes existentes a probar tus productos y recomendarlos son los programas de referencia. También llamado marketing de afiliación en los últimos años, incentiva a los clientes a compartir una palabra sobre tu tienda.
Las herramientas de programas de referencia/afiliación, como ReferralCandy, te ayudan a configurar automáticamente comisiones para los clientes. Para hacer esto rastreable para ambas partes, puedes crear una URL personalizada para cada enlace de afiliado. El marketing de afiliación también es popular entre los plugins de WordPress, temas y productos tecnológicos en general.
15. Menciona puntos centrados en el cliente
Si equipas los detalles de tu producto con beneficios para el usuario en las descripciones, los usuarios estarán más interesados en comprar. Los beneficios que ayudarán a los clientes a satisfacer sus necesidades los animarán a comprar. Este consejo es adecuado para productos tecnológicos o bienes de consumo. No todos los usuarios son conscientes de las especificaciones técnicas.
En la industria de la ropa o arte y artesanía, joyerías, no sería adecuado mencionar los beneficios de los productos en la descripción del producto.
16. Realiza encuestas
Las encuestas son un canal de comunicación 1:1 donde puedes conocer las opiniones de cada cliente interesado. Ayudan a aumentar las ventas de WooCommerce al detectar brechas y áreas de mejora. Recoger comentarios de los clientes te acerca un paso más a los clientes y a decisiones empresariales basadas en datos.
Conclusión
WooCommerce se está convirtiendo en una plataforma más popular para iniciar un negocio de comercio electrónico. Ya sea que estés abriendo una nueva tienda o quieras aumentar tus ventas, necesitas combinar herramientas adecuadas con estrategias de marketing relevantes. Debes destinar un presupuesto para anuncios PPC y otros canales de marketing pagados para aumentar las ventas de WooCommerce. Además, debes alinear estrategias de ventas orgánicas para impulsar las ventas.
