El objetivo principal de cualquier tienda de comercio electrónico es obtener ventas y conversiones. Una gran parte del éxito depende de ofrecer un proceso de pago impecable en tu sitio web. Esto no es tan fácil como parece.
Primero, los clientes generalmente tienen que pasar por varios pasos para realizar una compra, y es común que muchos abandonen el carrito antes de llegar a la etapa final. Segundo, WordPress ha sido diseñado pensando en blogs, no en comercio electrónico. Por lo tanto, es imposible permitir que tus usuarios disfruten de un pago instantáneo sin integrar plugins de pago de WordPress.
Esta publicación explicará cómo encontrar la mejor pasarela de pago para WordPress y dejar de perder clientes debido a rutas de pago largas y confusas. Empecemos.
¿Pasarela de Pago o Procesador de Pago?
Comencemos aclarando la diferencia entre un procesador de pago de WordPress y una pasarela de pago de WordPress.
Un procesador de pago es una empresa cuya tarea es procesar transacciones de tarjetas de crédito y débito para un negocio. El proceso de pago mueve fondos de una cuenta a otra. Hay dos tipos de procesadores de pago: procesadores de front-end y procesadores de back-end. Algunos procesadores de pago bien conocidos son Paypal, Stripe, Ayden y Square.
Una pasarela de pago es una extensión de terceros que procesa los pagos de los clientes y vincula el carrito de compras del cliente al procesador. Hay dos tipos de pasarelas de pago, directas y de redirección. Una pasarela de pago directa significa que el cliente puede completar una transacción en tu sitio web. Una pasarela de pago de redirección significa que el cliente debe salir de tu sitio web para completar el pago y es enviado a otra página para el procesamiento.
Mejor Pasarela de Pago para WordPress Elegir la pasarela de pago adecuada para tu negocio puede ser más complejo de lo que parece. Dependiendo de dónde esté ubicado tu negocio y qué estés vendiendo, estarás sujeto a diferentes reglas que rigen el procesamiento de pagos de WordPress. Si deseas elegir el mejor plugin de pago de WordPress , hazte las siguientes preguntas:
¿Qué tipos de pago manejas? Recuerda que las tarjetas de crédito generalmente cobran una tarifa de transacción más alta que las tarjetas de débito, por lo que se recomienda tener un precio mínimo para las compras con tarjeta de crédito para evitar perder dinero en tarifas de transacción. Además de las tarjetas de crédito, muchos sitios de comercio electrónico utilizan métodos de pago como Google Pay y PayPal. Querrás explorar estas opciones. Para negocios de alto riesgo, elegir un proveedor diseñado para industrias de mayor riesgo puede hacer que el procesamiento de pagos sea más fiable. Por último, si cobras suscripciones, tu plugin de pago de WordPress debería poder gestionar pagos recurrentes además de pagos únicos.
Las personas en diferentes países utilizan diferentes procesadores de pago, por lo que deberías saber cuáles prefieren tus clientes internacionales. Sería mejor considerar el soporte de idioma y moneda al elegir tu procesador de pago de WP. Por último, asegúrate de que su procesador de pago sea compatible con la pasarela de pago en tu sitio.
¿Puedes garantizar transacciones seguras? Para garantizar la seguridad de las transacciones, asegúrate de que tu proveedor de pagos de comercio electrónico cumpla con PCI (industria de tarjetas de pago). Tal cumplimiento es una garantía para proteger la información de los clientes.
Cómo Agregar una Pasarela de Pago en WordPress
La forma más común de permitir que tus clientes realicen el pago en tu sitio web de WordPress es instalando un plugin de Woocommerce, aliado central de WordPress para ventas en línea. Aún así, necesitarás arreglos adicionales para vender no productos sino servicios. Aquí es donde Booknetic resulta útil.
Para integrar Woocommerce y el plugin de reservas de citas Booknetic, ve a Configuración de Booknetic en WordPress, selecciona Configuración de Pago y habilita Woocommerce. Puedes elegir redirigir a tu cliente a la página del carrito o de pago. Una vez que tus clientes completen los pagos, sus citas se registrarán en el sistema.
Cómo Integrar una Pasarela de Pago en WordPress Sin Woocommerce Si solo estás vendiendo uno o unos pocos artículos en tu sitio web (por ejemplo, un libro, un curso o algunas obras de arte exclusivas) o usas Booknetic para permitir que tus clientes reserven en línea, no necesitas ninguna funcionalidad adicional de Woocommerce. Puedes configurar fácilmente una pasarela de pago agregando "botones de pago" de PayPal o Stripe. Alternativamente, puedes usar nuestro plugin de programación de citas para integrarte con estos sistemas de pago.
PayPal PayPal tiene un botón de compra ahora que te permite aceptar pagos con WordPress. Puedes generar un código para uno o varios botones e insertarlo en tu sitio. Cuando tus clientes hacen clic en el botón, pueden enviarte pagos a través de PayPal. Aquí están los pasos a seguir:
Instala y activa el plugin. En tu Configuración, verás un Botón de PayPal; haz clic en él para elegir el idioma y la moneda.
Agrega tu ID de comerciante de PayPal o dirección de correo electrónico para recibir pagos.
Elige el estilo de tu botón, guarda tu configuración y elige una página para colocar tu primer botón de PayPal. Luego haz clic en tu nuevo botón e inserta la información necesaria: nombre, precio, ubicación.
Por último, haz clic en insertar, y el botón se agregará a tu página.
Stripe Hay una variedad de plugins de pasarela de pago gratuitos para WordPress que conectan WordPress con tu cuenta de Stripe. Algunas características pueden incluir la capacidad de mostrar tu marca o producto en la página de pago o recopilar las direcciones de facturación y envío del cliente. El proceso de configuración y uso es bastante similar:
Instala el plugin y configura tus credenciales en Configuración.
Crea un botón de compra e inserta el shortcode del plugin de Stripe en la página elegida. Cuando un usuario haga clic en "comprar ahora", aparecerá una ventana de pago.
Después de que se procese el pago, el cliente recibirá una notificación de Resultado de Pago.
Puedes ver todos tus pagos procesados a través de WordPress en el Menú de Órdenes de Stripe.
Plugin de Reservas en WordPress ¿Por qué usar un plugin de reservas para invitar al usuario a pagar por el servicio haciendo clic en un botón?
Hacer lo último, sin estar seguro de que tu calendario no esté ya reservado, es un riesgo significativo, que puede arruinar las relaciones con los clientes. La mejor práctica es permitir que los clientes procedan con el pago solo después de seleccionar el servicio, profesional, hora y fecha preferidos.
Además, tales reservas y tarifas se reflejarán automáticamente en un sistema CRM integrado y en los calendarios de los empleados. Esta es una de las razones por las que los empleados aman el sistema de reservas en línea. Por último, pero no menos importante, la gestión del flujo de clientes es una excelente manera de cumplir con las restricciones de distanciamiento social, lo cual no es posible si aceptas pagos por los servicios en línea, permitiendo que los clientes se presenten cuando lo deseen.
Conclusión Si estás buscando la mejor pasarela de pago para WordPress, piensa primero en lo que venderás en línea. Mientras que Woocommerce es una buena opción para una tienda web, vender servicios en línea requiere soluciones adicionales como el plugin Booknetic.
Más que solo un plugin de citas para WordPress, Booknetic se integra con Woocommerce, PayPal y Stripe para garantizar que tus clientes puedan finalizar rápidamente sus pagos en línea. Si tienes una tienda en línea como parte de tu negocio, puedes fácilmente aumentar las ventas de WooCommerce. Simple de usar e instalar, es un plugin para optimizar tu proceso de reservas y pagos.
