Die Website eines Unternehmens oder einer Organisation ist vergleichbar mit dem Umschlag eines Buches. In erster Linie suchen Kunden nach der Homepage eines Unternehmens, die, ähnlich wie das Cover eines Buches, fesselnd sein muss, um zum Weiterlesen zu animieren.
Viele Unternehmen erkennen die Bedeutung, die Aufmerksamkeit von Online-Besuchern zu gewinnen und zu halten, und investieren daher erhebliche Ressourcen in die Entwicklung ästhetisch ansprechender, funktionaler Websites.
Sicherheit wird manchmal vernachlässigt, wenn es darum geht, eine fantastische Website zu erstellen, insbesondere wenn es darum geht, neue Vorschriften zu Datenschutz, Einwilligung und Transparenz zu erfüllen.
Inwieweit erfüllt Ihre Webseite die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)? Nutzen Sie diese 7 Schritte, um Ihre Website DSGVO-konform zu machen
Was ist die DSGVO?
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die EU-Datenschutzrichtlinie, soll persönliche Informationen schützen und Missbrauch der Privatsphäre von Einwohnern der Europäischen Union verhindern.
Die neue Regelung verlangt, dass Unternehmen offen und ehrlich gegenüber EU-Bürgern sind, welche Daten sie über sie sammeln und speichern. Einwohner der Europäischen Union haben auch die Möglichkeit, ihre persönlichen Informationen aus Unternehmensdatenbanken löschen zu lassen.
Die Auswirkungen der DSGVO auf die Pläne und Funktionalität Ihrer Website
Aufgrund der weitreichenden Auswirkungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Website-Vorschriften können Sie Änderungen erwarten, wie Ihre Website mit anderen Formen des digitalen Marketings und Verkaufs interagiert.
Der gemeinsame Nenner dieser Vorschläge ist, dass Organisationen wie unsere mehr Transparenz bieten müssen, angesichts der Stärkung des Begriffs der freiwilligen, spezifischen und informierten Einwilligung durch die DSGVO mit neuen Einschränkungen.
Die DSGVO legt drei wichtige Regeln in Bezug auf Datenschutz fest
Bevor Unternehmen die Daten von Besuchern oder Kunden nutzen, müssen sie die Zustimmung dieser Personen einholen.
Personen können den Zugriff auf ihre persönlichen Informationen jederzeit einschränken.
Individuen können jederzeit entscheiden, ihre privaten Daten nicht öffentlich zu machen.
Das digitale Zeitalter der Einwilligung und die DSGVO
Bevor die Informationen eines Betroffenen verarbeitet werden können, muss der Datenverarbeiter eine nachweisbare Einwilligung erhalten. Datenerhebung und -nutzung sind auf die angegebenen Zwecke beschränkt, für die die Einwilligung erteilt wurde.
Beispielsweise sollten Sie einen Benutzer, der ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt, um sich nach einem bestimmten Thema zu erkundigen, nicht automatisch in die Datenbank für E-Mail-Kampagnen aufnehmen.
Die Daten von Minderjährigen dürfen ohne die nachweisbare Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nicht verwendet werden. Ein Betroffener sollte jederzeit die Möglichkeit haben, seine Einwilligung zu widerrufen.
Mögliche Informationen, die Sie auf Ihrer Website sammeln könnten
Daten, einschließlich Cookies und IP-Adressen, könnten über die Besucher Ihrer Website gesammelt werden, ohne dass Sie es wissen.
Trotzdem gibt es Informationen, die Sie bereits kennen, wie Antworten auf Kontaktformulare, E-Mail-Listen-Abonnements und Online-Shop-Käufe.
Das ist vernünftig, aber was bedeutet das in der Anwendung? Wir werden bald auf die Einzelheiten eingehen, aber überlegen Sie zunächst, wie Ihre Organisation personenbezogene Daten (auch bekannt als "PII ") über Ihre Website sammelt.
Details umfassen Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen usw. Eine klare und offene Kommunikation darüber, was im Hintergrund passiert, ist unerlässlich, wenn Benutzer mit Ihrer Website interagieren.
Die Bereitstellung granularer Einwilligungsoptionen erfordert Transparenz über die gesammelten Daten. Personen sollten in der Lage sein, die von Ihnen gesammelten Daten einzusehen, und Sie sollten in der Lage sein, ihre Datensätze auf deren Anfrage zu löschen.
Oh, Moment: DSGVO ist nicht dasselbe wie CCPA (falls Sie verwirrt sind)
Seit dem 25. Mai 2018 war dank der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein völlig neuer Rahmen für das Sammeln, Speichern und Verwenden personenbezogener Daten von Einwohnern der Europäischen Union (EU) in Kraft.
Dann trat zu Beginn des Jahres 2021 eine neue Reihe von Vorschriften in Kraft. Der California Consumer Privacy Act (CCPA). Sie klingen ähnlich, das geben wir zu. Deshalb sind Website-Benutzer immer verwirrt. Aber nicht mehr in diesem CCPA vs DSGVO Vergleichsleitfaden!
Im Gegensatz zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die allen "Datenbetroffenen" (den erkennbaren Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden) Schutz bietet, bietet der California Consumer Privacy Act (CCPA) nur Schutz für Personen, die sich physisch im Bundesstaat Kalifornien befinden.
7 Schritte, um Ihre Website DSGVO-konform zu machen
Nachfolgend finden Sie die berühmten 7 Schritte, um Ihre Website DSGVO-konform zu machen. Lassen Sie uns sie im Detail durchgehen:
Schritt 1: Verbessern Sie die Datenschutzerklärung Ihrer Website
Verbergen Sie nichts darüber, wie Sie Informationen sammeln, speichern oder verteilen. Eine umfassende Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie Informationen gesammelt und wie sie verwendet und geteilt werden, sollte auf Ihrer Website enthalten sein. Folgendes sind die Mindestanforderungen, die in einer umfassenden Datenschutzerklärung enthalten sein sollten:
Sie sollten nicht davon profitieren, den Zugang zu den persönlichen Informationen der Benutzer zu verkaufen.
Private Informationen werden nicht offengelegt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Die Kategorien von Informationen, die Sie sammeln.
Wie Sie beabsichtigen, die gesammelten Informationen zu verwenden.
Die Maßnahmen, die Sie ergreifen, um die Privatsphäre der Benutzerinformationen zu gewährleisten.
Die Daten-Sammel- und Nutzungsstrategien Ihrer Plugins. Sie können den besten WordPress-Terminbuchungs-Plugin-Service für weitere Anfragen kontaktieren.
Machen Sie Ihre Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie möglich, indem Sie eine einfache Sprache verwenden, die wenig Raum für Mehrdeutigkeit lässt.
Schritt 2: Verwenden Sie das Double Opt-In
Double Opt-Ins sind von der DSGVO nicht vorgeschrieben, werden jedoch dringend empfohlen. Sie verwenden ein Double Opt-In, wenn Sie den Benutzer mindestens zweimal seine Zustimmung zur Datenerhebung bestätigen lassen. Dies ist entscheidend für jeden, der sich für einen E-Mail-Newsletter anmeldet.
Zuerst müssen Sie die Zustimmung über das Anmeldeformular der Website einholen, bevor Sie ein Double Opt-In implementieren können. Der Benutzer muss dann seine Zustimmung für einen zweiten Versuch geben, indem er einen Link in einer E-Mail besucht.
Die Verwendung des Double Opt-In zeigt Ihr festes Engagement für die Privatsphäre und Datensicherheit der Benutzer. Es liefert der Regierung weitere Beweise dafür, dass Ihre Website den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung entspricht.
Schritt 3: Fragen Sie überall um Erlaubnis, wo es nötig ist
Einer der bedeutendsten Auswirkungen der DSGVO war der Wechsel von impliziter zu expliziter Zustimmung (Sie sind auf meiner Website. Daher müssen Sie zustimmen) (Sie müssen sich anmelden, damit wir Ihre Daten sammeln dürfen).
Mit anderen Worten, Sie sollten dem Kunden immer die Wahl geben, sich anzumelden, bevor Sie Informationen sammeln.
Die Zustimmung der Kunden muss durch ein Banner eingeholt werden, das sofort beim Betreten der Website angezeigt wird, wenn Analysen oder eine andere Art der Datenerhebung verwendet werden sollen.
Darüber hinaus müssen Sie die Erlaubnis einholen, Informationen von anderen Websites zu verwenden, wie z.B. Fragebögen oder Quiz, bei denen Besucher freiwillig ihre Informationen eingeben.
Schritt 4: Sichern Sie Ihre Website
Die Bedeutung der Website-Sicherheit kann nicht genug betont werden. Die Sicherheit Ihrer Website sollte als Webmaster oberste Priorität haben. Dies erfordert sowohl die Sicherheit der auf der Website gespeicherten Daten als auch den Schutz der Website vor böswilligen Angriffen. Angreifer und andere mit böswilligen Absichten zielen oft auf Websites ab.
Methoden zur Sicherstellung der Sicherheit Ihrer Website und der persönlichen Informationen der Besucher umfassen Folgendes:
Um die Sicherheit der zwischen Ihrer Webseite und dem Host übertragenen Daten zu gewährleisten, richten Sie ein SSL-Zertifikat ein (eine HTTPS-Website-URL).
Schützen Sie Ihre administrativen Konten sorgfältig mit Passwörtern.
Wenn Sie möchten, dass Benutzer Bankdaten austauschen, benötigt Ihr Server zusätzliche Sicherheitsebenen.
Verwenden Sie einen CDN-Dienst, der zusätzliche Sicherheitsfunktionen bietet, wie z.B. Schutz vor verteilten Denial-of-Service-Angriffen.
Schützen Sie Ihre Website vor böswilligen Benutzern, indem Sie Anti-Virus-Software oder -Dienste installieren.
Sammeln Sie nicht mehr Informationen über Ihre Besucher, als zur Ausführung Ihrer Website erforderlich sind.
Vermeiden Sie es, private Informationen, insbesondere wenn sie sensibel sind, an zufällige Websites weiterzugeben.
Schritt 5: Haben Sie einen guten Plan für Datenverletzungen
Sicherheitsverletzungen müssen der DSGVO innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung gemeldet werden. Wenn ein Datenverstoß auftritt, ist es wichtig, vorbereitet zu sein.
Schritt 6: Geben Sie Ihren Kunden das Recht bei der Datenerhebung
Die DSGVO verlangt, dass Sie die Zustimmung der Personen einholen, deren Daten Sie verwenden, bevor Sie sie nutzen. Benutzer haben das uneingeschränkte Recht, eine Kopie ihrer privaten Informationen anzufordern oder deren Löschung zu verlangen.
Schritt 7: Bereinigen Sie Ihre Mailinglisten
Gibt es auf Ihrer Website eine Newsletter-Anmeldeoption? Double Opt-In ist eine bewährte Methode zum Aufbau einer Mailingliste, die Sie verwenden sollten.
Beim Double Opt-In ist die Mitgliedschaft des Benutzers erst abgeschlossen, wenn er auf einen Bestätigungslink klickt, der ihm nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse in sein Postfach gesendet wird.
Obwohl die DSGVO keinen Double Opt-In-Prozess vorschreibt, wird er zur Ermittlung der nachweisbaren Zustimmung empfohlen. Viele Experten sagen, dass Sie keine Mailinglisten von anderen kaufen sollten.
Sie verstoßen gegen die DSGVO, wenn Sie eine gekaufte Liste verwenden, auf der Kontakte keine Zustimmung für eine solche Nutzung erteilt haben.
Das Fazit: Es lohnt sich, DSGVO-konform zu sein
Auch wenn die maximalen Strafen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) groß genug sind, um Unternehmensinhabern Anlass zur Sorge zu geben, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, woher diese Regelung stammt.
Das Hauptziel der Datenschutz-Grundverordnung ist es, gewöhnliche Menschen wie Sie und mich vor den vielen Online-Cyberkriminellen zu schützen.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein wesentlicher Faktor im Trend zu mehr internationaler Internetregulierung. Denken Sie daran, dass die Datenschutz-Grundverordnung die Selbst- und Gemeinschaftspflege im Internet erleichtern wird.