Suchen Sie nach zuverlässiger Software für das Field Service Management? Lesen Sie diesen Blog, um 5 der zuverlässigsten Tools auf dem Markt kennenzulernen.
Was ist Field Service Management?
Field-Service-Unternehmen zielen darauf ab, die Arbeit sowohl im Außendienst als auch im Innendienst bequem zu gestalten. Falls Sie es nicht wussten: Field Service wird außerhalb der Domäne oder des Gebäudes des Unternehmenspersonals durchgeführt und wird als Außendienst bezeichnet. Field Service Management ist der Prozess der Nutzung von Software, Verfahren und Kommunikationstechnologien zur Verwaltung von Außendiensten, Mitarbeitern und Ausrüstung.
Diese Softwarelösungen bieten verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Personal präziser einzusetzen. Die Software kann die Stärken eines Mitarbeiters erkennen und sie den richtigen Aufgaben zuordnen. Mitarbeiter haben mit Field Service Management Systemen mehr Mobilität. Sie können von jedem Ort aus jederzeit auf Daten wie Kundeninformationen, Lagerbestände und mobile Apps zugreifen und mehr.
Hier ist
5 meistgenutzte und bevorzugte Field Service Software von 2025
Planung und Disposition . Ihre Zeitpläne sind nach Datum und Uhrzeit organisiert und können sowohl im Kalender als auch unter Ihren Profilen eingesehen werden. Vor der Disposition sendet die mobile App Erinnerungen an Techniker, um ihnen zu helfen, pünktlich und organisiert zu sein.
Es sendet auch SMS an die Kunden mit den Details des Technikers und ermöglicht es ihnen, seinen Standort zu verfolgen. Techniker können mit der Field Promax Mobile App Kundensignaturen sammeln und Bilder aus dem Außendienst einreichen.
2. Service Titan
Viele führende Field Service Unternehmen und eine große Anzahl von Außendienstprofis verlassen sich auf diese Service Management Business Software. Sie hilft bei der Verbesserung von Verkäufen und Kundenerfahrungen, der Reduzierung überflüssiger Ausgaben und der erfolgreichen Straffung Ihrer Organisation.
Service Titan hat Serviceunternehmen wie George Brazil, Goettl und Hunter Heat and Air geholfen, ihre Geschäftsergebnisse mit papierloser Rechnungsstellung und hervorragenden Verkaufstools zu verbessern. Es enthält einen ROI-Rechner, der die Umsatzrenditen basierend auf Investitionen schätzt, basierend auf einer Studie von über 2.000 Kunden.
Dieser Field Manager kann auch wichtige Indikatoren liefern, die von Experten verwendet werden können, um die Wachstumsrate des Unternehmens zu verfolgen.
3. KickServ
Durch ihre einfachen Lösungen hilft die Kickserv Field Service Software bei der Vereinfachung von Field Service Geschäften. Sie verwenden GPS-Technologie, um Teams im Außendienst zu überwachen und zu leiten. Es umfasst Funktionen wie eine Kalenderanzeige bevorstehender Ereignisse und Aufträge, Rechnungsstellung und Schätzungen sowie Terminplanung, unter anderem.
Ihre benutzerfreundliche Oberfläche ist anpassungsfähig an eine Vielzahl von Anforderungen und Bedürfnissen im Außendienst. Sie helfen bei der Verwaltung aller Aspekte eines Arbeitsauftrags, einschließlich Planung, Verfolgung, Disposition und Geldsammlung nach Abschluss.
4. ServiceMax
Benutzer können die Programmlösung nutzen, um hervorragende Ressourcen für alle ihre Bedürfnisse bereitzustellen. Es bietet Unterstützung für cloudbasierte Infrastrukturen, sodass alle Daten von überall hochgeladen und jederzeit abgerufen werden können.
Sie bieten auch geführte Dienstleistungen an, um Ihnen zu helfen, die beste Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu identifizieren. Seine Funktionen und Verbindungen sind darauf ausgelegt, assetzentrierte Branchen zu unterstützen. Sie bieten Produktinnovationen und unvergleichliches Marktwissen.
Ihr mobiler App-Service hat die Produktivität der Techniker um 23 % gesteigert und ist eingerichtet, um IoT-Diagnosen, Checklisten, Asset-Daten und Wissensdatenbanken zu bewerten, unter anderem. Es ermöglicht Technikern, mit Verbrauchern zu kommunizieren, um bessere Lösungen online bereitzustellen.
5. Jobber
Jobber ist eine Field Service Planungssoftware, die eine breite Palette von Branchen bedient, darunter HLK, Schneeräumung, Reinigungsdienste, Landschaftsgestaltung und mehr. Es bietet Kundenbeziehungsmanagement, Rechnungsstellung, Online-Zahlungen und automatische Planung. Die Software bietet umfassende Angebote, Rechnungen und Arbeitsauftragsaufzeichnungen.
Kundenkommunikation wie das Akzeptieren von Angeboten, das Ändern von Terminen, das Bezahlen von Rechnungen und das Auf dem Laufenden Halten über den Fortschritt der Arbeit wird einfacher. Es unterstützt Online-Zahlungen, die verspätete Zahlungen und andere Ausreden eliminieren. Unternehmen können auch Techniker über Kundeninformationen, Arbeitsrückmeldungen, Änderungen und mehr aus der Ferne informieren.
Mit Field Service Management können Sie den Papierkram reduzieren, in den digitalen Modus wechseln und reibungslos arbeiten. Die Software ist darauf ausgelegt, das Potenzial des Technikers im Außendienst und das Potenzial des Disponenten im Büro zu verbessern.
Es verbindet die beiden, um Magie für Ihre Organisation zu bewirken. Field Service Software hat ihre Funktionen und Funktionalitäten basierend auf der aktuellen Technologie verbessert, um nahtlosen Service für ihre Kunden bereitzustellen.
